民办高校志愿者队伍的调查与建设分析论文

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篇1：民办高校志愿者队伍的调查与建设分析论文

民办高校志愿者队伍的调查与建设分析论文

1985 年联合国大会通过决议， 确定每年的 12 月 5 日为“国际志愿者日”。 1993 年 12月 7 日， 共青团十三届二中全会决定实施青年志愿者行动。 每年的 3 月 5 日为“中国青年志愿者服务日”。 在中国青年志愿者 20 多年的发展中，广大有志青年在抗击非典、汶川地震抗震救灾、 年北京奥运会、 残奥会、 年上海世博会、广州亚运会、玉树地震 、舟曲泥石流、芦山地震等大型赛会和救灾、灾后重建中，发挥了积极的富有成效的作用。青年志愿者行动倡导社会公益、 服务他人，有利于培养大学生的利他精神;青年志愿者行动注重实践、面向全社会，有利于培养大学的探索精神。 因此，志愿者行动在高校受到在校教师和大学生们的广泛喜爱。

一、 调查发现上海市民办高校志愿者队伍中存在的问题

在志愿者队伍不断发展壮大的过程中，问题也不断涌现。很多时候，我们过高地把志愿者行动定位在不以物质报酬为目的地自愿为社会和他人提供服务和帮助上， 认为报名来参加活动的志愿者是不计较个人得失的义务服务行为。 使得大学生和志愿者参与志愿服务工作与活动变成纯粹地为了完成任务或者只是为了社会实践的量化考核。 这些误解和错误的指导严重的影响了高校的志愿者队伍建设和志愿者活动的有序健康发展， 在一定程度上也挫伤了大学生志愿者的积极性和热情。笔者通过调查分析， 在结合自身的工作实际， 总结出上海市民办高校志愿者工作中普遍存在以下问题：

1.学校领导层重视不够 ，缺乏专业的志愿者队伍管理和指导教师。 高校的青年志愿者活动都是在各高校团组织的指导下进行的。高校的志愿者队伍隶属于团委学生会。但是笔者通过走访上海市的部分民办高校发现民办高校共青团组织一般只有 1 到 2 名专兼职干部。 由于民办高校办学体制和学校运行经费来源的特殊性， 有些团委老师还要兼任辅导员的工作， 除了要完成各类团学联的工作之外还要带有一定数量的班级， 完成辅导员的工作。 这导致在志愿者队伍的运行和管理过程中由于缺乏指导教师， 志愿者活动疏于有效的指导和策划， 这不利于志愿者队伍的建设。

2.志 愿者活动形式单一 ，教育实践意义不强，创新不够。人们普遍认为青年志愿者行动是高层次的社会组织性教育活动， 青年志愿者行动具有社会的现实性， 青年志愿者行动具有广发的先进性。 但是现实中志愿者活动却是活动形式单一， 不能体现志愿服务的真正价值。 据笔者走访了解到，上海市民办高校的志愿者活动大体包括志愿献血、 校外公共交通场所维持秩序、 参与科技馆图书馆等事业性场馆服务、 看望敬老院养老中心的老人、陪伴孤儿院的儿童、与幼儿园小朋友玩耍等，多数都是短期和非固定性的活动。 大学生青年志愿者应有的水准不能通过一个有效的平台很好的体现出来， 使得大学生难以找到自我认同， 导致大学生志愿者的参与热情随着时间的推移不断降低。通过问卷的数据可以看出由于大学对参与学校组织的活动形式单一并且没有连续性的志愿者活动是存在一定的异议的。 无论是参与其中的大学生， 团委负责志愿者工作的老师还是社会单位个人， 对于志愿者的理解不应该仅仅的停留在做好事的层面上。 尤其是作为志愿者队伍的管理者各民办高校共青团的负责教师尤其应该思考志愿者活动的真正含义， 以及志愿活动可以大学生带来的成长和帮助。

3.志愿服务缺乏稳定的活动阵地 ，志愿者项目缺乏系统性的规范。 笔者从在大学里参与志愿者服务到参加工作后成为一名老师， 深刻的体会到很多时候高校的志愿者和指导老师都很被动，经常是打游击战，来任务了接受任务。 每年逢“学雷锋日”“植树节”“志愿者活动日”等节日，几乎所有的志愿者组织和共建单位都会开展志愿者活动， 活动主要集中于社区敬老、环境保护、文化娱乐等。 但是这些节日一过， 志愿者活动开展次数就会减少。 高校校内的志愿者活动项目毕竟有限，校外的共建单位在项目开展过程中又缺乏系统性的长效机制， 这也非常的不利于高校志愿者队伍的长效发展。

4.志愿者活动缺乏应有的经费支持 。 中国社会工作协会志愿者工作委员会在《章程》中认为，志愿者是“不为报酬而主动承担社会责任的人”。 笔者认为尽管志愿服务本身不需要支付报酬， 但志愿者活动是必然会产生管理成以及志愿者的饮食、交通、通讯等必需费用。 资金经费成为当前民办高校志愿者队伍发展中的一大瓶颈。 就我国目前的志愿服务经费来源主要是政府投入和共青团的支付，有少部分的社会募集和商业赞助。 由于民办高校没有国家拨款， 迫于为了维持正常的教学秩序的压力， 学校在资金的内部使用上是一紧再紧。 笔者发现，很多时候，在开展志愿者活动的过程中指导教师、 志愿者队伍的学生干部以及志愿者本人自掏腰包的现象比比皆是。

5.志愿者队伍缺乏有效的激励机制 。 大学是学生走上社会的最后一站， 大学生正处于逐步走向成熟的年龄阶段， 开始在意和关注别人对自己的评价与看法， 希望得到认可和支持。 虽然志愿者活动在民办高校中受到大学生的广泛喜爱，但是“招募多，流失快”的现象一直存在。 在笔者的走访和调查中同样也发现， 各大民办高校都有对本校区内评选“优秀志愿者”。 但是奖项涉及的学生非常有限，奖项的公众认可度也不高，这都在一定的程度上打击了大学生志愿者的积极性。 以笔者所在的上海某民办高校为例，校级“优秀学生”“优秀学生干部”“优秀团干部”“优秀团员” 的荣誉称号可以参评 “上海市优秀毕业生”，但是“优秀志愿者”就没有这样的优先权。 在与大学生志愿者交谈的过程中，笔者发现作为 90 后社会普遍认为是 “娇生惯样”的一代， 但是值得称道的是他们并不在乎参与的活动有多辛苦多累， 他们中很多人更在乎的是志愿活动能否给他们带来能力的提升、眼界的开阔、 朋友圈的扩展以及帮助别人所带来的快乐感。

6. 志愿者活动与学生专业结合度不够 ，与志愿活动相关的培训严重缺乏。 志愿服务按照服务过程和内容可分为非专业化服务和专业化服务两种， 非专业化服务是指技术含量较低的一般性服务活动， 如大型活动中的后勤保障工作; 专业化服务是指具有某项专业知识技能或获取专业资格的人士提供的服务，如心理健康、翻译、义诊、法律援助、维修等。 高等院校是知识和人才最密集的地方，但是在现实志愿者活动开展的过程中民办高校的大学生很难或者说很少有将所学的专业知识与开展服务活动结合起来的。 在志愿服务的过程中很难做到理论联系实际，学以致用，导致理论与实际的严重脱节。 《中国青年志愿者行动发展规划(-)》中就有指出要建立科学的'志愿者培训体系， 加强志愿者培训课程、教材的开发，整合各地优秀课程和教材资源，形成较为科学的课程、教材体系。 创新培训方式， 不断提升志愿服务培训的质量和成效。 到 2018 年，每名注册志愿者至少参加一次团组织举办的系统培训活动。 由此可以看出， 志愿者队伍的长期发展是缺少不了有效的志愿者培训， 这一问题必须引起广泛的关注和重视。

二、 上海市民办高校志愿者队伍建设若干对策

大学生志愿服务倡导团结友爱、 乐于助人、见义勇为、无私奉献的高尚精神品质可以帮助学生进行自我教育。 大学生志愿服务以受教育、长才干、做贡献为指导思想，是校园精神文明建设的一个有力拓展。 大学生志愿者服务涵盖支援贫困地区、社会公益、环境保护、社区服务、大型赛会、抢险救灾、灾区建设等，是大学生步入社会的有效实践尝试。目前我国大学生思想政治教育工作的薄弱环节主要体现在思想政治教育的有效性缺失。 青年志愿者行动正是立足于实践并在充分发挥青年学生主观能动性的基础上开展的志愿服务活动，它尊重青年的自身特点，激起青年的热情， 为当代青年在实践中锻炼成长提供了广阔的舞台，开辟了现实的途径，在一定程度上弥合了大学生思想政治教育与社会现实之间的裂痕。笔者作为民办高校的辅导员，3 年的工作经验告诉我， 通过志愿者活动来教育和引导学生是一个非常实用并且有效的方法。 针对目前上海市民办高校志愿者队伍普遍存在的问题， 笔者通过调查分析认为可以从以下的对策来建设民办高校的志愿者队伍， 促进民办高校学生思想政治教育工作的开展。

1. 把思政教师纳入民办高校志愿者队伍的管理中。党和政府所大力倡导的社会主义价值观却没有在现实生活中转化为更多的利益和价值，这给我们的大学造成了社会主义价值无用的假象。这种假象一旦长期滋生下去将会是非常可怕。 因此，对大学生的良好的思想政治教育就显得尤为重要。高校的思想政治教育是一个系统性、综合性的工作，笔者认为这需要学校领导的重视，任课教师尤其是思政教师的课题教学，也需要辅导员身体力行、潜移默化的引导。大学生志愿服务是高校德育工作开展的有效平台和抓手。思政教师可以通过创新课堂教学模式，改变原本说教、灌输教学方式，增加课外实践环节，学生开展生动的志愿者服务能较好地实现传播社会主义主流思想与服务社会的理念。生动活泼的志愿活动不仅为大学生提供了锻炼自我、 施展才华的广阔舞台，而且也赋予了校园文化内容与形式的丰富。以笔者所在的上海市某民办高校为例，《思想道德修养与法律基础》这门课程一共 54 个学时，18 周的授课除了每周 2 学时的课题正常授课安排以外还有 18 个学时的学生课外实践要求。在民办高校志愿者队伍缺乏专业指导老师情况下， 把思政教师归入志愿者队伍管理中来，既可以为思政课程中的实践课时提供很好的平台也可以缓解民办高校团学联老师在志愿管理中的工作压力，笔者认为这可以达到双赢的目的。

2.拓展高校志愿者服务平台，加强与非盈利组织的合作， 高校之间建立志愿者合作联盟。 随着现代交通、通信和网络技术的不断发展，拉近了彼此之间的距离，这为高校志愿者平台的拓展提供了便利。 首先，民办高校领导要加强对志愿者工作的重视，在顶层设计上就要加大力度支持，更多的联系政府和企事业单位加强合作， 建立志愿者服务共建合作单位，为志愿者建立校外的服务基地。 其次，与非盈利组织合作， 充分利用非盈利组织资源优势，增强大学生志愿者的积极性。最后充分发挥各高校的自身优势，实现资源的共享和优化。

