谈声乐学习者应具备的素养论文

【简介】感谢网友“呦吼嘿呦呦”参与投稿，以下是小编收集整理的谈声乐学习者应具备的素养论文（共15篇），希望对大家有所帮助。

篇1：谈声乐学习者应具备的素养论文

谈声乐学习者应具备的素养论文

经常听到在某独唱音乐会之后有人这样评价：某某的修养很高，或某某的修养不够等等。那么，什么是修养呢？这里提到的修养和通常所说的“品德修养”中的修养不一样。这里的修养指的是对声乐演唱者的一种综合评价。这种评价主要表现在三个方面：一是声乐技能技巧方面炉火纯青、驾轻就熟和融会贯通的程度；二是在音乐表现上角色定位、心口合一的优劣情况；三是在表演上能否给人以美的享受和细细品味的余地。如何才能获得较高修养的评价呢？笔者认为这是由演唱者所具备的素质决定的，素质的高低直接影响演唱的效果。演唱者到底应具备哪些素质呢？

一、声乐学习者应具备精确、纯熟的声乐技能技巧

长期以来很多人认为，唱歌是用不着去专门学习的，张口就来，模仿就行。可自从出现了郭兰英、王玉珍、王昆、郭颂、李谷一等老一辈歌唱家以后，这种模仿恐怕就只有极少数嗓音条件特别好的人才能做到了。尤其是当美声唱法盛行后，声乐技能技巧的专门学习就越来越被人们所接受。其实我国传统戏曲就很讲究技能技巧，不是有“拳不离手，曲不离口”“冬练三九，夏练三伏”之说吗？由于声乐学习通常是一对一的教学，而且歌唱状态主要靠感觉去获得，所以，在日常的声乐学习中，学习者必须不断地巩固在声乐课上获得的正确的感觉体验，否则一旦丢失了又得重下功夫。好的演唱必须具有张口就对、出口成珠的效果，而这种演唱效果必须有赖于日复一日、孜孜不倦、精益求精地练唱才能获得。有了纯熟的声乐技能技巧，才使美好的歌唱具有重要的前提条件。

二、声乐学习者应具备扎实的音乐基础理论知识

好的演唱必须有扎实的音乐基础理论知识作坚强的后盾。音乐基础理论知识包括乐理、视唱练耳、和声、曲式及作品分析、中外音乐史等等。任何一门基础理论课程没学好，演唱的效果就会大打折扣。如乐理中基本的音值、节奏没掌握好，就会使作品的演唱失去条理性、逻辑性和准确性。速度与力度把握不准，可能就会完全改变原作的情绪和情感内涵。若不了解作品的出处、年代及风格，把严谨、典雅的古典风格唱成激情、浪漫的风格，就会贻笑大方。可以说，扎实的音乐理论基础知识是美好歌唱的一个重要保障。

三、声乐学习者应具备广博的综合学科基础知识

“声乐是歌唱艺术的总称，特指由人声唱出的带有语言的音乐。”①“歌词与旋律的有机结合就构成声乐作品。”②歌词是语言艺术的表现对象，所以歌词具有文学性。“歌词的文学性要求，首先唤起的是概念，再由概念影响情感，最后在思维和联想的参与下达到某种程度的完善。”③所以，优秀的演唱者首先必须要具备深厚的文学功底，能准确地理解歌词的内涵，才有可能塑造正确的音乐形象并唱出情感内涵；其次要有正确表达语言的能力，包括语音发音能力和朗诵技巧等等，才能做到字字珠玑，字正腔圆，以字带情，以字带声。

歌唱艺术擅于塑造音乐形象，歌词中经常描绘出各种优美的山水风光以及人们幸福生活的画面。可以这样说音乐是流动的绘画，而绘画是静止的音乐。美术中的绘画与音乐在意境乃至韵味上都有相通之处。音乐中和声的变化好似绘画中色彩的变化，中国画中用墨的浓淡好似音乐中的力度和层次的变化，绘画中的空白空间又恰似音乐中的休止符。对美术的了解和熟悉会增强学生演唱中的'想象力，而对舞蹈、戏剧和电影艺术的了解和熟悉会大大提高并丰富演唱者的情感体验以及演唱者在舞台表演中的面部表情、形体动作和整体的风度气质。在声乐学习中，学习者应多接触并学习与音乐相关的各种姊妹艺术，将各种姊妹艺术与音乐艺术逐渐融会贯通，就会大大提高综合素质，这样对音乐内涵的理解也会更加深透。

四、声乐学习者应具备感受美、捕捉美和表现美的能力

“音乐与诗、词所提供的艺术形式，都是具有一定程序性的时间存在，即起始、高潮、尾声，在一定的时间过程中唤起欣赏者的审美期待和审美体验。”④音乐教育是审美的教育，主要以审美为核心，作用于人的情感世界。因此演唱者必须具备感受美、捕捉美和表现美的能力。“灵活、有创造性地表现美是声乐艺术演唱过程中不可缺少的二度创造手段之一。这种灵活性与创造性表现在：在不损伤歌曲主干的基础上，采用装饰、填充、加花、补充和完善等灵活适宜的表现方法来丰富歌曲的情感内容。”⑤若演唱者缺乏对美的感受与捕捉的能力，就会导致对作品中的美与情感内涵在理解力和表现力上的贫乏，就更谈不上灵活、有创造性地表现作品中的美了。

在声乐学习过程中，一方面，学习者应多赏析各类音乐作品，包括古今中外的各种优秀的声乐和器乐作品，多观摩大师们的音乐会，充分体验蕴含于音乐音响形式中的美和丰富的情感以及音乐所表达的真善美的理想境界，并由此产生强烈的情感共鸣，逐渐达到“未成曲调先有情”的境界；另一方面，学习者应加强对各种姊妹艺术的了解与学习，逐渐培养并提高感受美、捕捉美和表现美的能力。

五、声乐学习者应具备良好的品德修养和顽强的思想品质

学艺要先学做人。试想，在生活中自私自利、狡黠奸诈、萎靡不振、孤芳自赏、行事乖谬的人怎样去正确且有品味地表现音乐中高雅的美感和高尚的情感呢？所以一个优秀的演唱者必须是一个正直、诚恳、谦逊、执著的人。俗话说：身正不怕影子歪，表现在音乐上同样如此。在日常的声乐学习中，学生经常会遇到很多的挫折和困难，而顽强的意志“会产生排除障碍、克服困难的勇气和力量，使人能自觉地同懒惰、胆怯、犹豫不决、意志消沉以及品德与性格上的缺点作斗争。”⑥

纵观整个音乐发展的历史，任何一个真正有成就、被后世不断传颂和效仿的歌唱家都是具备了以上各方面的优秀素质（甚至更多），才能攀上歌唱艺术的高峰。声乐学习者应该对声乐的学习特点和过程有足够的、正确的、清醒的认识，凭着对声乐艺术的满腔热情，按照各方面的素质要求不断地充实自己，不断地追求更美、更新、更高的艺术境界。

注释：

①范晓峰著《声乐美学导论》[M].上海音乐出版社，，第1页

②同上，第81页

③同上，第89页

④同上，第13页

⑤同上，第24页

⑥邹本初著《歌唱学》[M].人民音乐出版社，，第39页

篇2：浅谈声乐学习者的基本素质论文

浅谈声乐学习者的基本素质论文

声乐是以人体为器乐，以人的嗓音为音源，用人声表现的音乐形式。声乐是集声音、情感、表演为一体的艺术，而学习者只有具备了一定的基本素质才能很好地传达声乐作品所包含的内容。作为声乐学习者，要学好声乐，最初要懂得了解音乐、热爱音乐，有强烈学习音乐的愿望。培养与熏陶学习者在音乐的鉴赏能力和辨别能力，对不同的唱法有不同的鉴别能力，广泛吸收姊妹艺术，提高自身的审美能力。在学习的过程中要掌握好音乐理论基础知识、发声技巧并且听从老师的教导，同时学习者还要有勤奋刻苦的学习精神、实践和创新精神及其良好的心理素质、道德文化素养等。

一、先天的嗓音条件

声乐演唱家首先要有良好的嗓音条件。天然优美动听的嗓音是学习歌唱的一个有利条件，同时也是声乐学习者的基本素质。

二、音乐综合素质

对于一个初学声乐的学习者而言，也要具备一定的音乐综合素质。所谓音乐素质表现在两个方面:音乐理论方面和音乐技能方面。

(一)乐理与视唱练耳

基本乐理是声乐学习者必修的音乐基础知识，是音乐最基本的知识，它包括:记谱法、旋律、节奏、速度、力度、音乐以及调式、调性、和声、基本曲式结构等内容，准确掌握和运用这些知识是学习者的最基本的要求。学好基本乐理是声乐学习的基础，对于提高歌唱者的音乐修养，锻炼学习者的思维能力、实践能力等等，均有着非常重要的作用。

声乐学习者除了学习基础的乐理知识外，还应加强“视唱练耳”的学习，“视唱练耳”是一门非常重要音乐教育的基础课程。视唱就是按乐谱要求准确地唱出旋律的节奏和音高等方面的能力，并加深对拍子、音程、调式的感知与认识。在演唱乐谱过程中培养识谱的能力，培养耳朵对音高的感受能力，从而改善和提高学习者的节奏感、音准等等，使学习者能准确辨别音的高低、体会音色的变化以及不同调式调性色彩上的差异，增强音乐记忆的能力，是学习音乐 (演奏、演唱、创作音乐作品)的重要条件。

(二)中外音乐史与中华民族音乐

音乐史就是一门把历史上的音乐现象以及与音乐有关联的事实进行历史性研究、阐述与领会理解的学问。“中外音乐史”是声乐学习者必须学习的音乐文化理论知识课程。它帮助音乐学习者扩大音乐知识面，帮助理解不同时期的中外声乐作品音乐史研究的是人类社会在其发展过程中所产生的音乐作品、事件、人物和与音乐有关的人类的各种活动，从中进行科学的总结和归纳。音乐的历史包括音乐创作、音乐表演、音乐教育、音乐家、乐器、音乐文献、各民族的音乐历史以及中外音乐文化交流的历史等多方面。声乐学习者通过对中外音乐史的学习，可以深入了解悠久的音乐文化历史，不同时期音乐作品的特点，创作背景，风格，从而对声乐作品有更深的更全面的认识和理解，使歌唱者能更好地演绎作品。

民族民间音乐是中华民族音乐的根，民族音乐的魂。作为中华民族的子孙，不论学习的是哪一种唱法，都要植根于中国的音乐，首先是民族的，然后才是世界的。声乐学习者要使其作品更完美，就要深入了解不同地区的不同文化风格。中华民族民间音乐丰富多彩体现在多民族、多地域和多体裁上。作为一名歌唱者应该很好地学习中华民族音乐，在情感表达上才会有更好的处理，在作品上有更多的理解，进而再结合其他不同唱法，相互借鉴，方能融会贯通，自如地演绎。

(三)歌曲分析与曲式和声

声乐学习者要想唱好一首歌，就必须准确地了解歌曲的创作手法，因此，对歌曲写作与曲式分析这门课程的学习也是非常重要的。音乐作品的结构涉及多方面的内容，如旋律、节奏、和声等构成音乐的结构要素。曲式的学习必须与分析具体的音乐作品相结合。例如:歌曲《约兰塔》是一首大调与小调相互转换的歌曲，调式调性不同，旋律的色彩也极具对比性，因此在演唱中要正确表达出来。曲式分析的目的是勾勒出其作品的框架，从而更深更全面地了解和掌握音乐作品的形式与内容，使歌者更好地诠释作品。另外，学习一定的音乐创作能力也是必要的，歌唱者演唱一首作品，是允许在不违背原创的基础上，可以进行二度创作的。

基础和声是声乐学习者必修的音乐基础课程之一。基础和声的学习能够帮助学习者更好地分析研究作品、编配歌曲、钢琴伴奏等。“和声”一词原来的含义是“和谐、统一、协调一致”等，它成为作曲技术领域的一个专业术语，最初是指两个或两个以上的音同时发出的声响，后指按三度关系叠置的和弦的运动。随着音乐的发展，现代和声在和弦结构方面，打破了三度叠置的原则，在和声进行方面也更加灵活、自由。传统和声，以大、小调调式为依据，建立在主、下属、属三大功能体系上的和声。基础和声就是研究和声的结构以及它们如何连接的理论。声乐学习者学习好基础和声能够对歌曲的旋律有着更具体更深入的认识与理解，有助于学习者更好地表现作品，使得旋律的演唱中情感色调色彩更丰富。

(四)键盘乐器基础

弹奏键盘乐器技能是学习歌唱者应具备的素质。目前常用的键盘乐器有钢琴、风琴、手风琴、合成器等，掌握乐器的常用演奏技术与学习视唱练耳和乐理知识是相辅相成的，而歌唱发声练习涉及的音高、声部、声区、音域以及简单的伴奏都离不开键盘乐器。美好的声音与和谐准确的伴奏配合在一起才能缔造出完美的作品。

(五)形体舞蹈

形体舞蹈也是声乐学习者必不可少的素质。舞蹈的学习能把自己的情感融入肢体动作中，肢体随着音乐有节奏的运动，自然而然地体现出肢体上的魅力。通过肢体的训练，可以在演唱过程中加上一些肢体动作和演唱相配合，比如:在民族歌剧《小二黑结婚》中，剧中女主人公小芹在大段的演唱中，就需要有很多肢体表演动作来和她的演唱相配合，如果不会这些表演的话，就不能胜任此角色。因此声乐学习者通过对舞蹈的学习，形体的训练，对自身专业的深层理解和感悟，肢体语言和歌唱很好的结合，才能有效地提高表演能力，更好地演绎艺术作品。

(六)音乐欣赏

“音乐欣赏”也是一门颇为重要的课程，对古今中外不同题材、不同内容、不同风格的音乐作品的了解，能开阔音乐学习者的视野，陶冶其精神。音乐欣赏是一种审美活动，人们在音乐实践中必经历三个不同的层次:官能欣赏、情感欣赏、理智欣赏。官能欣赏主要满足悦耳即好听，是较为肤浅的欣赏。情感欣赏是欣赏者对作品进行了自己的理解以及对作品感情产生共鸣，对自己生活体验的想象，从音乐中获得享受。理智欣赏是欣赏者不仅对音乐作品所体现出来的音乐形象有较深刻的理解，而且对于作品的主题思想、作品的形式和风格都有较丰富的认识。音乐欣赏是一个由浅入深的过程，声乐学习者有正确的音乐赏析能力，去聆听大量的好的音乐作品，使得自己的精神获得极大的满足的`同时，感受不同国家，不同民族，不同地域，不同风格的音乐，对自己的演唱内涵上也有很大影响，便达到一种更新更高的思想艺术境界。

(七)声音的听辨、识别能力

声乐学习者在学习过程中，要培养发现问题和分析解决问题的能力。通过学习理论和实践相结合，包括自己的创作和对别人艺术成果的观摩，培养学生对声音的听辨能力，使学生学会准确地感受优秀的声音。声音的识别能力，可以培养学生提高艺术作品的处理方法和表现手段，从而增强艺术的鉴赏能力和审美能力。

(八)扎实牢固的声乐演唱基本功

声乐学习者除了要具备基础的专业知识以外，还要具备扎实牢固过硬的声乐演唱基本功，这项技术对于歌者能否较好的表达歌曲，起着决定性作用，是声乐学习者必不可少的主要素质。

三、文化艺术综合素质

声乐艺术作为音乐的不同表现形态，是音乐与诗词的结合体。声乐作品大都以思想深刻、内涵丰富、文学性强、艺术性高的诗词等作为歌词，从而形成声乐作品的文学特征，这就要求在声乐学习者要具备良好的文化素质，体现在对声乐作品思想内容的理解上，对声乐作品再创造的表现上。

首先，文学知识和文化素养，歌曲或者声乐作品是文学艺术和音乐艺术的合体，歌曲大都以思想深刻、内容丰富、文学性强的诗词等作为歌词，歌者对作品的思想内容需要理解，对声乐作品进行分析再创造，再运用声音正确表现出作品的内涵，展示思想内容和文学内容的艺术境界。所以没有一定的文学知识功底，就无法领悟作品的内涵，理解作品就会存在片面性，局限性。因此，一个人的文化素质不仅可以帮助学习者理解作品内容，同时也在潜移默化地提升个人的修养。所以说声乐学习者要不断学习文化知识，提高个人素质和修养，继而提高演唱水平，展示良好的艺术修养。

其次，人类社会发展史是对传统文化的学习和了解，同时是对社会发展探寻、研究和记载人类社会的起源、发展、变革和延续的进程。近年来，越来越多的学者重视史学理论对于历史研究、史学发展所具有的重要意义，研究马克思主义史学中国化，探讨历史研究理论方法的新成果不断涌现。随着人们音乐文化素质的提高以及对音乐追求的更广泛化，对音乐的要求也越来越高。跟随历史的步伐，追溯历经朝代的更替，社会的变迁，音乐随着不同时期的社会形式，在前进中不断的变化和发展，丰富并壮大自身，直到未来，永不停息。从远古一直到今天，音乐既保持了传统特色，又不断更新，始终焕发着旺盛的、富于活力的生命力，所以，音乐工作者更要不断学习，才能跟上时代的发展。