3.加强民办高校志愿活动的文化宣传。 由于缺乏固定的建设大学生志愿者文化的方式与途径，所以在志愿者进行志愿服务的前期、中期、后期都缺乏有计划、有思路、有模式的培养与发展， 无法从志愿者文化建设层面的具体要求有重点、 有目标的锻炼大学生志愿者， 不注重志愿服务本身精神文化层面内涵的推广与打造， 因此这也造成了大学生志愿者始终缺乏一种精神层面的价值引领， 失去了对志愿者文化价值本身的认识与认同，无法带给他们志愿服务的归属感与满足感。首先， 民办高校团学联可以通过校园的广播站、校园网、校刊校报、校园 BBS、志愿者官方微博、 微信、QQ 群以及上海高校中主推的易班网络平台， 有组织有策划的宣传志愿者服务精神和优秀感人的志愿者个人事迹，使志愿服务成为校园生活的一道新风尚。 同时网络平台也能很好地促进志愿者之间的交流和沟通， 有利于学生之间的相互鼓励和信息的互通。其次，可以设计统一的志愿者徽章服装以及大学生志愿者专属的时尚符号，以提升志愿者的归属感。 在北京奥运会后的“鸟巢一代”，上海世博会的“小白菜”，以及南京青奥会的“小青柠”，都成为志愿者的一个专属的称号， 得到了青年志愿者的广泛喜爱和认可。 再次可以组织拍摄志愿者微电影，通过网络视频进行宣传。 以笔者所在的上海某民办高校为例，在基础部校区每年 5 到 7 月份，学院团委都会组织拍摄一部视频介绍团学联的活动其中就包括志愿者的活动。 在每个新学期基础部校区迎接新生的入学教育上团委都会组织新生观看。 视频微电影对新同学的影响和启发非常是非常深刻和直接。

4.更加注重民办高校的志愿者培训 。 志愿者通过培训提升个人的技能不仅可以满足志愿者本身个人的成长成才需要同时也有利于提高服务质量让被服务对象享受更高质量的服务，这是一个良性的循环。 学校应该把志愿者培训和具体的志愿服务紧密的联系起来。 在条件允许的情况下聘请专业的老师或者经验丰富的社会义工开授与志愿者自我保护有关主题的课程， 进行志愿项目相关的专业讲座，模拟服务场景服务流程。 工作中，笔者发现在志愿者培训上还可以发动学生社团的作用。 很多大学生既参加了志愿者又参加了社团， 在社团中尤其是社团负责的学生干部，大多有很多的特长和较强的组织能力，通过学生之间的朋辈教育和帮助， 学生之间可以达到很好的分享和学习的作用。

5.通过科研项目资金来支援志愿者活动。一般来说志愿者组织的经费来源主要有：政府资助、项目经费、企业公民捐赠。 作为民办高校，来自政府和企业的捐赠相当于公办学校来说是少之又少。针对民办高校志愿者队伍的发展学校高层领导在制定每年的财政预算时应该设定志愿者服务专项基金或者资金。再者高校团委在对外联系的时候要努力建立校外志愿服务更加密切的战略合作关系以及与企事业单位的项目赞助体系。最后笔者认为民办高校应鼓励辅导员和思政教师申请实践性较强的科研项目，利用项目里的调研经费来支持一部分的志愿者队伍活动必须支出。

6.多种激励方式并存提升志愿者的积极性。 实践中笔者发现将志愿服务工作与学分、学生综合素质测评、 学生党员发展相结合考虑， 可以更加全面评价和体现学生的全面发展能力。 以笔者所在的上海某高校为例，从 年开始校级团组织向每一位在校大学发放《社会实践手册》，该手册要求学生详细地记录在校四年中参加的志愿者活动、 暑期社会实践、校园文化体育活动、讲座等内容。 每项活动参与记录后都需要有团学联盖章，在学生毕业之前折算成相应的学分。

同时各党支部书记和辅导员在发展学生党员的过程中，也可以通过这本手册了解学生的情况，作为发展入党的一个参考依据。 教师和学校的认可， 可以好多更好地激励学生积极参加志愿者活动，也有利于志愿者的管理。

篇2：农技推广队伍现状的调查及分析论文

关于农技推广队伍现状的调查及分析论文

农技推广队伍现状是中青年是主力军;大多数农技推广人员对本职工作任劳任怨;农业技术指导仍以无偿服务为主;农技推广内容日趋综合。文章针对从事农技推广工作的人员数量相对不足,分布不合理;科技推广经费严重不足;农技推广体系整体状况堪忧;进修学习条件限制了农技推广人员科技文化素质的提高。

1、目前农技人员对推行工作特性

一、农技推行工作在众多行业中属弱势行业。农业具有的明显的地域性和时节性，周期长，影响要素多，既面临自然灾祸的风险，又面临市场的风险。农业经济处于弱势位置，与相关的农技推行部门位置也同样，常常处于历次机构变革的前沿。

二、是推行技术属开放型技术。农业科技成果产生周期长，项目投入大，配套成熟难，推行技术农民易控制，社会效益显著，但常常是技术赶不上经济开展的请求，且难以实行有偿效劳。

三、推行对象组织松懈。技术推行的对象是农民，属于松懈组织，文化水平差别很大，经济根底各不相同，推行工作开展不均衡，农民朋友消费的主权，技术推行难以做到划一划一。

2、农业技术推行存在的主要问题

一、农业科技创新才能不强，农业科技成果商品化水平低

由于饶河县属于国度重点扶贫县份之一，农业科技推行 中的技术市场和科技企业开展迟缓，根底差，对科技成果转化应用的力度和奉献都较弱。我们在详细农技推行工作中，长期以来只注重农产品产中技术，高新技术以及应用和开展型技术开发注重不够，农业科研活动缺乏面对市场经济适时运转机制。技术的先进性、经济的全理性、消费的可行性以及顺应性都较差，形成农业科技成果转化率低。不能构成农产品商品有效供应。

二、农业技术推行无视教育特性

我县农业推行长期以来以种植业的产中为主要内容，而且主要推行的农业种植技术，推行方式主要以技术指导，成果展现，以点带面的'推行新技术。常常只带动了一小片，对广阔农民的教育引导没有惹起足够的注重，在农业技术推行中无视了农业技术推行的教育特性，没在充沛发挥农业技术人员在推行中对农民的宣传教育以及素质教育，不利于农民的自愿接纳新技术盲目创新。

三、农民对现代农业高新技术接纳才能差

广阔乡村普遍存在农民文化素质低，对现代化农业高新技术接纳才能差，关于没有亲眼看到、亲身体验的科学技术，随便不会接纳，即便在详细施行新技术过程中，常常不配合新技术详细操作，依然采用老方法，而使新技术在推行过程中走了样。农民由于接纳新颖事物才能弱，常常在农业消费中盼望学到新技术，当新技术送到家门口却又望而却步，这种心态限制了新技术在乡村疾速推行和提高。

四、农业技术推行经费缺乏

农技推行资金缺乏和推行体系不完善，限制着推行，兴旺国度农技推行费普通占农业总产值的0.6～1%，开展中国度也在0.5%左右，而我国缺乏0.2%。饶河县的农业技术推行经费主要依托财政收入，这种单一的投入渠道使农技推行机构没有承当任何风险的才能，财政投入只能保证人员工资和办公事业经费。而对下乡、展开农技实验、示范、推行没有经费保证，处于“有钱养兵，无钱打仗”的状态，农技人员想搞一些超前的实验，多控制一些先进技术，由于没有经费支持，只能望洋兴叹，这种状况严重限制了农技推行人员的工作积极性。

五、推行手腕落后

长期以来我们的推行方式主要是“权益+科技”这种方式。当推行工作分开政府权益支持时，工作就无法停止，工作面临萎缩、停滞，大多数乡镇没有简单技术设备和效劳设备，工作方式根本停留在“一长嘴、两条腿”的阶段，效劳内容非常单一。

六、农业技术推行人员综合素质差

由于农业技术推行人员的综合素质差，严重影响和限制了农业技术成果转化质量和转化效率，在县级推行人员固然都有大专以上的学历，但在基层推行站大部份还是中专学历，整体学问程度低，基层推行部门缺乏学问更新和停止进修时机，对现代化农业新技术的熟习水平和操作才能不够，和推行人员学问构造单一，缺乏控制多项范畴学问的人才。

篇3：高校电子商务专业建设现状调查与分析论文

高校电子商务专业建设现状调查与分析论文

摘要：通过对我国部分高校开设的电子商务专业的建设现状进行抽样调查，从招生规模、专业定位、培养方案等几个方面对现状进行了解，用SPSS软件分析了调查结果，并在此基础上提出了相关建议，以期改善目前存在的问题。

关键词：电子商务；专业建设

一、背景

从6月教育部批准全国首批13所高校试办电子商务本科专业以来，截至到目前为止，我国开设电子商务本科高校已达275所，高职院校近700所。据专家猜测，未来我国电子商务人才缺口达200多万。但是，从国际电子商务师认证委员会（中国）研发中心的统计得知，我国的电子商务毕业生的就业率仅为20%，远远低于普通高校其他专业的84%的就业率。这就出现了一个矛盾，在人才需要紧缺的背景下，究竟为什么我国电子商务专业毕业生就业率这么低？是否与专业定位、课程设置及培养方案有关呢？为此，我们做了一项对我国部分高校的电子商务专业建设情况的调研。

二、调研的对象及方法

（一）调研的对象

本次调研的样本范围是河南省开设电子商务专业的本专科共44所院校，调查的对象分为三类：

(1)电子商务专业所在的院系的分管院长及系主任。

(2)从事电子商务专业教学的部分老师。

(3)电子商务专业的大二、大三、大四的在校学生。设计的调查问卷分为三类：学校问卷、教师问卷和学生问卷

（二）调研的方法

本次调研主要用现场问卷调查，共发学校问卷44份，教师问卷380份，学生问卷1620份，其中学校问卷、教师问卷和学生问卷的回收率分别是92%，96%，97%，对学校、教师、学生采用的是抽样调查。调查问卷的内容涵盖了招生规模、专业定位、培养方案、师资力量和实验室建设5个方面。

三、调研的内容及结果

（一）电子商务专业招生规模

自这44所高校开始招生以来，截止到10月各高校累计招生30021人，其中本科学生累计招生5891人，平均每年招收737人；大专累计招生24130人，平均每年招生3016人。

电子商务的招生总体规模可以分为两个阶段，第一个阶段是—，期间招生规模和增长速度持续攀升；第二个阶段是从20至今，总体规模略有下降并维持平稳。另外，高职高专的招生规模在年达到顶峰，此后快速下滑，而本科招生规模自19以来一直处于平稳上升的趋势，波动并不大。造成这种变化的主要原因是：高职院校是以市场需求为导向来培养人才，电子商务毕业生就业形势不容乐观，导致高职院校减少招生规模，而本科院校招生规模比较小，不同学校定位不一样。主要可能培养研究型人才为主。所以，总体还是呈上升趋势。

（二）电子商务专业定位

考虑到专业定位对于专业发展和建设具有重要的指导意义，而目前开设电子商务专业的高校对于专业定位不能清晰地界定，因此本次调研从培养定位和就业定位两个方面着手分析目前的现状。

1、培养目标定位。关于培养目标定位，这次调研，设计了四个选项，分别是通才、高级管理人才、复合型人才、应用型人才四个方面，调研的结果（如图1所示）。

从调研的结果可以看出，认为培养应用型人才的学校占68%，教师占57%，而学生占22%，有44%的学生认为应该培养复合型人才。从调研的分析结果可以看出，学校对于培养目标定位比较准确，但学生对电子商务的理解不够深入，许多学生并不能明确分析专业的定位。

2、就业方向定位。从调研的结果看，86%的学校和有68%的教师认为在传统企业电子商务应用就业。最明显的不足是有48%的学校问卷和48%的教师问卷认为在网络公司就业。不明确、自由就业的问卷比率，学校问卷占27%，教师问卷占20%。

产生这样的结果有两个原因：一是对电子商务专业认识不够，同时将网络公司与电子商务公司混淆；二是目前的市场对电子商务人才的需求模糊，导致许多学校对电子商务专业就业定位不准。

（三）电子商务专业的培养方案

1、课程体系的设置。工科学校偏重于计算机方面的培养，而文科院校偏重于经济管理方面的培养，从调研的结果可以看出，73%的高校是既想培养技术型人才又想培养管理型人才。认为是管理类的占20%左右，技术类的占5%左右，其他的占2%。产生这种结果的原因是由于学校对专业本身了解不够深入，导致课程设置不一，这样很容易培养出一种“四不像”的人才。