再次，哲学的学习。哲学是一门智慧的学科，是人们对事物认识的高度概括和总结，包含了世界观和方法论。它属于一种社会意识形态，一种生活方式或人的存在形式，反映我们对人生的态度和生活中奉行的行为准则。学习者通过哲学的学习，陶冶了情操，有更丰富的想象力，对作品的处理有很大帮助，开阔视野并从中体会到艺术的感染和启示，激发了自身对声乐艺术的理解和创造思维，把现实生活中动人的人物和事件转化为音乐语言，刻画出音乐的形象。自古以来，哲学与人生、生活是相关的。声乐学习者需正确的理论思维，扩展理论视野、不断探索、不断实践，在声乐学习过程中才能得到不断的提高。

最后，姊妹艺术的学习。在对声乐作品的时代背景、表现特征、艺术手法、民族特色等进行分析和掌握同时，还要做到广泛欣赏各种不同艺术形式的表演。声乐学习者通过对其它艺术的学习，从而对作品的掌握会更全面以及所要表达的情感更准确更具体。

四、良好的心理素质

良好的心理素质会令人精力充沛、热情愉快，充满信心地进行一切活动，能充分调动积极性和主动性，全身心处于积极状态之中，使歌唱艺术的感染力和表现力充分展示出来。

(一)声乐学习者要有明确的思想，树立耐心、恒心和信心

在不断的训练和体验中，声乐艺术学习者需要寻求一种更加完美、科学的歌唱方法，要具备耐心、恒心和信心。在声乐学习的过程中，最难获得的是声乐演唱基本技术。这需要在实践中反复去训练感觉体会的，理解和领悟。因此，学生要有耐心，不要急于求成。如果在练习过程中遇到困难，就需要有恒心和毅力，坚持不懈的信心，明确的目的，才能克服困难。

(二)要重视基础，循序渐进

在学习过程中必须按照老师的要求，有计划、有目标并且循序渐进地进行练习，急于求成是万万不可取的。另外，选择适合自己的作品也是非常重要的，有的同学要求唱一些大于自己的能力或者不适合自己嗓音的作品，或者根据自己的喜好选择高难度的歌曲，这不仅给学习进程造成很大的障碍和困难，也会给发声器官带来损害，造成发声方法上的错误，以致不能正常地进行声乐学习。打好基础、循序渐进是学好歌唱的原则。

(三)勤奋多思，提高学习声乐的能力

声乐学习者在学习的过程中，不能盲目地学习，要在实践中反复体会、感受、思考。要想取得成功，需要刻苦、勤奋的学习，并认真思考自身的不足，找到引起问题的根本原因，再合理解决。学习者要有科学的学习方法，要学会自主学习，主动学习，寻找自身所缺少的知识，扩大自己的知识面。在实践性的学习中，要合理地练习，刻苦地练习，更要创造性地学习，研究性地学习。通过学习基础知识，对作品进行简单的自我创造，循序渐进，由浅入深，不断提高自己的发声技术和艺术修养。

(四)善于表现，克服怯场心理

怯场是一个不容忽视的心理问题，往往是紧张造成的。声乐学习者在演唱歌曲时，由于环境和心理的影响，会产生紧张、害怕等心理特征。“怯场”主要是由于客观环境的改变和思想上存在压力的缘故。因此声乐学习者要多尝试，多锻炼，逐渐消除怯场的心理，逐渐成长为一个成熟的歌唱者。

(五)谦虚谨慎，不骄不躁

声乐学习者在学习过程中要精益求精、取长补短、不断学习。对于唱得好的歌曲，不要骄傲自满，对于自己不熟的作品要善于接纳别人的意见，虚心求教。在日常的训练中切不可急于求成，要踏踏实实、不骄不躁、一步一个脚印，踏实、勤奋、努力。只有这样，在声乐学习上才有更大的进步。

综上所述，要想成为一名优秀的声乐演唱者，必须具备全面良好的基本素质。然而，全面的基础素质形成需要长期不懈的努力、艰苦的学习过程，缺少任何一种素质都是综合素质的残缺者，都会影响成为一名优秀的声乐演唱者。作为一个成功的歌唱者，应该具备全面综合的素质。随着时代的前进，社会的发展，声乐学习者只有不断的学习，不断更新知识，不断完善自己，做到终身学习，与时俱进，才能在舞台上永远焕发歌唱的艺术青春。

篇3：浅谈秘书应具备的素养

过去对秘书人员的创新意识明显重视不够，只承担大量的收文、发文任务，对报告、请示不提处理的初步意见。一方面，秘书人员无形中变成了领导的通讯员、传真机和翻译员，自然起不到“参与政务”作用，影响了工作的积极性;另一方面，领导者事必躬亲，陷入烦琐的事务性工作中，影响了对全局工作的准确把握。在新形势下，要发挥秘书人员的创造性，就要发挥他们的主观能动性，大胆地让他们出点子、想办法，分担领导的一些具体工作，做领导名副其实的参谋和助手;领导同志也应该给秘书人员以充分的信任和支持，不要仅在收发文本或文字材料上提要求，而应给他们在其它方面提供锻炼和创新的机会。

秘书的自我意识是指秘书人员对自身和所处环境关系的认识和感受，它是秘书人员现代意识的内容之一。虽然秘书工作具有很强的服从性、服务性特点，但秘书人员又都是具有独立人格和独立思维能力的个体，特别是在改革开放的今天，秘书人员一方面受开放环境的影响，应该具有较强的主动性和能动性;另一方面，今天的秘书人员多半受过较高层次的教育，他们更应有思考的独立性。如果没有自我意识，何言“参与政务”?又何言“管理事务”?因此，作为一个秘书人员，应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力，以便在领导决策前为之提供有效的依据，在领导决策后正确领会并执行其意图。

篇4：浅谈秘书应具备的素养

秘书人员工作态度和工作质量的好坏，在一定程度上直接影响着一个单位的作风建设。只有树立较强的责任意识，秘书人员才能随时随地注意维护单位的形象和声誉，才能做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都表现出良好的思想文化和职业道德素养，才能真正提高秘书工作的质量和水平。无论在机关，还是在企业，秘书是离领导身边最近的人。可以说，秘书不仅充分熟悉领导的工作习惯、工作作风，还在一定程度上懂得领导许多私事。这就要求秘书要有保密意识，懂得什么事情该说，什么话该说，什么事情和什么话不该说。一般情况下，对那些领导在酝酿，尚未作出最终决策或决定的事情，秘书一定要谨慎再谨慎，不能随意下结论，逢人就说，到处宣扬。同样，对领导的一些私事和外出行径，除领导交代可以告诉其他人外，秘书也不能随便告诉别人，要注意保密。对于领导的工资和待遇，秘书更加不能把它透露给别人。

目前，秘书人员的文化层次呈上升趋势，高学历者越来越多，这固然是一个优势，但高学历并不一定就有高水平。高学历者还必须埋下头、扎下根在实际工作中不断学习，加强锻炼，使理论和实际相结合，以便增强竞争力。有的秘书虽然工作时间较长、实践经验丰富。但知识老化，必须继续学习新的知识，以适应形势的发展和竞争的需要。所以，秘书人员无论文化层次高低、经验丰富与否，都要具备竞争意识，只有在竞争中，才能加快工作节奏,提高工作效率。

篇5：浅谈秘书应具备的素养

秘书人员必须认真学习和掌握马克思主义的基本理论。这有两方面的意义：一是为了树立社会主义理想;二是为了掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的方法。我国是社会主义国家，我国的秘书人员绝大部分是在社会主义制度下的党政机关、企事业单位、社会团体中工作的。秘书人员只有树立了社会主义理想，掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的方法，才能有真正的生活目标和生活动力，才能为祖国的现代化建设贡献力量，同时争取自己的美好前途。秘书人员还必须学习中国革命史，学习毛泽东思想和邓小平理论。通过这些学习，秘书人员才能真正认识到只有社会主义才能救中国，中国只有走社会主义道路才有前途。

秘书工作的特点是繁重、琐碎、常居幕后而又责任重大。这就要求秘书人员能任劳任怨，不为名、不为利，甘当无名英雄。秘书工作性质，决定其工作主要是实干。要围绕领导的工作来展开活动，要求招之即来，来之能干，在具体而紧张的工作中，脚踏实地，不计个人得失，有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。这就要求秘书人员敢于坚持原则，而不是无原则地盲目服从。在领导意志和党的意志相抵触时，要秉承党的意志;在集体利益、个人利益与国家利益、人民利益发生矛盾时，要服从国家利益、人民利益。本着这种精神，秘书人员对领导的错误行为或不正之风不能包庇、怂恿，而应敢于直谏，规劝。秘书不仅要当领导的助手，也要当领导的诤友。

篇6：秘书应具备的素养

秘书应具备的素养

一、秘书的业务素质

秘书的业务素质表现为与秘书的本职工作密切相关的一些能力要求。由于秘书工作的内容丰富多样，所以秘书的能力要求也很多，这些能力要求根据秘书工作的分类，大致可分为办事、撰文和技术三种，我们对这三种能力分作介绍。

(一)办事的能力

“秘书部门是办事机构，秘书的基本职能就是办事，办事能力是秘书工作的重要能力”。“办事能力”是我们习惯上的说法，其实，它是由多种能力合成的，主要包括以下几个方面。

1.调查研究的能力。“调查研究是指人们深入现场进行考察,以探求客观事物的真相、性质和发展规律的活动”。调查研究是秘书人员重要的业务之一，为了当好领导的助手和参谋，为了为领导机构作出决策、制定政策提供依据，为了起草报告、处理公文、处理来信来访、办理议案提案都必须做好调查研究。为此，秘书必须熟练掌握调查研究的各项程序、调查研究的方式方法和处理调查材料的能力。

2.理解和领会能力。要有较高的理解领会能力，关键要听得快，听得清，记得牢。为此，要有集中的注意力，灵敏的反应力，深刻的理解力，牢固的记忆力和精湛的品评力。

3.口语表达能力。这是对秘书的特殊要求。会说话这是一门学问，而且是事关办事的成败的基础。会说话最起码要做到三点：口齿清楚;表达准确;懂得说话艺术。前两条是基本的，第三条石进一步要求，它包括了感染力、说服力、风度、礼貌等，需要我们由浅而深的去掌握。

4.应变能力。世界上的事物是瞬息万变、不断发展的，人们办事的计划和方案，常常会与现实不太相符，甚至大相径庭;有时会突然变化，把原来的计划和方案完全打乱。在这种情况下，办事人员要胸有成竹，临机不乱，迅速作出决策，一案不行另换一案，原则不变，灵活处置，以达到预期目的。

5.交际能力。处理人际关系是一门学问，而交际能力又是处理人际关系的重要因素。一个秘书如果很善于交际，见面就熟，是人很容易接近，也容易被人信赖，那么办事的成功率就会比较高。“交际能力又大多体现在协调工作和与领导的相处当中，而这两方面对于秘书人员事业的发展至关重要”，所以学习交际艺术，提高交际能力，并非无足轻重。

还有其他一些能力。总之，办事能力是个综合水平的体现。

(二)较强的文字处理能力

文字处理能力是秘书人员的基本功。秘书几乎整天与文字打交道，人们常把秘书成为“秀才”，道理正在于此。

“秘书人员的文字处理能力，不是单纯的文笔技巧问题，它实际是较高的政治理论水平、丰富的科学文化知识和现实资料信息、较强的分析和认识问题的能力以及流畅的文笔等多方面素养的综合反映，也是一种综合性能力”。

秘书人员文字处理能力的形成和提高，既须作综合的努力，有有赖于长期的、反复的、刻苦的写作实践。只有在写作实践中进一步对有关写作知识加以消化，做到心领神会，下笔才能左右逢源。提高文字处理能力的关键是自己多写多练。

(三)熟练掌握办公自动化设备的技能

论秘书应具备的素质论秘书应具备的素质“随着时代的发展，现代技术在办公室已经普遍应用，办公室很多工作日趋自动化，所以秘书人员为了完成本职工作，还必须熟练掌握办公自动化设备”[⑥]。这些技术主要包括：微电脑技术、打字技术、复印技术、缩微技术、摄影技术、录音录像技术、速记技术、书法技术、编辑技术、校对技术。在目前条件下，秘书人员应掌握的主要技能有：会使用文字处理机、电子计算机、多功能电话、复印机、传真机等，还要懂得其简单构造，掌握维修保养方法。同时，学会用电脑起草、修改文件，以及档案资料检索，缩微摄影技术等。秘书人员不仅要学会硬件操作，而且软件编制，成为既懂秘书业务又懂电脑技术的通才。一方面秘书队伍应有一批专业的技术能手，另一方面所有人员都应掌握自己工作中要用到的技术手段。

二、智能素质

业务素质决定于智能的高低、强弱，智能是业务能力的基础。因此，秘书人员的业务素质与他们的智能素质密切相关。

智能素质包括五方面：知识结构，思维能力，临机处事能力，记忆能力和自省能力。

(一)完善的知识结构

秘书由于长期从事文字工作，这就要求他们有完善的知识结构作为其拥有良好文笔和敏捷才思的基础。秘书应该具有的这种知识结构主要包括：国际政治，国内政策，历史，文化，民族知识，逻辑科学，领导方法，民主集中制原则，决策科学等。此外，工作经验、社会阅历也是知识，而且是开发智力和才干的重要知识。这不是要求秘书人员对每一门知识都精读，而是要求对一般只是懂得即可，而对有所侧重的知识要懂得很多、很深，这样才能做好秘书工作。这种完善的知识结构需要秘书在日常生活中要不断学习积累才能完成。

(二)思维能力

人智能的高低，是有思维能力开发程度决定的。所以思维能力的开发尤其要引起秘书的注意。从秘书工作的角度看，这种思维能力主要包括：语言表达能力，逻辑能力，思辨能力，认识能力，领会能力等。

1.语言表达能力。语言是表达思想、进行交际的工具，绝对离不开思维。甚至可以说，没有思维就没有语言，没有语言也就表达不出思维结果。思维越深刻、越复杂，越需要语言加以正确表达;词汇越丰富、语言表达能力越强，表达思维的能力就越强。一个秘书人员，既不断通灵道人打交道，有不断同各种普通人打交道，缺乏思维能力，语言表达能力低，就会影响智能的发挥。

2.逻辑能力，思维能力，认识能力。这几方面都是思维的基本功和基本要素。秘书人员应当加强这三方面的锻炼，以提高思维的能力，从而能够熟练地运用逻辑思维辨别、认识事物的现象和本质，这样可以锻炼一个人的智能。

3.领会能力。它包括听力、反映反射能力，它是秘书人员必不可少的智能。上级交代意图、布置工作要领会，下边汇报情况、请示工作，也要领会。秘书人员必须反应快、领会准，才能正确贯彻意图，提高办事效率。

(三)临机处事能力

“临机处事能力和应变能力很相近，但还不只是应变能力，而是在一切情况下表现的反应迅速、思路敏捷、处置泰然、机制灵活的智能”。它是以知识、经验和思维力做后盾的，并与心理素质、行为智能和精神状态密切相关。这些，一要靠思维开发，二要在实际工作中学习和锻炼。秘书工作内容丰富，千头万绪，缺乏临机处事能力的秘书人员是做不好工作的。如果遇到紧急事件，一般都是秘书人员先知道然后报告领导人指示抢救，做好善后工作。秘书人员接到这样的突发事件的信息后，要做到临危不乱，搞清事件情况，及时准确向领导汇报。

(四)记忆能力

很强的记忆力是秘书人员必备的基本功。为了工作方便，秘书人员必须善于认人、记人、记事。这就要求秘书人员强记博取，应付自如。记人除了掌握方法、诀窍之外，主要还靠平时勤下功夫多动脑子。

(五)自省能力

自省能力又叫反思能力，是指一个人随时回顾自己的言行，总结自己成功的经验和失败的教训，发现自己的过失和不足。常常自省的人，容易开发智能和增长才干。秘书人员是脑力劳动者，多数情况下要靠发挥聪明才智完成各种任务，而他们的工作又是为领导机关、领导人服务的，特别要求事情办得妥帖、得体，这就要不断反思自己的言行。使智能和才干在不断的总结中增长起来。

三、心理素质

秘书人员的心理素质与做好工作很有关系。就一般情况说，秘书人员应具备的良好心理素质包括以下几方面。

(一)坚毅的意志

意志是自觉地确定目的，并支配行动，以实现预定目的的心理活动。意志有自觉性、坚韧性、果断性和顽强性等积极品质;也有盲目性、脆弱性、优柔性和顽固性等消极品质。秘书人员要锻炼和培养自己坚定意志的毅力，在确定目的和接受任务时，要加强自觉性，克服盲目性;在遇到困难和挫折时，要坚忍不拔，勇往直前，不要意志脆弱，半途而废;在复杂的情况下办文办事，协助领导处理问题时，在多出主意，有自信心，当发现问题时要及时上报，做错事及时改正。