2、教材使用情况。我们分别从教材的选用（指国内与国外）内容，当今经济需求相一致和社会需求等几个方面进行调研，从调研结果可以看出，有21%学生不满意。原因有：第一，教材的内容过于陈旧；第二，不同课程的`内容只是简单的叠加；第三，注重理论，不注重实践。

（四）电子商务专业的师资力量

电子商务专业是一门新兴的专业，许多电子商务老师的专业是计算机专业和经济管理专业，从调研结果可以看出，学生对教师的敬业精神和教书育人评价很好，分别占29%和26%，而对老师的学术水平和知识结构评价很好的只占11%和10%。学生对老师的学术水平和知识结构评价比较低。主要由于教师是真正科班出身的老师很少，这就导致学术水平和知识结构低。

（五）电子商务实验室建设

调查显示，在44所开设电子商务的高校中，有32所高校有电子商务实验室，占73%；没有的占27%。而试验项目主要集中在电子商务模拟试验，占70%左右。没有开展电子商务实验室的高校可能是由于资金投入不到位，硬软件设备较落后，培养定位模糊等原因。由于电子商务模拟实验比较容易开展，而且离电子商务专业比较近，开展体验式实验，费用又少，所以电子商务模拟实验的高校较多。

三、讨论与建议

依据招生规模的调查结果可以看出，学校培养的学生得不到社会的接受，培养符合社会需求的新型电子商务人才迫在眉睫了。

（一）社会需求为导向来定位培养模式

电子商务人才培养定位应当从社会的需求入手，高校对电子商务各类专业人才的受训课程按需求设计，使各类人才走出校门后能够符合各种工作岗位的需要，并能在以后的职业生涯中占有一个独特的位置的行动。人才培养定位是人才需求差异化时代的必然结果。电子商务的人才培养工作也应分不同层次，按不同形式有选择地进行。从当前电子商务发展的应用和需求看，主要应培养事务型，商务型，研究型和战略型四种不同层次不同类型的电子商务人才。

1、事务型电子商务人才。培养目标是：精通信息技术，如网络建设，系统管理，主页制作，程序开发等。同时具有一定的现代商务知识，理解商务需求能从技术角度对电子商务进行支持。

2、商务型电子商务人才。这是一种前瞻型的复合型人才，他们具备电子商务系统的应用开发和电子商务项目策划分析的双重能力。

3、研究型电子商务人才。培养目标是：通晓电子商务全局，具有前瞻性思维，是某一行业或某种模式的电子商务理论与应用专家。

4、战略型电子商务人才。是指具有创新思维的网络经济，网络规划和管理的高级管理人才，他们了解电子商务的精髓，他们具有丰富的经验和很强的业务协调与商务决策能力，能够从战略上分析和把握电子商务的发展特点和趋势，控制着企业电子商务的发展命脉。

（二）注重教材与课程设置的合理，突出综合性

1、在教材建设方面。电子商务专业的教材建设亟待加强。在教材建设过程中可以充分发挥电子商务教学指导委员会的作用，由他们组织各高校的学科带头人，系统化地集中编写电子商务主干过程的教材和学习指导书，还应引进大量最新的英文原版教材，以拓宽学生的眼界。

2、在教课程设置方面。首先在专业课程设置上建立电子技术模块与商贸、管理应用模块相结合的专业课程两大模块。电子商务技术包括计算机和网络技术，这是电子商务的专业手段；贸易，管理是电子商务专业应用电子技术与商务方式的结合，商贸、管理课程是培养学生的计算机、网络技术和商务技巧的应用能力，这两大模块应当是有机的整体。其次，强调课堂教学与课外教学并重的教学模式。浓缩理论教学，减少课程数量和课时数量，避免教学内容的重复、交叉和盲目延伸。强化实践技能，是对实践技能的培养进一步强化，课时量可以适当增多，尤其是学生的基本从业技能，必需通过课程和实验、实践及校外课堂，将其放到突出的教学地位。

（三）注重师资力量培养，积极开展国内外交流与作用

解决这个问题的途径就是实行校际联合、校企联合，通过“请进来，走出去”的方法推动电子商务国际化人才建设。“请进来”即聘请国内外行业内专家、电子商务企业专家来校讲学，使老师与学生充分了解电子商务的发展趋势和行业动态，弥补课堂理论教学的局限性。“走出去”即通过与国内外行业企业、国内外高校建立稳定的合作关系，一方面积极派遣专业教师参加企业经济活动运转的调研与学习；另一方面派遣专业教师积极参与国内外科研和学术交流，相互借鉴，优势互补，资源共享，探索具有国际背景的高素质的联合培养模式。

（四）注重学生的实验与实践

从调研的数据可以看出拥有电子商务实验室的占73%，而大部分实验都集中在电子商务模拟实验，各高校应从学校的事业经费中，拨出一部分资金专门用于电子商务实验室的软、硬件建设和电子商务平台建设。也可与一些电子商务企业建立长久的合作关系，让学生有机会参与电子商务整个流程，以提高学生的实际动手操作能力。

四、结论

通过本次调查，可以看出不同层次、不同类型的学校对电子商务的建设意见不一，这就造成了用人单位不知如何选用人才。另一方面，学校对用人单位的需求了解甚少，导致供需矛盾，这就要求我国教育部门应当根据不同层次和类型的学校，再根据学校本身的特点，建立一个相对统一的培养标准。

参考文献：

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7、王学东.我国电子商务人才培养体系研究[J].图书情报知识，2002(3).

篇4：农村有线电视建设的调查分析论文

农村有线电视建设的调查分析论文

一、调查背景

7月下旬，笔者就“推进农村有线电视建设”专题在大仪镇进行了调研，先后座谈、走访了部分镇村干部、文广电中心负责人、广电管理人员和部分农民群众代表，听取了他们对农村有线电视建设的意见和建议。

二、调查内容及分析

近几年来，大仪镇党委、政府一直将农村有线电视建设视为“朝阳产业”和“无烟工厂”，积极规范运转机制，努力培育发展空间，取得了较好的成绩。截止到6月底，全镇有线电视通村率为85%，入户率为35%，居全市各乡镇前列，镇文广电中心也已走出运转难的困境。大仪镇有线电视发展尽管已开始走上规范管理的轨道，但依然属于低水平的发展，存在的弊端还很多，如入户率低、村组发展不平衡、发展后劲不足等等。通过对大仪镇有线电视发展过程的解剖分析，我们发现我市农村有线电视建设主要存在以下几个方面制约因素：

（一）资本投入有顾虑。有线电视是高投入、高消耗的行业，网络线缆的放装和维护需要相当可观的资金投入，而我市丘陵山区农村大都地貌复杂、住户分散，无形增加了有线电视建设的成本。以大仪镇为例，目前发展的重点村组都离集镇较远，由于线路长，有线电视放装需要投入的成本相对较大，网内农户的发展十分缓慢，其主要原因还是590元的初装费门槛过高，成为农村有线电视发展壮大的拦路石。如果投资者能解放思想，放眼长远，尽量少收或不收初装费，那样用户的数量必然激增，投资人也必将受益无穷。然而投资者最大的顾虑是：投资有线电视是一项长期长效行为，下一步有线电视管理的方向难以确定，万一投下去刚有收益就被市局收上去怎么办？大都承包经营者观望态度比较明显，不愿过多投资，因而对快速放装形成制约。

（二）经营运转有压力。目前大多乡镇文广电中心存在基础薄弱、投入的成本过高、利息负担过重而运转困难的压力。就大仪镇而言，由于初期有线电视投资成本较高，而实际用户没有达到预期要求，在内部实施承包经营时总负债达190万元，这部分负债绝大部分属于内部集资和社会集资，年付息达5万多元，同时由于有线电视普及率不高，文广电中心在支付贷款利息后，收入无几，给正常运转带来相当的压力，中心根本无力积累资金用于再投入。

（三）管理体制有障碍。目前我市各乡镇文广电中心属地管理，各自为战，因财力和发展情况不同，各乡镇的有线电视建设极不平衡。由于市广电局对乡镇文广电中心仅是业务指导关系，市里对乡镇没有一套行之有效的考核奖励机制，因而各乡镇领导干部对有线电视的建设也不够重视，缺乏有力的行政推动手段和措施，取得的实绩也不明显。同时文广电中心内部人员管理上也存在障碍，其职工属事业编制，而经营上又相当于企业性质，人员管理介于事业与企业之间难以操作。大仪镇广电口有5名编制，除1名技术人员外，其余4人虽然联系各承包组，而真正从事实际操作的都是编外用工人员，管理上有些无奈。

（四）群众发动有难度。在调研中我发现，已安装了的农户对有线电视都比较认可，认为有线电视与自来水、电话一样成为农户“达小康”的一个重要标准。然而广大农民普遍负担重，思想守旧，消费倾向不足，这是农村消费的大环境，再加之许多村组农户由于地处偏僻，经济水平不高，又有住房、教育、生病等因素的制约，给农村有线电视的平衡快速发展带来难度。同时无线电视免费接收与有线电视的有偿安装与收视也形成了较大的反差，无线电视对农民群众更具有“亲和力”。此外，有线电视网络自身的局限性也失去了一部分农村用户，如受电力限制、雷击对网络设施存有威胁、线路老化以及故障维护不及时等等，这些非正常因素也或多或少地影响了群众安装有线电视的积极性。

三、调查建议

基于我市农村有线电视的现状及存在问题，如何进一步做好培育引导工作，促进农村有线电视健康快速发展，我们提出如下对策和建议：

（一）及早深化管理体制和运行机制的变革

我市各乡镇处于条块分割、各自为战的状态，很难发挥广电系统的整体优势，不适应有线电视交互性、个性化、专业化服务的需求。体制的不顺畅和“放收”方向的不明，已成为我市农村有线电视难以起飞的最大障碍。因此，及早明确体制变革的方向并迅速行动已成为当前广电系统面临的一个十分紧迫的任务。如果要“收”，可由市广电局成立网络公司独立经营，由原有的行政机关管理转变为企业集团集约化管理，实现全市联网，上下贯通，优势互补，共同所有，共同受益，以解决系统内部存在上下脱节、管理分散的.问题。如果要“放”，要制定并完善民间资本的引入机制，积极吸纳社会资金参与有线电视建设，谁投资谁维护谁受益，并签订5—的合同以保证投资者的经济效益，这样才能打消民间资本注入的后顾之忧。

（二）加大政府宏观政策的扶持和推动力度

政策无疑是事业发展的动力。我市广电系统要在体制改革、资产重组和网络的企业化改造等方面做大量的工作，这都需要政府提供相关的政策依据才能得以启动。发展农村有线电视事业既然已列入市政府“为民办实事十大工程”，也是创建“文化先进市”的重要举措，更需要市政府采取切实的行政推动措施，把农村有线电视发展的具体目标和任务列入政府的重要议事日程，并对乡镇层层落实，纳入镇村干部的考核目标，同时建立对乡镇发展有线电视的考核奖励机制，对有作为的乡镇给予表彰并推广其管理经验。此外，还要做好广电、供电、金融部门及相关企业的协调联动工作，让他们加大对农村有线电视建设的扶持力度，给予优惠政策，确保服务到位，为发展农村有线电视营造良好的政策环境和社会环境。

（三）多种渠道开辟资金投入来源

大仪镇文广电中心有线电视投入的资金来源主要是内部集资和社会贷款两大块，目前这两块的筹资都达到了承受的极限，特别是每年的利息包袱已给中心运转带来压力，金融企业也不愿承担借贷风险，再想筹资已无门路。农村有线电视建设要想取得质的飞跃，单凭广电力量还不够，各乡镇广电中心自身要敢于打破行业垄断，进行市场化运作，积极拓展投资渠道，勇于吸纳社会资金，健全投融资体制，鼓励社会办传播产业，形成政府投资为主，集体、个体、合资等多种形式的多元投资格局。要敢于走企业化和股份制的道路，促进企业资本与有线电视产业的有机结合，对引入的新资本按“存量不变，增量分成”的原则推进业务的增值，使农村有线电视产业迅速发展壮大。

（四）用有效的手段引导推动农民消费

绝大多数农户已习惯无线收视的一劳永逸，同时对有线电视的节目丰富、信息广泛的优点不够了解，更多的是对有偿收视一时难以适应，这都需要广电系统及地方政府部门作宣传和推动工作。一方面广电工作人员要走村串户进行宣传动员，让农民了解有线电视并逐渐接受；另一方面市广电局要办好仪征地方电视节目，特别要增加农村专题节目容量，甚至可以考虑建立专门的农村生活频道，让农民看到更多的农业科技信息和生活常识，让农民觉得有线电视是生活中不可忽缺的部分，同时还要加强对乡镇广电中心所办频道的检查指导，提高乡镇自办节目质量。对于有线电视初装费和收视费的收缴，既要灵活机动，又要体现更多的人性化管理，对特别家庭如五保户、单亲户、困难户等给予一定优惠政策，让农民更多地感受到党和政府的关怀和温暖。

（五）建立满足农村消费需要的运行维护机制

农村有线电视网络经营，要结合当前农村的实际情况和发展方向，既注重经济效益，又兼顾社会效益。如在初期只注重发展，忽略了维护管理，加之网络长期的运行中，经受了自然的老化、人为的损伤，故障率往往会很高，而传输质量的优劣和服务质量的好坏，就会直接影响到有线电视用户的积极性。广电工作人员要树立优质服务的理念，在服务质量水平上作出承诺，如6小时解决一般事故、24小时解决重大事故等，做到“头痛医头，脚痛医脚”。此外，文广电中心还要通过规范管理、建章立制、加强队伍建设、提高管理水平和维护维修技术水平等，确保工程设备高质量运行，从而不断扩大入户率，达到“以网养网”的目的，使“村村通”早日实现，并逐步达到“户户通”和“永久通”，为丰富农民群众精神文化生活、实现农村“全民奔小康”发挥应有的作用。

篇5：电信员工队伍状况与思想状况调查分析报告

电信员工队伍状况与思想状况调查分析报告

为全面了解和掌握当前云南省电信员工队伍状况与思想状况，有针对性地做好公司多方面工作，从20__年8月份开始，云南省电信工会组织了云南省电信员工队伍状况与思想状况问卷调查，重点了解当前云南电信员工的队伍状况与思想状况，共向全省16个地州市分公司不同岗位及工种的员工进行了无记名问卷调查。

本次问卷由两部分组成，共计50题：一部分是依照云南省总工会云工第[20__]总字25号文件《关于开展全省职工队伍状况调查的通知》精神，由36题组成；另一部分是结合电信的行业特点，着重从思想观念上去了解员工想什么，关心什么，需要什么，由14题组成，问题涉及员工对企业未来发展前景及个人前景的看法、专业化经营改革过程中员工的适应性、态度、员工思想政治工作的状况、公司制度建设及干群关系等几个方面。

一、调查资料来源

数据主要来源于三个方面：

（一）问卷调查

本次调查的范围是：16个地州市分公司、信息技术分公司和省公司机关共18个单位，员工总人数9706人，共发放问卷调查表9638份，收回9041份。调查普及率达到93.15%，问卷回收率93.81%。调查表回收情况如下表：

（二）座谈会

20__年8月，省电信工会安排人员分别在楚雄、丽江、迪庆、大理、怒江、保山、临沧等州市分公司，以座谈的方式开展了10次“员工思想状况座谈会”，座谈对象包括各分公司前端、后端及管控的部分人员。

（三）个别访谈

针对问卷中反映的突出问题及座谈会中个别地州反映的问题，与相关岗位员工进行个别访谈，对问题进行认真、详细了解，以便能够有针对性地提出今后工作的改进意见。

二、省总工会问卷统计与分析

（一）基本情况

1．本次问卷男性为5915人，占问卷总数的65.42%，女性为2966人，占问卷总数的32.81%，表明云南电信公司男性员工约为女性员工的2倍。

2．员工中年龄在30周岁以下的人数为2640人，占被调查者总数的29.2%；年龄在31—40岁之间的人数为4392人，占被调查者总数的48.58%；年龄在41—50岁之间的人数为1700人，占被调查者总数的18.8%；50周岁以上人数为237人，比例仅为2.62%。表明公司员工从年龄结构上属于青年化正态分布，以40岁以下员工居多。

我们对十六个地州进行统计计算，得出各地州公司平均年龄如下表（以下数据是通过统计学方法计算得出，并不是实际数据，仅供参考）：

3．在被调查者当中，“生产工人”人数为4407人，占总人数的48.74%，其次为“专业技术人员”和“管理人员”，分别为23.4%和22.52%。

从岗位性质与年龄的关系比例上分析，“生产工人”中，40岁以下人员占其本岗位人数的79.96%，“辅助人员”中，40岁以下人员占其本岗位人数的72.40%，“专业技术人员”中，40岁以下人员占其本岗位人数的85.35%，“管理人员”中，40岁以下人员占其本岗位人数的67.33%。统计数据表明，“生产工人”、“专业技术人员”年轻化趋势明显，原因是年轻员工在技术含量比较高的电信行业有一定的技术优势。同时在“管理人员”中，相比较其它队伍其年轻化趋势不明显。

因此公司的基本情况是：云南省电信公司人员结构、知识结构基本合理，是一支富有朝气，具有很强竞争力的年轻队伍。今后公司将更加注重加强青年员工的思想政治工作，关注青年员工的成长进步，力争不断提高公司凝聚力和竞争力。

（二）劳动就业和收入

1．从调查数据看，电信员工的工资收入集中在1000—1500元，占被调查者总数的36.29%，主要是“专业技术人员”和“管理人员”，分别占自身人数的41.82%和35.9%；其次是500－1000元，为34.75%，主要是“生产工人”和“辅助人员”，分别占自身人数的49.88和46.24。具体数据如下：

统计数据说明，我公司低收入员工主要是“生产工人”、“辅助人员”，高收入人群主要是“管理人员”和“专业技术人员”。

2．全省电信员工20__年平均月工资为1024元，按统计数据计算出来员工的平均工资为1222元左右，收入略高于全省平均月工资水平。

3．员工对“个人工作感受”及“收入水平评价”集中选择“一般”，分别为54.91%和48.10%，“收入水平评价”不满意的员工占37.66%，可以进一步验证说明，52.31%员工认为“目前收入”与5年前相比有所下降。

4．从座谈情况看，部分员工认为：公司以前每个月发奖金几百元，但公司上市，经过各方面的改革后，就没有奖金。但没有奖金也要干活，自己爱企业，但是收入下降，心里感觉企业给员工的待遇不如以前。

中国的通信市场经过几十年的发展，变化巨大。尤其在移动和联通等通信运营商打破了行业垄断后，电信为了适应市场需要，也进行了一系列改革，单位性质发生了变化，岗位要求、市场战略等等均发生了变化或调整，传统认为的中国电信暴利行业、高收入的概念随着激烈的市场竞争越来越淡化，同时为了市场竞争的需要和未来发展的需要，一线负责营业网点营销、促销人员人数越来越多，而且工资收入与绩效考核挂钩后，收入水平处在浮动状态，相应其它岗位也与其类似。

（三）劳动权益保障

1．超过96.84的员工认为电信公司在与员工签订劳动合同、职工权益保障方面开展的工作较好，没有克扣或拖欠职工工资的行为。

2．在“日平均工作时间”方面，55.02%员工选择工作时间在8—10小时，其中2361人为“生产工人”，占自身人数的53.57%；143人为“辅助人员”，占自身人数的51.25%；1242人为“专业技术人员”，占自身人数的58.7%；1122人为“管理人员”，占自身人数的55.11。也就是说公司员工半数以上工作时间在8—10小时。对于“加班工资发放情况”，51.24%员工选择“不发放”，7.57%员工选择“低于国家标准发放”。

由于公司的工作特点，一般营业网点的员工及管理人员、专业技术人员工作时间稍长，公司早在20__年[1045]号文件就出台了相关规定，要求各分公司对于一般性加班给予“加班补贴”，经常性加班在一定阶段就必须给予“带薪休假”，从目前调研情况看，大理州等分公司已经在执行公司的“带薪休假”制度。

3．公司为员工主要缴纳了“养老保险”、“医疗保险”、“失业保险”，部分分公司还为员工缴纳了“工伤保险”和“生育保险”。对于“单位是否对你进行过职业技能培训”，88.60%员工给予肯定答复。说明养老保险、医疗保险、失业保险落实情况较好，工伤保险由于企业性质，只为部分员工购买，生育保险仅限于女员工。

4．82.92%的员工认为公司完全或基本履行了与员工签订的合同内容。56.51的分公司设立了“劳动争议调解组织”。41.11%员工认为如果自己的劳动权益受到侵犯会“寻求工会帮助”，25.59%员工会通过“行政解决”，今后公司应更加加强行政制度建设，进一步深化和推进工会工作，努力为员工营造良好的工作环境。

统计数据说明，只有约1/4的人选择申请劳动争议仲裁和向法院提起诉讼，一方面说明员工对于企业和工会有较强的信任感，另一方面说明我公司在劳动纠纷处理方面有较好的工作成绩。

（四）民主权利和厂务公开

从调查数据看，各分公司均建立了“职代会制度”并实行了“厂务公开”，72.4的员工认可了“职代会制度”的作用，但39.21员工认为“厂务公开”效果不显著或没有成效，与对“厂务公开”效果持肯定态度的员工基本持平。工会将提出建议，希望公司今后在“厂务公开”效果上下功夫，请员工多了解和参与公司的决策和管理，使公司的决策管理更加科学有效。

（五）劳动安全和劳动保护

由于公司与职工签订的劳动合同中有劳动保护和劳动条件的内容，各分公司又对职工进行安全生产教育和培训，并按规定为职工提供劳动防护用品，定期安排职工进行健康检查，所以90.75%员工对公司的劳动安全和劳动保护工作持肯定态度，仅有8.03%的员工对公司的安全生产和职业卫生“不满意”。

（六）其他

1．30周岁以下年龄员工目前生活中遇到的最大的问题是“住房问题”，占其自身人数的66.55%，31--40岁以上年龄员工目前生活中遇到的最大的问题是“子女就学和就业难”及“住房问题”(分别为35.52%和38.8%)，占自身人数的74.32%，41——50岁年龄员工目前生活中遇到的最大的问题是“子女就学和就业难”，占自身人数的55.53%。50岁以上年龄员工目前生活中遇到的最大的问题是“子女就学和就业难”和“看病难”，占自身人数的46.41%和27.85%。

统计数据表明，各个不同的年龄层关注生活困难的有明显的差异，“住房问题”是年轻人最关心的；“子女就学和就业难”是中年人最关心的；“看病难”则是50周岁以上员工最关心的。针对不同人群，解决他们最关心的问题，是电信公司工作的重点。

2．问卷中还反映出员工对“收入分配”的关注，对于“工会发挥作用如何”，77.26%员工表示认可，20.83%员工选择“差”。并希望工会能多提供诸如“收入分配”、“帮助解决实际生活困难”的帮助。

3．在部分营业厅对“营销人员”以及对个别“管理人员”的交谈中发现，员工认为目前电信的营业状况还可以，认为公司每年的收入应当是比较可观的，但很希望知道钱都到哪里去了，自己的工资收入为什么没有随着公司收入的增加而有所提高，有人认为公司改革除了增加了危机感和工作强度大以外，自己的薪酬并没有随着改革而提高，感觉反而还不如以前。