(二)随和的性格

性格是表现在人的态度和行为方面的比较稳定的心理特征的总和。秘书作为“内管家”，要处处关心工作，关心集体和关心群众，对集体不能漠不关心，对待群众，要尽力合群，融洽相处，不要孤独怪僻，脱离群众。性格内向的，要多看到工作中有利条件，增强自强，自信、自爱，千方百计的完成工作任务。一般来说，对秘书人员的性格要求是：豁达开朗、意志坚强、敏捷应变、幽默风趣、友爱合作。

(三)平稳的情感

情感是人的喜怒哀乐等心理状态。秘书的情感是秘书对客观事物是否符合其需要而产生的内心体验。优秀的秘书应自觉培养自己良好的情感品质，清醒把握自己的情绪状态，保持稳定的心境，能镇静、从容、敏捷、果断地处理问题。要加强情操的修养，具有高尚的道德感、健康的美感和高度的理智感。

(四)应变的兴趣

兴趣是人们力求认识某种事物或从事某种活动的倾向，即通常人们所说的爱好。兴趣也是一种具有积极情绪色彩的心理倾向，是社会实践中形成和发展起来的，也可以在社会时间中改变。当一个人对某种事物具有兴趣时，他就把自己的注意力经常集中和趋向于某种事物上，同时对该事物产生一定的情感。优秀的秘书应自觉培养对本职工作的兴趣，以百倍的精力、满腔的热情投入其中。培养了良好的兴趣，能使之在工作中产生愉快、兴奋的积极情绪体验，自觉提高职业素质，高效完成工作任务。

四、职业道德素质

职业道德就是源于职业本质、具有职业特征的行为规范。职业道德是职业的生命。秘书的职业道德主要表现在以下几个方面。

(一)“忠于职守，自觉履行各项职责各行各业的工作人员，都要忠于职守，热爱本职。这是职业道德的一条主要规范”。作为秘书人员忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位，自觉履行秘书的各项职责，认真辅助领导做好各项工作。要有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私念，不渎职。

(二)兢兢业业，甘当无名英雄兢兢业业，甘当无名英雄，就是要求秘书人员埋头苦干，任劳任怨。秘书工作性质，决定其工作主要是实干。要围绕领导的工作来展开活动，要求招之即来，来之能干，在具体而紧张的工作中，脚踏实地，密切联系实际和群众，不计个人得失，有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。

(三)谦虚谨慎，办事公道，热情服务谦虚谨慎，应是秘书人员应具有的美德。秘书人员不能因为在领导身边工作而自命不凡、自以为是，要平等地同各职能部门商量工作，虚心听取他们的意见，在工作中要善于协调矛盾，搞好合作。办事要公道正派。秘书人员对领导对群众都要一视同仁，秉公办事，平等相待。切忌因人而异，亲疏有别，更不能看来头办事情。只有公道正派的秘书人员，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。热情服务。秘书人员要把为领导服务，为本单位各职能部门服务，为群众服务当作自己的神圣职责，要充分认识自己所从事的工作所具有的重要作用。

(四)遵纪守法，廉洁奉公，不假借领导名义以权谋私遵纪守法、廉洁奉公，是秘书人员职业活动能够正常进行的重要保证。遵纪守法指的是秘书人员要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规。廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现，是秘书人员应有的思想道德品质和行为准则。它要求秘书人员在职业活动中要坚持原则，不利用职务之便假借领导名义以权谋取私利，不搞你给我一点“好处”，我回报你一点“实惠”的所谓“等价交换”。要以国家、人民和本单位整体利益为重，自觉奉献，不为名利所动，以自己的实际行动抵制和反对不正之风。

(五)恪守信用，严守机密秘书人员恪守信用，就是要遵守信用、遵守时间、遵守诺言，言必信，行必果。遵守时间，领导找秘书人员汇报工作，秘书人员不准迟到。秘书人员自己安排的会议或会谈，自己要事先到场，并做好一切准备工作。秘书人员要严格遵守诺言，一经允诺的事情就要尽力办到，遇到曲折变化，要事先说明原因，使人信服。严守机密。“秘书人员一个显著的特点，是掌握的机密较多”，因此，要求秘书人员必须具备严守机密的职业道德，自觉加强保密观念。

篇7：今天，我们应具备什么素养

今天，我们应具备什么素养

新课程下，教师应具备哪些素养？通常来说，教师素养包含三个层面，即文化底蕴、教育追求、教育智慧。教育追求和教育智慧都只能从我们内心生长出来，其长势如何取决于土壤的肥沃程度----我们的文化底蕴，我们的学识修养、心性修养、精神修养。

素养之一----文化底蕴。教师是人类文化的传播者，是学生成长的引路人。教师从事的是开发人类智力资源的事业，要让学生在漫长的学习过程中始终如一地维持对学习的热情，需要教师源源不断地带给学生永不停歇的精神力量。演员，靠演技征服观众；球员，靠球技留住球迷。广大教师作为课堂教学的组织者，其综合素养高低，关乎所导演出来的课堂效果，影响着学生的思想品质和学习成绩。现代教育需要博览群书、知识渊博、“上知天文，下识地理”、风趣幽默的老师，现代课堂不欢迎循规蹈矩、照本宣科、密不透风。

上学期，在怀集一中学生会组织的'一次班际辩论赛上，平时在台下腼腆斯文的学生，一个个“经纶满腹”、“挥洒自如”，大家引经据典、唇枪舌剑，令在场的教师惊诧不已。国防军事知识竞赛更有创意，当时学生会干部提出这个设想时我曾想：当前在“指挥棒”下成长的中学生能有多少浏览军事书籍？代表着现代科技最前沿的军事知识竞赛是不是超越了中学生的认知水平？一个自认在方圆之内对军事知识有相当发言权的朋友对着初赛题目，又查又问都做不了60分，我真担心会考砸了。出乎意料的是，这份令“行家”们都不甚了了的题目，竟有同学以93分的好成绩获特等奖，一些成绩不错的获奖者还是初中生。

这让人感触多多：新一代的中学生无论在知识面、社会认知水平、个人胆识、交往能力以及对新事物的接受方面已经迥异从前。面对他们，“先生”的先知捉襟见肘。如果继续得过且过、沉醉于“半桶水”而悠然自得，必将最终失去神圣教坛的主角地位。

素养之二----教育追求。教育追求就是我们对于教育根本问题的个人概念，它决定着我们关于教育的理想和信念。一个教师只有具备正确的教育观、人才观，才能真正把教育当成一项崇高的事业而不是一种聊以谋生的手段，才能成为冬天里的一把火，热力四射，温暖学生；才能在教育事业上孜孜不倦的有所追求；才能达到一种对事业的挚爱，对工作的热爱，对学生的关爱。

素养之三----教育智慧。教育智慧是我们处理日常教育问题所表现出来的智慧、技巧和艺术。教育智慧植根于对现代教育理念和教育教学规律的掌握和运用，植根于综合素质的全面发展，植根于正确的人才观、教育观。一个知识渊博、充满教育智慧的教师必定能导演出一堂生动的、让学生流连驻足的课堂。怀集一中一个政治教师，常常用“一支粉笔一杯茶”驾驭课堂，在扎实基本功、信手拈来的丰富专业知识和自信心的支持下，40多分钟的时间里“指点江山，激扬文字”，知识传授详略得当，课堂组织张弛有度。每次上课前，只要听到脚步声从那边传来，学生的热情就立刻被点燃。听这位教师的课，大家从轻松中获取知识、欢愉里得到教诲，大家把上课作为艺术，将课堂看作舞台。

教师素养的提高，是知识经济时代的需要，是课堂的需要，是学生的需要，是教师工作的需要。教如逆水行舟，不进则退，慢进也是退。作为教师，应该在知识信息大爆炸的时代里，不断充实知识，更新观念，拓宽认识领域，终生学习，学习终生，只有这样才能得到更快更好的成长。

篇8：谈会计人员应具备的素质论文

谈会计人员应具备的素质论文

在知识经济环境下，生产的知识化、资产的无形化和全球经济一体化，对会计人员的分析、判断和决策能力有了更高的要求。会计工作中不确定因素的增多、业务处理的多样化、会计管理职能的增强，都要求会计人员建立科学合理的知识结构与之相适应。

一、现代会计人员应具有的素质

（一）良好的职业道德。所谓会计职业道德，是指会计人员职业品德、职业纪律、专业胜任能力及职业责任等的总称。会计职业道德的核心是爱岗敬业，要具备良好的职业道德，首先要具备强烈的责任感和事业心。一个有志于企业财务管理工作的人，应该注重加强工作责任感和事业心的自身培养；其次要明确企业财务管理的目标。财务管理人员是企业经济命脉的主导力量，一名优秀的财务管理人员希望通过自己出色的工作使企业的经济活动上升到一个新的水平，财务管理人员想要引领企业在经济大潮中勇往直前，就需要认清企业的财务管理目标；最后应具备一定的政策水平。中央对于经济体制改革、会计的改革、政策的变化，都需要财务管理人员密切关注。现阶段我国要按照完善社会主义市场经济体制的要求，完善会计政策和制度体系。高层次的财务管理人员应关注宏观政策，把握重大会计政策出台的背景、意义、原则和理念，找出解决办法。