建议公司今后可以考虑在分公司的各个部门召开员工工作会时，将公司的一些例如技术改造、市场拓展、对外合作等方面产生的大宗、超大宗开支对员工进行大致通报，让员工了解公司未来发展的总体目标，大宗支出体现的战略意义。这样既增强了员工的主人翁感也打消了基层员工的疑虑，使员工对未来充满希望，全身心地投入本职工作。

（七）女职工保护

由于公司“四期”保护工作落实到位，71.07%女性员工肯定了公司的这一工作，公司在“厂规厂纪和管理办法”中没有歧视女职工的内容，因此得到了大部分女性员工的肯定。

三、公司情况统计与分析

1．员工对企业未来发展前景的看法：56.46%的员工认为公司未来发展前景“危机与机遇并存，经过努力会有较大发展”，说明公司员工总体的“危机意识”认识到位，面对电信市场目前的严峻形势，员工这种对企业的信心和信任比较难得，公司应当因势利导，调动员工积极性，才能争取更大发展。但是综合分析，34.76%的员工对公司前景的“悲观意识”过于强烈，其中21.19%认为公司“出现滑坡，经过努力才能维持现状”、13.57%认为“前景堪忧，势必被对手挤垮或兼并”，其中以“专业技术人员”的比例最大，占自身人数的38.52%。

2．员工对工作的感受：其中25.42%员工认为自己目前的工作“比上不足，比下有余，知足”，50.69%员工认为“竞争激烈，压力越来越大，必须爱岗敬业”，可以看出员工认为电信走向市场是深化改革的客观要求，势在必行，大家必须爱岗敬业。对“能成为云南电信的职工，我非常自豪”总体反映，非常同意的员工为10.62%，同意的为48.24%；对能否及时了解公司的动态、

新政策等重大事项和大政方针同意以上的为50.97，表明公司在信息的沟通方面做得比较好。

多年来，不管是国家推进的对国有企业整体性改革，还是电信公司内部的改革，都使职工没有了铁饭碗，人人都处在激烈的竞争中，问卷反映出员工对改革的承受力明显增加。

3．专业化经营改革过程中员工适应性及态度：对于公司改革，超过88.32%的员工在“思想意识和工作技能”上均有不同程度的转变并能适应改革需要。87.12%员工认为自己对目前所从事的工作能够适应，其适应工作压力的态度非常积极。对于公司存在的主要问题，49.81%认为主要是“管理无方”，其次35.89%认为“资金困难”、35.67%认为“公司社会负担过重”、34.33%认为是“人员臃肿”。

从统计数据中不难看出，对改革的适应性出现年龄梯度下的递减，这是正常现象，但是总体还有7.18%的员工思想观念没有明显转变，在思想上还或多或少地存在着“皇帝女儿不愁嫁”的旧观念，或者是表现出对改革的不适应，这也是今后公司思想政治工作中不可忽略的人群。

4．职工的思想状况：67.29%员工认为“收入偏低”是影响其工作积极性的因素，超过42.46%员工认为“薪酬”是自己认为最重要的因素同时也是确认的，其次26.91%员工认为“提高能力的培训机会”也非常重要。对于自己的未来发展，89.9%的员工表现出积极进取、高度忠诚的态度，其中45.63%选择“进修学习”，44.27%选择“与企业同甘共苦”，6.24%选择“跳槽”。

工作积极性影响因素分析上，调查对象选择虽然相对分散，但主体和“收入”有关，其对“收入满意度”的评价也不高，说明员工对目前的.分配原则充满改革期望，也从侧面反映出目前的分配激励机制不尽完善，从而对员工的工作积极性产生负面作用。

5．公司制度建设及干群关系：63.64%员工对“公司对员工提供的意见或建议是否重视”持否定态度，大于认同者。56.7%员工对“部门奖惩制度明确合理”持否定态度，也大于认同者。50.97%员工认为“能够及时了解公司的政策和方针”，但也有46.74%员工不这样认为。此外，46.06%员工认为公司有鲜明的企业文化，基本与不认同此看法者持平。63.12%员工认为公司“干群关系一般”，各岗位内部，除“管理人员”外，认为干群关系“好”和“差”的比例基本持平。

虽然普遍认为企业干群关系“一般”应该算是没有功，也没有过，但是如果企业能够加强制度建设，奖励、激励、惩罚措施能完善并落实到位，让职工收入增加了，工作积极性提高了，企业经营状况有改善了，干群关系会出现好转。这是一个相辅相成的关系，并不应当割裂开来，如果我们能够真地做到了解员工需要什么，并尽力去助其实现，相信我们的很多问题就会迎刃而解。

6．企业文化建设：10.62%的员工对企业文化非常认同，48.24%的员工对企业文化表示认同，通过分析，可以看出云南电信已经初步形成企业文化，并已经取得成效，得到企业员工的认同。但也有27.95的员工不确定，11.43%的员工不同意，所以企业文化的建设还需深入。

四、结论

调查表明，绝大多数员工对改革是有承受力的，并且为此进行了努力，对公司充满热情和信心，但又不认同目前的一些制度，从综合分析中我们应该能够清醒地看到，目前电信正经历着一场重要的社会变革--经济关系重组，利益结构调整，在这样的大背景下，各种矛盾积累日益突出，部分职工的失落感、危机感也油然而生。同时，体制转轨、社会转型、利益主体的分化，引发了价值观念的多元化，因而职工思想比任何时候都活跃，对个人前途极为关注，免不了有这样那样的想法。

在这样的情况下，公司应该注意以下几个方面：

（一）公司要进一步搞好对转变观念的教育，树立起适应市场经济下新体制和新机制的新观念，进一步增强职工对改革的心理承受力，对改革保持一种相对平稳的心态。

（二）公司要向员工讲清形势，讲明任务，讲透困难，要把有利条件和不利因素向员工分析透，让广大员工对当前全省电信的发展和经营工作有一个全面、清晰的了解，宣传好明年甚至今后的工作思路，战略思路，保护好职工的积极性，解决好员工当中的模糊认识；

（三）要教育职工树立起市场观念、营销观念和服务观念，不断提高业务能力、业务水平和服务水平；

（四）要充分利用公司文化建设、文明单位创建等有效载体，加强思想政治工作，提高公司的凝聚力、向心力，增强职工的集体主义精神和团队精神，使他们爱业、敬岗，在本职岗位上尽职尽责；

（五）要充分调动和保护好员工的生产经营积极性，把解决思想问题和解决实际问题结合起来，解除员工的后顾之忧，积极投入到生产经营中来；

（六）要从尊重人、理解人、关心人、爱护人的角度出发，多做得人心、暖人心的工作，帮助他们解决一些实际问题，从精神上、生活上多关心他们，减轻心理上和生活上的压力，只有这样，才能让我们的员工和公司同生存、共发展。

篇6：浅谈高职高专院校教学资源库建设现状调查与分析论文

论文摘要:本文以柳州师范高等专科学校教学资源库建设为例，通过问卷调查、个别访谈和文献资料法等方式，了解和分析了高职高专院校教学资源库建设现状，并对高职高专院校教学资源库建设在技术、功能、管理等方面提出了具体建议。

随着现代教育技术的发展，建设适合学校教育教学需要的教学资源库成为数字化校园建设的一项重要内容。自全国上下掀起依托校园网建设教学资源库的热潮至今，各级各类学校教学资源库建设取得了长足的发展。但是由于政府资金投入、学校领导重视程度和办学理念等诸多因素的影响，教学资源库建设在各级各类学校的发展出现了不平衡现象:中小学、本科院校的教学资源库建设蓬勃发展;而介于其中的高专层次的教学资源库建设总体还处于起步阶段，虽然有些高职高专院校已搭建起了教学资源库，但在资源建设原则、分类标准、系统管理平台、模块设置等方面的研究都还很肤浅。教学资源库建设滞后状况已成为高职高专院校提升发展、实现数字化校园建设的瓶颈，因此通过调查分析目前高职高专院校教学资源库建设存在的问题，并钊一对问题提出相应的意见和建议是很有实际意义的。为此，柳州师范高等专科学校教学资源库建设课题组，于2月至4月就教学资源库建设问题组织部分教师和学生进行了问卷调查和个别访谈，我作为课题负责人参与了学校教学资源库建设的整个过程，纂写本文旨在让我们了解高职高专院校教学资源库建设的现状，为高职高专院校教学资源库的下一步建设提供客观依据。

1.调查目的、对象和方法

1.1调查目的。

了解教师和学生利用教学资源进行教和学的总体情况;了解师生对教学资源库建设的意见和建议;分析教学资源及教学资源库建设的调查结果并提出相应的对策措施

1.2调查对象。

为了使获得的调查资料更具代表性，我们进行了广泛性的问卷调查。柳州师专共有10个系，41个专业，我们分别以理科教师、文科教师、理科学生和文科学生为对象进行问卷调查。

1.3调查方法。

1.3.1主要采用问卷调查的方法，问卷的题型包括16道选择题和1道简答题，调查内容涉及教学资源的类型、内容、利用情况，教学资源库的结构、管理体系，以及对教学资源库建设的意见和建议等方面。发放问卷份，收回有效问卷1804份，其中理科教师问卷75份，收回58份;文科教师问卷75份，收回62份;理科学生问卷925份，收回838份;文科学生问卷925份，收回846份，有效问卷回收率高达90.2%，问卷调查成功。

1.3.2个别访谈:通过对50多位教师和学生的个别访谈，面对面地了解教师和学生对教学资源库建设的客观需求状况和真实想法。

1.3.3文献资料法:查阅与教学资源库建设相关的文献资料和信息。

2.调查结果汇总与分析

通过对问卷调查数据的整理、汇总和统计，现就调查结果作如下分析。

2.1教学资源的总体利用率不高。

32.14%的文科教师、20.3%的理科教师、35.6%的文科学生和27.2%的理科学生表示“经常使用教学资源“;53.57%的文科教师、52.4%的理科教师、52.8%的文科学生和48.3%的理科学生表示“有时使用教学资源”;14.29%的文科教师、27.3%的理科教师、11.60%的文科学生和24.5%的理科学生表示“从来不使用教学资源”。结果显示，文科老师和学生对教学资源的利用率比理科教师和学生对教学资源的利用率要稍高一些，但资源总体利用率偏低。造成教学资源总体利用率不高的原因主要有如下几点:第一，教学资源的新颖性、针对性和实用性不强。由于很多教学资源是通过对原有库存资源的数字化处理、随书光盘的复制等方式获得的，资源内容陈旧，资源类型较为单，不能满足广大师生的实际需要，难以直接应用于一线的教学活动，造成了教学资源的利用率不高。第二，相关职能部门对教学资源库的宣传力度不大，有很多师生尚未知道在校园网上已搭建起了一个辅助于教学的教学资源库平台。第三，教学资源库的资源分布不均匀，文科类资源较多而理科类资源较少，造成了文科老师和学生对教学资源的利用率比理科教师和学生高很多。第四，教师使用教学资源库的意识不够强。主要在于教师的教育技术水平有待进一步提高。

2.2教学资源的数量和质量不能充分满足师生的需要，存在“重量轻质“的现象。

对于问题:“您觉得教学资源能够满足您的教学(学习)需要吗?”3.57%的文科教师、8.5%的理科教师、33.33%的文科学生和26.96%的理科学生表示“完全满足”;64.29%的文科教师、39.2%的理科教师、50%的文科学生和48%的理科学生表示“基本满足”;32.14%的文科教师、52.3%的理科教师、16.67%的文科学生和25.22%的理科学生表示“不能满足”。此外，对于问题:“您觉得教学资源在数量和质量上有何关系?”调查显示有69%的师生选择答案“重数量轻质量”。造成这种结果的原因主要有如下几方面:第一，教学资源的收集渠道比较单一。主要通过录制电视教学节目，采集库存录像带和录音带，以及转换教学随书附带光盘等方式收集教学资源。第二，教学资源库的管理队伍体系尚未建立起来，缺少专门的资源库建设和管理技术人员，教学资源的补充和更新率偏低。第三，为了突出教学资源库海量信息的特点，我们把精力更多地集中在资源数量的收集上，从而忽视了对资源质量的把关，这是造成教学资源质量不高和实用性不强的主要原因。