（二）知识更新能力。客观上来说，对于技术手段的更新和会计职能的转变，要求财务管理人员努力钻研业务、及时更新知识、完善知识结构，成为一名综合型合格的财务管理人才。财务管理人员是企业中的重要角色，更应该以精益求精的工作精神和态度，努力提高专业技术能力和职业胜任能力。知识经济时代新经济现象层出不穷，会计制度（准则）更新得很快，如果跟不上形势，不能及时掌握新知识，稍有不慎就会“失之毫厘，谬以千里”，给企业和职工造成严重的损失。财务管理人员要跟上时代的步伐，就要不断更新专业知识，补充和扩展专业知识，拓展业务技能，提高自己的业务水平和政策水平。这样才能提高和改进财务管理工作，使自己具有与现代科技发展和市场经济需要相适应的多方面技能。

（三）人际沟通能力。财务活动处于各种管理活动的中心，工作涉及范围广、人员多，因此必须处理好各方面的`关系。企业财务管理人员一方面要贯彻上级的思想方针；另一方面要监督约束经济活动。企业财务管理人员应该运用激励的手段来调动下属，与他们一起实现企业的经营管理目标。平时注意与各部门及人员沟通，处理好人际关系，工作才能取得事半功倍的效果。企业财务管理人员不仅要与银行、税务、审计以及政府有关部门建立良好的关系，为企业赢得社会资源，还要善于与股东沟通。对企业而言，股东也要参与公司的管理，企业财务管理人员应向其提供决策所需要的信息，以便股东做出正确的决策。

（四）过硬的身体素质与心理素质。健康的身体和旺盛的精力，是财务工作者做好财会工作的最基本条件。会计人员的心理素质主要是意志心理素质和能力心理素质，良好的心理素质是会计人员高效工作的关键。面对日趋激烈的竞争，会计人员不可避免地面临知识经济时代到来的心理问题，加之会计人员处于一种相对“静”而实为紧张的工作环境，更容易产生心理疾患。会计人员在确认、计量、报告会计信息时所反映出来的心理状态是会计行为形成和发展的直接动因。会计人员心理素质的差异导致会计行为的差异，从而形成不同质量的会计信息。因此，会计人员要始终保持一种平和的心态，宠辱不惊，遇事沉稳，保持理智，学会自我调节。

二、提高会计人员素质的途径

（一）加强会计人员的法制观念，提高会计人员职业道德水平。企业应定期举办学习班和讲座，组织会计人员认真学习会计法、会计准则以及党和国家的有关方针与政策，只有这样才能提高他们严格遵守财经纪律和财务制度的自觉性，增强大家的责任心和荣誉感，消除顾虑，大胆工作。

（二）抓好继续教育，注意知识更新。一方面企业可以组织学习班、专题讲座、研讨会，也可以组织会计人员外出学习和考察，为提高会计人员的素质创造良好的外部环境；另一方面会计人员也应该加强学习的自觉性，结合会计专业技术资格考试，通过自学不断地提高自己的知识水平和业务素质。当然，自学是一个系统工程，不是一蹴而就的。因此，要根据个人情况，制定合理的自学计划，只有这样才能适应时代对会计人员的要求。

（三）不断实践。目前，我们的会计队伍有一个明显的“断层”，一方面是有丰富经验的老会计年龄偏大，干工作往往是心有余而力不足；另一方面是近几年毕业的大中专毕业生，由于会计教育与实践脱节，毕业后难以在短时间内担当重任。所以，刚参加工作的年轻会计人员必须尽快把自己学习的书本知识用到实际工作中去，通过实践不断提高自己的知识水平和业务素质。只有不断学习和实践，才能促进会计人员素质的更快提高。

（四）完善会计人员奖惩制度。奖励作为一种激励手段，它是用正强化手段激发人的行为动机。通过奖励那些勇于开拓会计革新局面的会计人员，激发所有会计人员改变工作方式和作风，走出“账房”，深入实际，不断提高业务素质。同样，惩罚也是一种有效的激励手段，当其行为结果不为社会所需要时，惩罚就是一个很好的负强化手段。通过惩罚制度，对那些墨守成规、不思进取、不能完成本职工作，甚至玩忽职守、造成经济损失的会计人员给予处罚，以督促会计人员努力工作，尽职尽责，把好会计关。

总之，提高会计人员的理论素养和知识技能，提高会计人员的职业判断能力主要应从两个方面入手：一是加强职业道德建设，强化法制教育，要求会计人员在不违反法律法规和会计制度的基础上处理会计业务；同时，切实加强诚信建设，保持职业良知，牢固树立务实求真的职业操守，从根本上消除虚假现象的发生。二是通过后续教育加强业务培训，帮助会计人员熟悉和掌握新的会计处理方法和程序。规范企业会计核算工作，保证企业会计信息质量发挥积极作用，建立有效管理机制，促进企业又好又快发展。

篇9：浅析茶艺师应具备的基本素养论文

浅析茶艺师应具备的基本素养论文

中国是茶的故乡，从发现茶叶并饮用以来，茶文化就融人了中华几千年的发展历史，并不断发展、升华。茶艺是茶文化的灵魂，是中华民族文化宝库中的瑰宝。古老的中华茶艺博大精深，源远流长，融汇了古今茶文化的精典。泡茶可修心养性，品茶如品味人生，无论是俗世的“柴米油盐酱醋茶”，还是雅致的“琴棋书画诗酒茶”，茶在中国饮食文化中的独特作用始终无可取代。为了最大限度发挥茶的效果，在茶文化中注人了美的要求，所以茶艺成了一种特殊的生活艺术。而茶艺师则是这一生活艺术的传承者，是茶文化的传播使者。但是，许多人以为茶艺师只要会泡茶就行了，其实这是一个误解。《茶艺师国家职业标准》中明确规定了茶艺师的职业能力特征:具有一定的语言表达能力，一定的人际交往能力、形体知觉能力，较敏锐的嗅觉、色觉和味觉，有一定的美学鉴赏能力。不难看出，茶艺师是一种集茶文化推广、提供品茶服务以及相关艺术表演于一身的综合性职业，并不像外行想象的那么简单。因此，要成为一个合格的茶艺师，笔者认为至少应具备以下三个方面的素养:

1文化素养

中国是茶的故乡，饮茶历史悠久，与之相生相伴的茶文化也具有非常丰厚的历史积淀。茶艺师作为茶文化的传承者，要想准确传达茶文化的精髓，理应具备一定的文化修养。这种修养既包括对茶的品种特性、生长环境、加工方法、适宜茶具、水质和温度、冲泡品饮方法等茶叶科学知识的了解与判断，还包括与茶相关的其他知识，如有关茶的历史典故、风俗人情，茶的保健知识，茶艺设计的审美知识、茶艺表演的表演知识等等的了解，并且能将这些知识融汇贯通，有机结合起来，在茶艺表演中将这些相关的信息传递给观众，使品茶者在享受茶之美的同时，还增加了茶文化知识，享受了品茶的乐趣。我国历史悠久，地大物博，茶区幅员辽阔，茶树的生长环境千差万别，茶叶品种包罗万象，与茶有关的历史典故、优美传说多不胜数，而各个民族的饮茶习俗更是千差万别，要掌握这些知识，做一名合格的茶艺师，非加强文化修养、博览群书不能生任也。

2审美素养

茶艺之美，历来为世人所称道。在袅袅的茶香水汽中，蕴涵着茶文化的美，净化品茶者的心灵。茶艺是一门艺术，当然具备艺术所具有的美学特征。有人总结茶艺有“六美”:第一是“人之美”，即由外在的'形体美和内在的心灵美构成茶人之美;第二是“茶之美”，我们在茶艺中赏析了茶之美，不仅是欣赏茶的色、香、味、形之美，而且欣赏茶的名之美;第三是“水之美”，水以“清、轻、甘、例、活”五项指标俱全，才称得上是水之美;第四是“器之美”，好茶具的工艺美术效果令人叹为观止;第五是“境之美”，中国茶艺要求在品茶时做到环境、艺境、人境、心境四境俱美;第六是“艺之美”，主要包括茶艺程式编排的内涵美和茶艺表演的动作美、神韵美、服装道具美等诸多方面，这就是茶艺六大美的享受。要充分体现、发扬茶艺的这些美，就要求茶艺师必须具备审美素养。审美素养，以文化素养为基础，又得到进一步升华。在整个茶艺表演过程中，从开始的环境选择、器具准备、音乐配伍，到茶艺表演的设计、表演过程的协调性，直至表演过程的结束，都要根据饮茶的对象、茶室的环境、茶类的不同而从审的角度进行设计、表演，从而使饮茶者在饮茶的同时，体会到茶文化之美，起到心灵的愉悦、放松作用。这些，如果没有一定的审美素养，很难达到目的。

3表演素养

茶艺又是一门表演艺术。是在特定的环境中，以茶为载体，以音乐为伴侣，用优美的动作来展示、体现饮茶之美。所以从观赏层面上来说，要求茶艺师也必须具备一定的表演素养。茶艺表演不同于一般的表演，它是将泡茶的动作与泡茶的环境、器具、茶叶、音乐等

有机融合在一起的表演，它要求在表演过程中，首先要对几个方面进行了解;(1)所表演的茶类特点;(2)所用的器具的特点;(3)所演示的茶的冲泡技术和沏茶方法。此外，还应该具有良好的礼仪和仪容仪表。表演是茶艺的关键一环，也是以上两种素养最直接的体现。优秀的茶艺师能够将他所冲泡的茶的交化底蕴、茶艺设计过程中的审美取向通过表演这一环节充分展现出来，良好的表演能给人以最的大享受。所以，茶艺师的表演素养必不可少。

总之，茶艺师作为一个新兴的综合性职业，在“喝茶即喝健康”、茶文化深人人心的时代，迎来了她发展的新的机遇。要成为一名合格的茶艺师，上述三个素养缺一不可。

篇10：服务人员应具备的礼仪素养

爱岗敬业的精神

作为服务人员应该学会爱岗敬业，才能够为客人提供更好的服务。爱岗敬业就意味着要对工作认真负责，既然选择从事这门职业，就要遵从个人的选择，让自己热爱这门职业;既然选择做了，就要尽个人最大的努力把服务工作做好，用贴心的服务让客人满意，为饭店营造良好的服务口碑。

自觉自律的意识

有时饭店客流较大时，难以管理时，服务人员应该自觉招呼客人，除了做好本分工作之外，当其他同事需要帮助时，应该主动帮助同事，具备自觉自律的意识，不能见忙就逃避，见闲就偷懒。

顽强健康的体魄

服务工作十分考验服务人员的体力，因此服务人员应该拥有顽强健康的体魄。服务人员在工作时间内很少有可以坐下休息的时间，客人来了就要招待，招待客人的时候需要为客人端饭上菜，客人离开时需要及时收拾桌子，收拾饭盘等。有时很多桌的客人的事情都凑在一块时，就需要服务人员提升做事的效率，因此体力一定要跟上，才能经得住考验，所以对于服务人员来说，拥有一个强健的体魄很重要。

篇11：服务人员应具备的礼仪素养

服务态度是指餐饮服务人员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态，其好坏直接影响到客人的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和综合素质的高低。

服务人员要用良好的服务态度取得客人的好感和信任，以使双方一开始接触就能建立起友善的关系。良好的服务态度是进一步做好服务工作的基础，是贯彻“宾客第一”原则和增强员工服务意识的具体表现。

1 、主动

餐饮服务人员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，在服务工作中应时时处处为客人着想，表现出一种主动、积极的情绪，凡是客人需要，不分内、分外，发现后即应主动、及时地予以解决，做到眼勤、口勤、手勤、脚勤、心勤，把服务工作做在客人开口之前。

2 、热情

餐饮服务人员在服务工作中应热爱本职工作，热爱自己的服务对象，像对待亲人一样为客人服务，做到面带微笑、端庄稳重、语言亲切、精神饱满、诚恳待人，具有助人为乐的精神，处处热情待客。

3 、耐心

餐饮服务人员在为各种不同类型的客人服务时，应有耐性，不急躁、不厌烦，态度和蔼。服务人员应善于揣摩客人的消费心理，对于他们提出的所有问题，都应耐心解答，百问不厌;并能虚心听取客人的意见和建议，对事情不推诿，与客人发生矛盾时，应尊重客人，并有较强的自律能力，做到心平气和耐心说服

篇12：服务人员应具备的礼仪素养

在服务礼仪中，有一些具有普遍性、共同性、指导性的礼仪规律。这些礼仪规律，即礼仪的原则。掌握礼仪的原则很重要，它是志愿者更好地学习礼仪和运用礼仪的重要的指导思想。

服务礼仪的原则：

1、尊重的原则

孔子说：“礼者，敬人也”，这是对礼仪的核心思想高度的概括。所谓尊重的原则，就是要求我们在服务过程中，要将对客人的重视、恭敬、友好放在第一位，这是礼仪的重点与核心。因此在服务过程中，首要的原则就是敬人之心常存，掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。在人际交往中，只要不失敬人之意，哪怕具体做法一时失当，也容易获得服务对象的谅解。

2、真诚的原则

服务礼仪所讲的真诚的原则，就是要求在服务过程中，必须待人以诚，只有如此，才能表达对客人的尊敬与友好，才会更好地被对方所理解，所接受。与此相反，倘若仅把礼仪作为一种道具和伪装，在具体操作礼仪规范时口是心非，言行不一，则是有悖礼仪的基本宗旨的。

3、宽容的原则

宽容的原则的基本含义，是要求我们在服务过程中，既要严于律己，更要宽以待人。要多体谅他人，多理解他人，学会与服务对象进行心理换位，而千万不要求全责备，咄咄逼人。这实际上也是尊重对方的一个主要表现。

4、从俗的原则

由于国情、民族、文化背景的不同，在人际交往中，实际上存在着“十里不同风，百里不同俗”的局面。这就要求志愿者在服务工作中，对本国或各国的礼仪文化、礼仪风俗以及宗教禁忌要有全面、准确的了解，才能够在服务过程中得心应手，避免出现差错。

5、适度的原则

适度的原则的含义，是要求应用礼仪时，为了保证取得成效，必须注意技巧，合乎规范，特别要注意做到把握分寸，认真得体。这是因为凡事过犹不及。假如做得过了头，或者做得不到位，都不能正确地表达自己的自律、敬人之意。

篇13：服务人员应具备的礼仪素养

服务人员在工作中的表情神态如何，在服务对象看来，往往与其职业素质、礼仪水准与工作态度直接相关。

在许多国家的服务礼仪中，服务行业在对其从业人员进行岗前培训中，微笑往往被列为重要的培训科目之一。

在人际交往中，站姿是一个人全部仪态的根本。站姿不美，其他姿势也是无法做到优美典雅。因此，在一般情况下，服务人员应当采用标准站姿。服务人员在工作中行走时，尤其是当自己行进的姿势有目共睹时，务必要符合礼仪规范的要求，做到既优雅稳重又保持正确的节奏。

服务人员在采取蹲姿服务时，应当掌握规范的下蹲姿，而不可给服务对象留下不文明的印象。在一般情况下，不允许服务人员在服务岗位上采取坐姿。如果在服务的过程中需要自己采取作姿时，也必须自觉地采用正确的坐姿。

服务人员在做手势时，要讲究柔美、流畅，避免僵硬死板、缺乏韵味。同时配合延伸、表情和其他姿态，使手势更显得协调大方。

篇14：校长应具备的基本素养

精神素养

一个好校长应对自己所从事的事业始终保持着一种激情。无论在工作中遇到多大的阻力或挫折，校长的心中只要燃烧着激情，就能树立信心，努力寻找解决问题和战胜困难的办法，就能勇于接受挑战，以自己的智慧去获得成功。

校长有了激情，学校的一切学习与工作就会充满活力，保持生机;校长有了激情，教师和学生就能从中得到感染，从而以饱满的情绪与校长一道去追求学校的办学理想。

文化素养

一个好校长应对学习有着正确的认识。校长作为学校学习的领导者，对学习有着怎样的认识，直接影响着师生的行为。因此，一个好校长要始终把学习看作是发展自我智慧，提升专业素养，增强合作共享，促进师生和学校成长的一项有益的活动。只有这样，才能形成以师生为主体的，以学习为中心的合作团队，才能引领师生从学习中获取智慧和力量，并全身心地投入到学习中去。