2.3教学资源素材类型较为单一且专业性针对不强。

通过个别访谈显示，教学资源库以视音频素材为主的教学资源已不能满足广大师生的需要，85%师生需要的教学素材类型包括文本类素材、图形图像类素材、动画类素材和试卷类素材等多种媒介资源。造成教学资源素材类型单一原因主要有以下几方面:第一，对教学资源库应该包括的内容和形式缺乏全面认识，对于高职高专院校需要怎么样的教学资源缺乏必要的考虑。第二，投人教学资源库建设的资金很少。每年验收入库的教学光盘价值不足千元。第三，现有教学资源库是在原有的简易视音频教学资源中心的基础上发展搭建起来的，所以存在视音频类素材多而其他类型媒介资源少的现象。

2.4教学资源提取不够方便、快捷。

对于问题“您认为教学资源的提取是否方便、快捷?”，35%的文科教师、38%的理科教师、42%的文科学生和34%的理科学生选择答案“是”;65%的文科教师、62%的理科教师、58%的文科学生和66%的理科学生选择答案“否”。另外，通过对师生个别访谈了解到，师生认为教学资源库的资源查询方式单一，致使他们很难查找到所需的资源，建议增加资源检索方式。造成教学资源提取不够方便、快捷的原因主要有以下几方面:第一，资源查询检索方式单一，库内资源导航系统不够完善，是造成资源提取不便的主要原因;第二，资源的分类不够准确，特别是对于边缘化资源的分类缺乏一定的分类标准。

2.5师生希望参与教学资源库建设的热情很高。

对于题简答“您希望加入到学校的教学资源库建设队伍中吗?”，有86%以上的受访者表示愿意把资源上传让全校师生共享。对于问题“您认为要建好教学资源库需要整和哪几方面的'力量?”，绝大多数师生选择需整合全体教师、专职技术人员、学生和领导等力量进行建设教学资源库。由于教学资源库管理系统功能不完善，因而师生希望参与教学资源库建设愿望尚难实现。

篇7：浅谈高职高专院校教学资源库建设现状调查与分析论文

3.1重视教学资源库建设。

首先，应加大对教学资源库建设的资金投人，雄厚的资金投入是建设好教学资源库的前提和基石。其次，应由相关职能部门组织成立一支专门的教学资源库建设和管理队伍，认真对教学资源库进行总体规划。教学资源库建设涉及大量的人员和部门，且建设周期长，是一项系统工程川;同时，由于教学资源的复杂性和多样性，人们对它的理解各不相同，便会出现大量不同层次、不同属性的教学资源，不易管理和利用。为了更有效地建设好各种教学素材，使其在质量、效益、可持续发展等方面有更强的保证，避免重复建设，保障教学资源库的建设能够有计划、有步骤地实施，根据专业特色和学科设置状况，有针对性地规划建设适合实际需要的学科教学资源库是十分必要的。

3.2拓展和整合教学资源的收集渠道并及时对教学资源进行数字化处理。

资源的收集是教学资源库建设的基础，是建设过程中最重要、最艰苦的环节。目前，教学资源的收集渠道还比较单一，主要通过录制电视教学节目、采集库存录像带和录音带等方式收集教学资源。今后应出台相应的激励措施，充分调动广大师生参与建设教学资源库的积极性和主动性，采取购买、下载、自制和剪辑等多种方式收集资源，进一步丰富教学资源库的内容和形式。

3.3进一步规范教学资源的入库标准和分类标准，并制定资源从收集整理到最终完成的整套工作流程。

信息时代的各种资源丰富多彩，制作和发布的工具千差万别，为了能够达到在校园网上运行、查阅，顺利下载的要求，最终实现校际间资源的交流和共享，我们应对各种类型的资源制定相应的人库标准，对制作、发布、人库的各项技术指标需符合国家教育部现代远程教育办公室颁布的《现代远程教育资源建设规范》中提出的明确要求。在资源的分类原则上，根据我校专业设置情况，主要参照《中国图书资料分类法》对人库资源按学科进行分类。资源从收集到最终完成的整套工作流程大概可分以下几步:第一步，充分调动广大师生力量，通过多种渠道和方式广泛收集教学资源;第二步，对所有要人库资源进行统一加工整理使其符合人库标准;第三步，明确采集素材属于哪一个学科或专业，并按国家专业目录规范进行统一编号、分类归档;第四步，把分类好的教学资料上传到FTP服务器上，通过在后台管理平台链接最终实现广大师生共享。

3.4进一步优化、改进教学资源库管理系统平台的服务功能。

构建良好的数字化资源库管理平台是资源有效利用和实现规范化管理的前提条件。目前搭建的管理平台功能较简单、提供的服务单一，已远远不能满足广大师生的需要，下一步我们要建设的管理平台主要应提供以下几方面的服务:①用户管理服务功能;②提供方便快速的资源检索服务。所有人库资源按学科、模块、章节树状目录的形式在教学资源库页面呈现，方便用户浏览、查找资源，同时在主页面提供分类检索、关键子查询功能，为用户查找资源提供快速通道;③提供师生共享共建资源服务。为师生们提供方便的资源上传、下载、下载和评论等功能，让师生们更好地参与到资源库建设工作中来。

3.5数字化教学资源库的建设是一个滚动发展、动态发展的系统工程，课程内容在不断更新，资源库的技术在不断发展。

因此它不是某些人或某个部门的事，而是需要全校师生长期共同参与，。首先，电教科作为具体负责教学资源库建设的部门，应进一步加大对教学资源库建设的宣传力度，让更多的师生了解建设教学资源库的必要性和重要性，从而主动参与到教学资源库建设的工作中来;其次，为了充分调动师生参与教学资源库建设的积极性和主动性，必须建立建全激励机制和制定有效的实施政策，把师生在资源库建设过程中的表现作为教师考核、学生学习过程评价的参考依据，并制定相应的奖励条例，只有这样数字化教学资源库的建设才能长期不懈地进行下去。

4.结语

通过开展此次调查分析，我们了解到教学资源库的建设为教师的教和学生的学提供了一个崭新的网络教学平台，切实起到了提高教学质量和效果的作用。但高专高职高专院校教学资源库在实际建设过程中仍存在诸多不够完善的问题。为了解决好上述问题，首先，加大对教学资源库建设的资金投入，并进一步完善教?.资源库建设的管理体制;其次，加强对新学资源库管理体系、模块设置、技术标准和资源应用等方面的研究，不断挖掘教学资源库为教学和科研服务的功能;再次，相关职能部门要加大对教学资源库建设的宣传力度，在全校范围内掀起师生共建共管教学资源库的浓重氛围，把高职高专院校教学资源库做大做强。

篇8：大学生学风建设调查与探索论文

大学生学风建设调查与探索论文

【摘要】为及时了解和掌握我校学生的学习及思想情况,研究和制定出更适合学生的服务措施和治学办法,帮助学生成长成材,为大学生的学风建设提供科学依据。采用整群抽样的方式,对167名在校大学生进行了问卷调查。对调查数据进行分析整理,得出结论即大学生学风建设须进一步加强。

【关键词】学风 调查 方法

学风建设是人才培养目标和质量的重要标识,也是人才培养的重要手段,更是培养高素质人才的基础。因此对大学生的学风状况进行调查就显得尤为重要,通过调查和访谈从总体上把握大学生学风状况和学习状态,从而有针对性地开展学风建设活动,提高学校的教育教学质量,营造一个良好的育人环境。

1 调查对象和方法

本次学风建设调查以问卷调查和个别访谈两种方式进行。首先,我们随机抽取17个专业不同年级、不同类别的167名学生进行问卷调查。共回收有效问卷167份,其中理科93份,文科74份;男生85份,女生82份。

2 调查结果

通过此次调查发现学生的整体学习情况较好,大部分学生的学习目标明确,有具体的奋斗目标。我们就以下几个方面作了调研:

2.1 学习目标

44.91%的学生对自己的学习目标非常清楚且制定了详细的计划,3.59%的学生没有明确的目标;65.87%的学生目前学习的动力是为就业准备;9.58%的学生学习的主要动力是建设国家。

40.72%的学生认为自己的学习兴趣浓厚,能积极、主动的进行学习;6.59%的学生认为自己的学习是不主动的。

2.2 上课情况

37.13%的学生在上课时处于积极思考的状态;4.19%的学生上课时处于几乎不听教师讲课的状态;61.08%的学生多数时间可以集中注意力,1.20%的学生完全不能集中注意力;62.87%的学生对老师上课的满意度较高,2.99%的学生对老师上课持无所谓的态度。

47.31%的.学生喜欢传统讲述和现代多媒体结合的授课方式,但仍有8.38%的学生喜欢传统授课方式。

2.3 学习计划

51.50%的学生在学习中遇到困难时会和同学探讨,或向教师请教,最终解决问题;3.59%的学生在学习中遇到困难时会采取置之不理的态度。而在学习过程中,37.13%的学生有时会制定详细的计划,并按照计划实施;5.39%的学生并不认为制定学习计划对他们所帮助。

2.4 作业完成情况

作业完成情况是对学生学习成果最重要的检验途径之一,调查显示58.08%的学生能够做到偶尔利用网络查阅相关资料完成作业,而2.40%的学生并没有条件利用网络查阅资料完成作业。

2.5 课外知识和图书馆利用情况

调查显示38.32%的学生在有充足时间的情况下会通过不同渠道学习一些课外知识,50.90%的学生偶尔会通过查阅图书馆的文献资料来达到学习课外知识的目的,而4.49%的学生几乎不会在业余时间学习课外知识,也不会利用图书馆的文献资料。

2.6 学习效率方面

41.32%的学生在课堂上学习效率比较高;4.79%的学生在课堂上学习效果并不明显。

34.73%的学生认为学习氛围对学习效率的影响较大,8.38%的学生认为学习氛围对学习效果并没有直接的影响;35.33%的学生所在班级的学习氛围一般浓厚,4.79%的学生所在班级的学习氛围不浓厚。

39.52%的学生认为学习态度严重影响学习效率,16.17%的学生认为学习环境影响学习效率。

2.7 挂科学生学习情况

67.07%的学生认为如果自己有挂科科目,表示自己还需继续努力学习,在各个方面不断完善自己;41.92%的学生认为同学挂科最可能的原因是自己学习不够努力,2.99%的学生认为挂科最可能的原因是由于考试题过难;7.78%的学生对自己挂科采取无所谓的态度。

3 分析与思考

3.1 大学生自身因素对其学习的影响

多数学生的学习基础相对差、底子薄。在老师讲授内容时似懂非懂,学习精力明显投入不足,学习主动性、积极性不高。

缺乏明确的学习目的,学习动力不足。一部分学生的学习目的带有强烈的功利主义色彩。学生学习主动性不够、积极性下降、精力分散、不能严于律己。对此,我们应加强这方面的教育。

从学生学习态度这方面来看,对学生调查结果显示,大多数的学生上课时的状态是积极思考,可以集中注意力,但是仍有一定比例的学生学习精力明显投入不足,学习态度不端正、积极性不高;在对学生学习方法的调查中,学生学习缺少计划及良好的学习习惯的现象较为普遍,为数不少的学生获取知识的途径又过于单一,导致知识面狭窄。为此,我们应加强对学生学习态度方面的引导与帮助。