专业素养

一个好校长应具有娴熟的领导技能。一个校长必须承担好学校的领导角色，这样才能指引学校发展的方向，才能提出正确的教育教学行为，才能制定好学校的道德行为准则。校长要给予所有的师生员工以平等和信任，让他们都能有机会实现自身的价值;校长要帮助他们沿着目标不断地攀登，在他们需要帮助的时候上前扶助一把，经常地给他媚励，让他们享受到成功的欢愉;校长要以自身的人格魅力去感召师生，使他们紧密地跟随着自己，与自己一起创造学校的成就;校长还要善于用学校发展的愿景凝聚人心，让师生汇聚在学校未来的美好蓝图下，为她服务，为她奉献。

一个好校长应具备的道德、文化与专业素质还有很多，但这三种基本的素质却是决定一个校长能否真正改变和发展学校的根本因素

政治思想素质

政治思想素质是作为校长的根本，是校长的灵魂。《教育法》第五条明确规定：“教育必须为社会主义现代化建设服务，必须与生产劳动相结合，培养德、智、体、美、劳等方面全面发展的社会主义事业的建设者和接班人。”可见学校不仅担负着培养合格人才的重任，也承担着创造、传播社会主义精神文明的使命，必须坚持坚定不移地用正确的政治思想指导学校的工作 。

一名称职的校长，要通过系统、全面地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，用马克思主义世界观和方法论认识问题、分析问题、解决问题，并结合学校实际，用科学的理论指导实践，因为政治理论上的模糊必然导致行为上的盲目，所以一个校长，如果没有一定的政治理论素养，就很难全面理解党的路线方针政策，也就更难以做到正确贯彻执行，就很难坚持正确的办学方向。

品行修养素质

良好的品行道德素质是校长管理好一个学校的基石。校长要德才兼备，德在才之先。孔子说：为政以德，譬若北辰;居其所而众邪之。意思是说，如果当官的德行好，就会得到群众的支持，即“拱之”;倘若德行不好，就会被群众所唾弃。

因此，校长必须具备良好的道德品质，要有抵御各种诱惑的能力，要遵守社会公德，严于律己，以身作则，要有强烈的家庭责任感和社会责任感，在学校管理中才会有很强的感召力，树立起威信，依靠自己的影响力，充分发挥学校组织效能，实现学校教育管理目标。同时，校长作为学校行政的最高领导者，要廉洁自律，自觉接受监督，使学校成为一个廉洁的、有战斗力的集体。

业务技能素质

校长的业务素质是指校长从事学校工作中所具有的业务能力和行政管理水平等诸多因素，是校长的最重要的资本，也是校长工作成败的关键。学校是专业性和知识性较强的部门，学校工作主要是通过教育，实现培养人的活动。校长是活动的管理者，所以校长必须是一个懂业务，善于管理人才的内行。主要表现在：

1、在学校工作中，校长的首要职责就受理，是对学校的发展做出宏观上的战略性定位，对学校发展过程中出现的问题做出科学的判断，然后引导全校师生往目标奋进。

2、校长还应具备一定的教学业务素质，因为教育教学是学校一切工作的核心，校长至少要精通一至两门学科的教学业务知识，并对其它相关学科也应该做到基本了解，能熟练地运用教育规律，成为教育教学的行家里手，要知道以己昏昏，焉能使人昭昭!一个知识贫穷、胸无点墨的校长，对于教育教学的指导，无异于隔靴挠痒、盲人摸象!只有具备相当高明的素质，才能始终抓住教育教学这一核心工作，使学校办出特色，办出水平。

篇15：秘书应具备的政治素养

秘书应具备的政治素养

秘书是领导人的智囊和助手。他辅助领导人从事各项管理工作，负有参政设谋、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查等重大责任。秘书人员必须具备较高的政治、思想、品德、智能、身心等方面的素质。但仅有其基本素质显然是不行的，欲达到完成秘书使命的优化标准，还应有自己特殊的知识素养、品德素养、作风素养方面的要求。知识素养、能力素养、心理素养好不好，是一个秘书称职不称职的问题;品德修养、政治修养、作风修养好不好，是一个秘书合格不合格的问题。因此，秘书要自觉地、全面地加强这六个方面的素养，努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的国家特殊岗位上的工作人员。

一、品德素养

“德才兼备，以德为重”。一个秘书人员，若不能把“德”放在首位，即使有“满腹经纶”，也不能算是一个合格的秘书。秘书工作处于领导机关的纽带的地位，秘书人员的言行举止，往往直接影响领导机关的形象和威信，影响领导工作的正常运转。“君子修道重德，不为困而改节”的思想品德，廉洁奉公、勤政为民、艰苦奋斗、一尘不染的政治本色，忍辱负重、任劳任怨的工作态度，是干不好秘书工作的。秘书应注重养成良好的品德素养。

二、知识素养

在现代信息社会的时代中，现代管理对各级领导者的知识结构提出了新的要求，因而对秘书的知识水平要求越来越高。秘书必须不断地扩大和提高自己的知识结构和层次，与领导者知识结构的发展保持同步性。秘书应具备广博的基础知识、精深的专业知识与实用的辅助知识才能胜任这项工作。基础知识是秘书知识结构中的根基部分，广博、扎实、牢固的基础知识是一个人从事学习、工作的主要资本，也是产生智慧和能力的源泉，秘书掌握到的基础知识越丰富，越能融会贯通，就越能产生新的认识，并使之上升为理论。

三、能力素养

秘书是应用型人才，不仅要有合理的知识结构，而且还应具有最佳的智能结构。这就要求秘书具备观察和创造能力、综合分析能力、组织协调能力等。一是观察和创造能力。秘书人员要“眼观六路、耳听八方”，即目光要敏锐，善于捕捉信息。事实上，由于现代组织机构自身和面对的外部环境都是错综复杂构成的统一体，这种千丝万缕、不可分割的关系决定了秘书应有较为敏锐的观察能力，以便比较全面深入地了解各种社会经济活动中的矛盾。二是综合分析能力。秘书人员的综合分析能力，主要指秘书对本单位和相关单位政治经济活动中存在的各种矛盾、问题，经过细致的分析、对比、研究，发现本单位的优、劣势。三是组织协调能力。在当今市场经济体制下，一切社会活动都要学会组织协调，才能处理好各方面的关系。具体到一个单位中，秘书部门便是不可缺少的综合协调机构，它一头衔接领导，一头衔接干部职工，处于中心枢纽地位，承担着协调重任。

四、心理素养

我们这里所说的心理素养，是非智力因素的心理状态，即起动力作用的人脑机能，是人们对自己的思想、言行带有指向支配、左右作用的动机、志趣、意志、气质、情绪及性格等方面的心理素质与修养。履行参谋辅助职能的秘书人员，其职能特征使之责任很大，负荷繁重，矛盾突出，付出与获得的反差明显。因此，秘书人员要适应并做好参谋辅助工作，必须要有一个健康、良好的个性心理素养，概括起来，大致有以下三种个性心理素养：坚韧的意志、稳定的情绪和宽容的胸怀。秘书是领导形象的补充，甚至可以说是领导的分身，因此有责任以宽容的胸怀为领导分忧排难。比如，工作中受了客户的气，不可当场大发脾气，让领导下不了台。又如，与同事之间要竞而不妒，不应处处“监督”以抓其痛脚。为了协调工作的需要，秘书对下要容，对上要忍;容则能合众，忍则能抗压。

五、政治素养

我国的国情以及秘书工作的地位与作用决定了我国秘书人员在任何时候都要把正确的政治方向放在第一位。一是坚定的政治信念。文秘工作涉及到的每一个方面，政治性都很强。在很大程度上，代表着一个部门的主张，反映着本部门的形象，连接着单位和职工的切身利益。对事关政治性的问题，善于从政治上观察、分析和处理问题，在大是大非面前头脑清醒，旗帜鲜明，立场坚定，不随波逐流、人云亦云。二是丰实的理论功底。一个人的理论素养越高，预测、把握和解决问题的能力就越强。必须善始善终地把学习放在第一位，在工作运作中，要讲效率、科学有序、操作规范、线条清楚。在工作效果上，要多出精品、减少次品。“三个服务”是新时期秘书工作的指导思想，概括说：秘书人员、秘书部门应做好“三个服务”即为领导工作服务，为机关服务，为人民群众服务。

六、作风素养

秘书工作是一种对工作效能和灵活反映能力要求很高的工作，培养秘书人员的优良作风，可以提高秘书工作的效率，对秘书工作适应新时期的新任务有重要意义。秘书要养成良好的作风素养，第一、要严谨、细致、一丝不苟。严谨就是秘书人员考虑问题要全面周密，处理工作要井井有条。细致要求秘书人员在办事时都要细心检查，不能有半点疏漏。一丝不苟是秘书人员不论做什么事一是一，二是二，不能走样，反映情况、处理问题力求准确具体。秘书文明礼貌的作风还表现在不卑不亢的傲慢矜持，做到真诚、恳切，淳朴可信。