3.2 学校环境对学生学习的影响

校园文化是否丰富,硬件设施是否齐备,从不同侧面反映着学校办学环境的优越与否。一半的学生对校园学习环境比较满意,多数同学们关心校园内基础设施建设和良好的校园文化氛围营造。因此,丰富的校园文化活动,提高学生的学习兴趣,增强学生综合素质,必将对学校的校风建设起着积极地促进作用。

4 提高学生学习效率的几点建议

(1)因人而教,分层次教学。针对学生学习基础的差别,对学生进行分析归类,采取区别教法、区别难度、区别要求和目标的方法,让每一个层次的学生都学有信心、学有所得。

(2)削枝强干,有重点的抓好必修课。对于蒙语授课班的学生来讲,汉语水平、英语水平低,学习基础差,学校应增加必修课的课时数,让学生集中精力把重点课程学懂、学好。

(3)实行小班化教学,提高听课质量。小班讲授课能够使学生上课效率提高,与教师进行理解交流,在此基础上提高学生学习的积极性和热情。

(4)狠抓教师教学工作规范,提高教师的授课水平和教学质量,加强与学生的沟通,调动学生的学习积极性。

(5)进一步完善和落实管理制度。加强学生的早操制度、自习制度、课堂考勤制度、学生宿舍管理制度等一系列学生约束机制。

(6)进一步落实我校“优良学风班集体创建”目标,开展“不让一个学生掉队”帮学活动。各学院根据学校要求,结合实际制定了“不让一个学生掉队”帮学活动方案,“查找学习有困难和问题学生”、“走近学习有困难和问题学生”、“帮助学习有困难和问题学生”,采取了很多切实可行的措施,充分调动广大任课教师、班主任、学生党员干部、学生学习标兵等积极因素投入到“帮学”活动中来,并达到了理想效果。

参考文献

[1] 周鹃.大学生学风状况的调查分析与启示[J].中国科技信息,,(24).

[2] 朱理达.和谐社会中的和谐校园[J].科技情报开发与经济,,(09).

篇9：软科学研究信息资源平台建设调查分析论文

随着软科学的研究成果在为管理层提供的决策等服务的支持方面做出的越来越不可忽视的贡献，人们对于软科学研究的重视程度也应当不断的提高，作为推动软科学研究能够顺利进行的基础条件，进行研究信息的资源共享是扩大研究成果，增强研究的科学有效性的重要方法，为了提供一个更为广大的交流平台，建设软科学研究信息资源平台成为了必要的选择。

一、主要的研究内容与研究方法

（一）主要的研究内容为了实现南阳市软科学在研究信息资源方面充分的共享与交流，从而促进南阳市整体软科学的发展，本次调查就南阳市的软科学研究信息资源平台进行了相关的调查，主要针对南阳市的软科学研究信息资源共享平台的建设、目前软科学信息资源在共享的过程中存在的问题，以及该市为应对目前存在的问题应当采取的措施进行了具体的调查与分析研究。

（二）主要的研究方法

1.文献调查分析针对本次调查的调查对象，对于南阳市软科学研究信息资源共享平台建设、现存问题以及相应解决对策的文献进行搜集，鉴别以及整理研究，通过对现存相关文献的具体分析，掌握目前南阳市软科学研究信息资源平台的`建设现状，存在的问题以及解决对策。

2.网络检索以网络为搜索平台，在网络中检索有关南阳市软科学研究信息资源共享平台建设的相关资料，通过网络了解目前该市软科学研究信息资源共享平台的发展现状，把握该平台的实际需求，同时为本次的调查研究提供一定的理论依据。

3.比较研究及实证分析该种研究方法主要需要对已经取得的相关资料与数据进行具体的比较与分析。将南阳市的软科学共享平台建设的现状与同类城市中此类平台建设状况进行对比，进而掌握南阳市的建设水平以及需要进行努力的方向。与此同时，对南阳市的建设数据进行细致的分析，利用实证分析的方法，对平台的内部进行量化分析，把握现存问题。

4.综合归纳法综合归纳法主要需要对目前软科学内的各个学科进行综合性的归纳与分析，推导学科间的联系，从而更好地进行平台的内部结构建设。

二、主要研究结果分析

目前，共享平台已经依照知识管理的相关要求，对与软科学有关的信息资源进行了有效的分类、整理与划分，建设了软科学研究信息资源共享平台。在此基础上，平台依照科学研究的特点与流程，对平台的内部进行了具体的分类，分别通过对用户的需求进行分析，对数据库的结构要求分析等将平台的结构进行了进一步的分层处理。经过平台的满意度调查可以发现，态度完全满意的比例约为25%，基本满意比例为65%，不满意的比例为10%，绝大多数人对于南阳市的软科学信息管理系统的态度还是满意的。对于目前分享平台存在的问题，从个性化服务的角度进行分析，可以发现，目前平台在提供服务的过程中，对于大众化的服务提供量较多，针对独立式的订单服务，所能够提供的服务较少，平台在进行优化时，需要对个性化服务方面继续提升，逐渐满足独立式的个性化需求。本次研究能够对目前南阳市的软科学资源共享存在的问题提供具体的解决对策，对南阳市的软科学发展起到了推进作用。

三、本研究的科学意义以及未来的应用前景

本项研究在进行的过程中得到了政府、领导以及相关部门的重点批示，对南阳市的软科学研究资源分享平台的建设进行了全面、细致的调查研究，并取得了初步的调查结果。本次研究依照社会经济等各个方面的需求，对软科学的信息资源进行了搜集、整理以及开发，并对资源进行了进一步整合，从而有利于构建资源的共享平台，这样的做法可以使得软科学研究信息资源能够得到最大化的利用，减少对于投资以及资源的浪费，从而达到软科学信息资源共享的目的。本次研究在社会中影响方面，由于是从应用的角度出发，通过对软件研究信息资源共享平台进行了深入化的研究，因此对于社会中的广大科技管理部分、科技工作者、软科学研究者、以及各个行业中能够应用到软科学研究信息资源的企业而言，本次研究能够为其提供较为高效、快捷、优质的服务，同时也对科技、社会的发展提供了坚实的软科学实力支撑，对促进南阳市的软科学资源共享深入化发展具有着重要的现实意义。

四、与预期计划及目标的比较分析

本次研究经过长时间的调查、以及对具体数据的分析，已经按时完成了研究的预期计划及目标，在具体项目的分析上，能够达到初步的要求，还可以在此基础上进行细化研究。

结语

综上所述，南阳市在软科学研究信息资源共享平台建设方面已经取得了较好的成果，该平台可以为南阳市的软科学研究提供广大的平台，以此同时平台化也为软科学的相关研究在社会中的应用起到良好的推动作用。针对目前存在的问题，南阳市已经提出了相应的解决对策，在未来的发展过程中，问题将会逐步的被解决，最终推动该平台向更好的方向发展。

参考文献：

[1]杨艳娜.公路客运企业营改增之后的财务管理[J].财经界,,(2):269,271.

[2]武君兰.营业税改增值税对道路运输企业财务的影响及对策初探[J].现代经济信息,,(14):75.

[3]蒋晓凤.公路客运企业“营改增”的会计核算和税负比较分析[J].商业会计,,(12):27-29.

[4]陈筱慧.营改增政策对公路客运企业的影响及建议[J].商业经济,2014,(2):107-109.

[5]罗婷允.浅议公路客运行业“营改增”的应对措施和政策建议[C].2012中国道路运输年会论文集.2012:253-259.

篇10：城市管理与规划建设分析论文

城市管理与规划建设分析论文

摘要：本文在简要概述城市管理与城市规划含义的基础上，探讨分析现阶段城市管理与城市规划建设中存在的一些问题与不足，并根据实际情况提出一些相应的建议。

关键词：城市管理；城市规划；建设；探讨

城市管理包括前期规划管理、中期建设管理与后期运行管理三个部分。大家所熟知的城市规划、建设、管理三段论中的管理，实际上指的就是运行管理。城市规划是以发展眼光、科学论证、专家决策为前提，对城市经济结构、空间结构、社会结构发展进行规划。它具有指导和规范城市建设的重要作用，是城市综合管理的前期工作，是城市管理的龙头。城市的复杂及系统特性决定了城市规划是随城市发展与运行状况长期调整、不断修订，持续改进和完善的复杂的连续决策过程。当然，目前城市管理与城市规划建设还存在一些问题，笔者对此提出一些对策，希望能够对城市管理与城市规划建设有所帮助。

一、城市管理与城市规划建设中存在的问题

1、缺乏法制保障，导致规划和管理缺位。在我国城市管理和规划没有悠久的历史，很多方面还处于探索阶段。其中最主要的就是法制的保障，现阶段城市管理和规划这一块比较严重的问题是缺乏法制保障，导致规划和管理缺位。缺乏法制的保障对于城市管理和规划来说是一个巨大的阻碍，很多时候很多事情必须要依靠法律去解决，并且有法律依据会让人们更加放心。

2、城市管理和规划缺乏大众监督。城市管理和规划是一个囊括了众多因素的庞大而复杂系统，在很多人的常识里认为城市管理和规划是政府的职责，其实这是有待商榷的，毕竟人民才是城市管理和规划的直接关系者，人民才是城市的主人。城市管理和规划是政府与人民大众共同的责任与义务，但是在现阶段城市管理和规划中严重缺乏大众监督，大众这方面的意识缺乏，政府部门这方面的宣传也没有到位。

二、城市管理和城市规划建设建议

1、完善城市规划和管理法规。法律法规是社会维持正常运转的保障，也是制约不法行为的规范。完善规划与管理方面的法规，一方面有利于法律法规的`进一步健全和发展；另一方面也可以促进城市管理和城市规划建设的依法行政。

2、加强城市管理和规划实施的监督，建立规划管理行政责任追究制度。国家由各个城市和广大的农村地区组成，因此需要不断加强城市管理和规划实施的监督，建立规划管理行政责任追究制度。这主要可以从两方面着手进行，第一，政府需要大力宣传人民的监督权利，使人民具有监督的思想意识，同时使得大众知晓监督的重要性和必要性；第二，人民大众需要提高自己的权利意识，维护自己的权利，保障自己的利益。

3、加强公众参与，完善城市管理和城市规划行政许可听证制度。深入推行“阳光规划”，全面实施规划委员会制度，重大城乡规划事项必须经城乡规划委员会审议通过。依法公开公示城乡规划编制、修改、规划许可、违法建设查处等信息，使公众了解城市管理和城市规划实施情况，以便公众参与，接受公众监督。同时，不断完善城市管理和城市规划行政许可听证制度，它是体现政府尊重大众意愿的有效措施，可以有效防止政府决策的片面性，提高管理和规划实施的合法性和合理性，为其长远发展奠定基础。

4、加强对城市管理和城市规划人员的培训。随着时代的不断发展，终身学习是永恒的主题，也是不被时代抛弃的必然。城市管理和城市规划建设作为新时代发展的产物之一，必须紧紧依附时代的主题。在此过程中，培训是其中一个十分值得且必要的方法之一。在培训过程中，值得注意的是，需要同时进行思想意识和工作方面的培训，二者配合在一起，才能最后表现出更完美的结果。

三、结语

总而言之，城市管理和城市规划建设是新形势下的重头戏，它从起源发展至今，一直在不断前进，呈现出螺旋式上升的态势。但不容忽视的是现阶段城市管理和城市规划建设也存在一些问题与不足，例如缺乏法制保障，导致规划和管理缺位、城市管理和规划缺乏大众监督等等。若将相应的建议落到实处，并且在时间和实践的检验下不断地更新完善，相信城市管理和城市规划建设将会走向一个更加光明的未来。

参考文献：

[1]孙施文.城市规划不能承受之重――城市规划的价值观之辨[J].城市规划学刊.(01).

[2]梁晓农,赵民.论城市规划公共政策中的“协调原则”[J].城市规划学刊.(05).

[3]赵民,汪军.重构我国城市规划建设用地标准及控制体系的探讨[J].城市规划学刊.2007(06).

篇11：中药学建设与实践分析论文

摘要：河南中医药大学中药学学科设置于1959年，从首次跨入河南省重点学科，至今已经连续建设五届。

其中，从以来，连续两次被评为河南省重中之重建设学科。

随着多年的积淀和发展，学科由建设之初涵盖的中药化学、临床中药学和分析测试中心组成单元，已经形成涵盖中药化学、临床中药学、药用植物学、中药栽培学、中药鉴定学、中药炮制学等多个分支学科的一级学科，已经打造成为河南一流中药教学、科研、科技创新、社会服务特色重点学科，整体进入国内同学科第一梯队。

本文从学科研究方向、队伍建设、人才培养、科学研究、学术交流、条件建设和产学研等方面介绍我校中药学科的建设与实践。

关键词：中药学;建设;发展方向

1中药活性成分研究及新药开发研究方向

该方向是在中医药理论指导下，采用现代分析化学、植物化学、药理学、天然药物化学等多学科交叉综合手段，分别从不同层次、不同水平研究中药复杂的化学成分，对中药活性成分尤其是水溶性成分进行研究，为开展中药的资源、种植、药效物质基础等研究工作提供技术支持，并在此基础上进行新药开发和相关研究。

学科在国内较早开展水溶性成分的研究，解决了中草药中水溶性成分的提取、浓缩、分离、检测等整套技术难题，研究水平达到国内外先进水平。

学科开展中药化学成分的可拆分可组合性研究，构建中药化学组分配伍的理论和技术体系，诠释了中药的药性理论和作用模式的现代科学内涵，为现代中药研制和名优中成药二次开发提供了科学依据和技术支撑。

2中药品种整理与药用植物资源研究方向

该研究方向主要包括药用植物种质资源研究，药用植物种植及田间管理研究，中药材产地加工与质量控制研究以及中药材质量标准的制定等方面。

对河南道地药材冬凌草、连翘、山茱萸、柴胡、银杏、葛根、怀地黄、茜草等的种质资源及规范化种植进行了系统研究，建立了规范化种植标准操作规程(SOP)和药材质量评价标准。

同时也为我省道地药材的规范化种植提供了科学依据。

目前与河南宛西制药、羚锐制药、顺势药业、济世药业、豫西药业等开展了中药材规范化种植课题研究及基地建设。

建立河南道地药材种质资源基因库，重点对怀地黄、怀山药，山茱萸等进行品种培育和改良，培育具有独立知识产权的中药材新品种。

针对河南道地大宗药材病虫害种类进行防止技术研究，初步建立其病虫害防治体系，制定相关的综合防治标准。

制定和完善了冬凌草、山茱萸、柴胡、金银花、怀山药、裕丹参等药材的生产标准操作规程(SOP)。

3中药饮片炮制规范化研究发向

该研究方向主要对河南道地药材或主产药材的炮制工艺和质量标准进行深入系统研究，逐步形成了以河南道地药材为主的加工炮制技术和饮片质量控制研究为主的特色和优势。

在怀药、禹药以及斑蝥、山茱萸、猫爪草、卷柏、桔梗、雄黄等河南道地和主产药材的加工炮制研究方面处于领先水平，在国内首次建立了怀地黄、怀牛膝、怀山药等中药炮制工艺规程和饮片质量标准。

服务于我省饮片加工企业，通过与企业合作，建立培育示范加工企业。

与我省企业等进行行业合作，申请药材饮片国家批准文号。

河南道地大宗药材颗粒(饮片)炮制规范和“河南道地大宗药材颗粒(饮片)质量标准”。

4中药材规范化种植研究方向

该研究方向从中药资源种类、合理开发利用和保护更新，研究中药资源可持续利用及中药现代化;基于中药材的栽培知识和技能及中药材质量分析评价，建立中药材规范化种植质量标准;从濒危中药的调查中寻找新的替代用品，建立新的药用资源和食品资源;利用现代技术开展物质合成机理以及中药新品种选育的研究。

目前，按照“GAP”的要求，系统的对怀地黄、冬凌草、山茱萸、柴胡、金银花、怀山药、裕丹参的种质资源等进行了研究，制定和完善了怀地黄等药材的生产标准操作规程(SOP)，指导并协助制药企业完成了山茱萸、怀地黄、怀山药、冬凌草等药材的GAP认证。

5中药药性理论及中药应用研究方向

本方向针对中药的基本问题—药性理论、中药功效与应用，按照中医药的科学思维，结合现代技术手段开展研究。

目前主要开展了中药药性物质研究、中药抗焦虑研究。

中药药性物质研究：提出“性效同源”新观点及通过中药功效物质认识药性物质的新思路，建立了“病证-药效-血清药化学”结合认识中药药性物质的系统方法。

并以此为契机，开展中药归经研究。

先后开展了鲜地黄、生地黄、熟地黄、生姜、干姜、炮姜等药性物质研究。

开展熟地黄、百合、知母、酸枣仁、五味子、丹参、黄连、石菖蒲等中药抗焦虑筛选及组方研究。

中药新药创制及大品种二次开发，阐明药效作用，提高临床用药的准确性，完善内在质量，强化“可控”“稳定”，提高制剂工艺，改进剂型，适应当代社会需要。

在“十三五”期间，中药学科将坚持以人为本，以现代中药研发为主线，紧紧围绕国家医药科技发展的大健康总体战略需要，针对现代中药研发重大科技问题，以理论创新、技术创新为重点，以创新平台和能力建设为基础，组建创新团队，培养高层次的中药制药创新人才，搭建产学研紧密联合的现代中药研发平台。

发挥研究的特色优势，针对河南省大品种中成药，阐明药效作用，提高临床用药的准确性，完善内在质量，强化“可控”“稳定”，提高制剂工艺，改进剂型，适应当代社会需要，阐明中药及其复方的药效物质基础和作用机制。

解决现代中药研发的关键技术，研制一批安全有效的现代中药。

使中药学科成为现代中药学开放性教学、科研基地和国内外交流的重要基地，成为中药制药知识创新、技术创新的基地，抢占国内外中药行业的某些技术制高点;实现向中药行业提供技术服务，促进中药行业实现技术升级，为推动中药现代化和提高我国中药产业的竞争力作出贡献。

参考文献:

[1]卢萍，朱鑫，王宪龄，等.中药学特色专业建设探索[J].中国当代医药，，18(28):136-137.

[2]卢萍，曹峰，苗明三.对现阶段中药学专业本科人才培养方向的思考[J].中国医药导报，，6(28):116-117.

篇12：中药学建设与实践分析论文

摘要:笔者针对中药学学科建设特点、本科生能力培养要求及教学现状，提出一种基于“项目驱动”的实践教学方法，并从项目来源和选择、项目设计、项目实施等方面对项目驱动教学过程进行了研究与实践探索。

研究表明，项目研究方案设计和实施往往多人协作完成，结合科研课题进行项目驱动教学能极大地激发学生的创新意识和科研热情，有效培养学生发现实际问题、分析问题和解决问题的能力，这些都有助于中药学专业本科生科研能力的培养与提升。

关键词:中药学;项目驱动;科研能力

1项目驱动教学的培养模式

1.1项目来源和选择原则在项目驱动教学模式中，项目的来源和质量对教学效果影响显著。

项目一般选择原则是具有较强的应用性、可行性和一定的挑战性，应注重培养学生综合运用知识与技能的能力。

中药科研项目主要来源于国家或省部级的纵向课题中的子项目或任务分工，部分来自校企合作课题(纵向、横向)。

项目选题过小或过于简单会失去项目教学的意义，难以达到培养学生综合能力的目的;反之，选题过大或实验指标过高，会使学生无从下手、望而生畏，从而丧失勇气和信心[5]。

例如，将2015年公益性行业科研专项项目分任务《广金钱草优良品种选育方法及种植控制技术研究》中EMS诱变育种的部分内容设计驱动教学项目《EMS诱发广金钱草突变体库的构建》，既有综合性、可行性，又兼具探索性与趣味性，学生反映良好。

1.2项目设计在设计项目时，可将一个科研项目划分为若干个相互独立又相互联系的子项目，再将每个子项目分解为多个任务单，每个任务单通过设置相应的问题情景引出任务。

项目的设计侧重综合应用性，交融结合学生所学或即将学习的知识，并注重不同学科之间内容和知识的横向整合，提高学生对新旧知识融会贯通的综合应用能力和实践能力[6]。

例如，《EMS诱发广金钱草突变体库的构建》一项目就将药用植物学、分子生物学、中药栽培学、植物生理学、植物组织培养技术、分子标记技术和植物病原体抗性鉴定技术等学科和技术结合起来，综合应用性强，学生在项目设计的过程中将已学的知识综合应用，并通过查阅书籍和文献，学习很多未知的知识和技术。

1.3项目实施

1.3.1公布实验项目提前一个月向学生公布实验项目内容及要求，同时成立指导教师小组，学生以3～4人自由组成实验小组，教师根据已参加本校“本科生参与教师科研项目”的学生的专业和其个人兴趣，分配实验项目给每个实验小组。

同时，指导教师所在的实验室做好实验准备工作。

1.3.2制定项目实施方案学生在教师指导下学习查阅文献的方法，了解相关研究的国内外现状，制定初步的项目实施方案，包括研究目的和意义、研究内容、技术方法、预期结果和可行性分析。

教师根据方案设计的可行性以及实验室所具备的条件对实验方案提出建议，引导学生进行小组讨论方案中存在的问题，尽可能让学生提出自己的解决方法，不断修改完善。

实施方案制定好后，每组学生首先对本组的方案进行自我评价，对照目标和要求找出存在的问题，以及项目实施过程中每个环节可能出现的问题及对策;然后，每个项目组向所有项目组的同学介绍和展示本组的方案，教师和其他组的同学对其进行客观公正的评价，指出优点和存在的问题[7]。

最后，学生按照“广东省大学生创新创业训练项目”要求撰写申报书，以提高自己科研课题申报书写作能力，教师指导学生以此申报书申请相关课题。

在方案制定过程中，对于在学生知识和能力范围之外的.实施内容，以及难以解决的部分内容，教师则进行必要的知识讲授和点拨，并提示他们充分查阅文献和参考书籍，并利用搜索工具，进一步深入查找解决问题的有效方法和途径，通过每个有针对性的项目，激发他们的求知欲，充分调动学习积极性和主动性。

1.3.3实施项目方案项目教学过程的驱动应由教师引导学生完成，让学生的思考推动项目的实施。

在项目进行过程中，每一个步骤教师都要引导和组织学生进行关于“要做什么”、“该怎么做”和“怎么做最好”的讨论，然后指导学生按照科学合理的方法进行尝试并学会比较各种方法的优劣。

这样既可保证学生掌握完成具体工作步骤的方法，也让学生学会了如何寻求解决方案[8]。

教学过程中，根据项目开展情况，导师可采用灵活多样的教学形式或面授、网络、电话等多种途径指导学生，并根据学生的知识基础、个性特点和兴趣爱好的不同，有针对性地进行教学，以真正达到个性化教学的目的[9]。

比如，《EMS诱发广金钱草突变体库的构建》项目在实施过程中，学生不断探索、尝试不同的实验方法和解决方案，从中学习和收获很多。

其中期总结如下:“EMS诱变后，我们遇到了第一个难题就是组培瓶里生长两个月左右的诱变植株停止生长，或者是长成了愈伤组织，当时实验停滞了较长一段时间，因为要排除培养基配方的原因和其他原因。

经过和老师的不断沟通和探讨，最终决定直接播种至泥炭土和珍珠岩的混合基质中，结果种子发芽率较高且长势良好，三个月后植株已进入成熟期，从性状上看已经有变异的趋势;之后便到了筛选和鉴定突变体，