精细化思路影响下的行政管理的论文

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篇1:精细化思路影响下的行政管理的论文

精细化思路影响下的行政管理的论文

一、行政管理精细化思路

1.可细化、量化的管理科目

可细化、量化的管理科目是指以行政管理整体为对象,将其拆分为若干个细小的部分,方便行政管理人员可以根据主观直观的感受对这些细化的任务进行考虑、分配。通过可细化、量化的管理科目,可以有效地将不同工作进行分类,改进工作的流程,促进效率的提升。其作用表现在一是行政管理人员借此可以有效地把控好时间,提升每一个管理细节上的监控力度;二是出于提升行政管理水平的目的,就需要将管理机制进一步的量化,不仅仅是指每项工作任务或者是工作的量化,还包括了不同工作协调机制上的量化,将传统的任务模式转变成任务量化模式。

2.标准化、流程化理念的融合

生产车间流水线的运用,是企业产生过程中一项非常伟大的发明,是一个标准化与流程化完美融合的典范。在行政管理中,也需要将这种理念融入到日常的管理工作中,这对于提升行政管理的整体水平具有相当大的意义。具体而言,标准化与流程化的行政管理理念,需要将目标任务或工作,按照一定的标准进行分类、分解,按照一个发展情况对其进行顺序上的衔接,而后在全面整理的基础之上,建立一个具有科学性、合理性的管理工作标准,进行标准化操作。通过标准化与流程化的新行政管理模式,可以保障行政管理工作做到精细化。

3.经济化、协同化意识的.导入

经济化、协同化意识的导入是指由于行政管理工作不只是一个部门的事情,而是众多部门交织在一起,形成的一个庞大、复杂的集合。这种特点就需要协调好各个部门之间、环节之间、成员之间相互协作的意识,这样才能够保障各项工作的顺利完成。所以在行政管理的理念中必需要树立一个经济化、协同化的意识,注重怎样用最小的成本获得最有效的管理效率或者经济回报。总之,学会用正确的行政管理模式做适当的事情,可以提高行政管理的水平。

二、实现行政管理精细化具体思路与对策搭建

1.强化企业文化建设

强化企业文化建设需要行政管理人员在充分了解和掌握单位人员个性特点的基础之上,判断其容易出错的地方,找出问题所在,及时克服并且加以改进。另外,企业文化的建设需要大力推广宣传、从细节上凸显出企业独特的文化氛围以及整体的行政管理水平,这样才能够对提高企业的整体效益奠定一个坚固的基础条件。

2.实行制度化的管理模式

实行制度化的管理模式除了需要强化企业的文化建设以外,还需要制定出针对性的激励机制以及约束机制,在体现出企业内部行政管理以人为本的理念同时,体现出经营化的现代管理模式,严格落实内部控制标准。具体来讲,需要在进行精细化行政管理之前,进一步在企业内部制定出一整套具有科学性、合理性、时代性的现代内部规章制度,形成一个规范性的办事操作流程。另外,还需要制定出一系列的规章制度,保障每一位企业员工都能够在日常的工作中,有一个目标性、计划性的统一标准去完成各项工作,最终实现精细化行政管理的目标。

3.提升内部员工素质,深化精细化意识

在提升内部员工素质、深化精细化意识方面,需要加强对员工素养的培训工作,原因在于当下行政管理工作对于管理人员的素质水平的要求越来越高,只有这样才能够掌握好精细化的行政管理方法,实现真正意义上行政管理的科学化、系统化、标准化。此外,只有提升行政管理人员的精细化意识水平,才能够在各项细节工作中实现效率的提升。创新作为目前企业最重要的活动,必须要提升人员的素养,扩展思维能力,从而达到激发创新的目标。因为,在行政管理精细化的过程中,需要提升内部员工素质、深化精细化意识,引导行政管理超规范化、系统化、创新化的道路前进,引领企业走向成功之路。

三、结语

总之,面对复杂繁琐的行政管理工作,精细化思路可以减轻行政管理工作的任务量,保障工作的质量与效率,提升行政管理的水平,降低管理上的成本。

篇2:办公室行政管理精细化的思路论文

摘要:企业的办公室行政管理工作中,大多都会存在一些问题以及漏洞,导致行政管理工作效率不高。要想改善管理工作,加强管理工作的精细化,是一个实现途径,也是需要我们在工作中的一种常态思维。因此本文将分析办公室行政管理工作中存在的问题,并提出精细化思路,希望能够为以后的管理工作提供参考。

关键词:行政管理;科学;工作;精细化

在企业管理人员所有需要考虑的问题中,如何提高办公室行政管理工作精细化是一项重要内容,为所有企业管理人员所重视。而且这代表了企业行政管理的一个新方向和新趋势。如果能够实现管理工作的精细化,不仅利于提高办公室行政管理工作的效率,还有利于节约企业的管理成本。因为办公室管理工作的精细化是一种科学合理的管理方法,能够利用最低成本,实现最高的工作效率,以及获得最大的利益。但是办公室行政管理工作仍然存在很多问题,是企业目前没有意识到或意识到而并未解决的。

一、企业行政管理存在的问题

(一)管理者的管理意识低

通常管理者的管理意识强弱决定了一项管理工作是否科学合理和效率的高低,管理者具有良好的管理意识是一项良好素质。当管理者的管理意识足够精细,管理工作才能够深入贯彻的执行,能够充分考虑到各方面的因素以及需要,并及时提出解决方法,提高管理工作的效率。因此管理者的管理思想是管理工作精细化的客观条件。

然而通过实际工作中调查发现,大多企业中的管理层人员通常缺乏精细化的管理意识,对一些可以高效率完成的管理工作,由于缺乏管理意识操作,导致管理工作进行的缓慢拖沓,甚至无法进行。

(二)管理制度不够健全

通过分析大多的企業的组织结构图,会发现了解到很多组织结构都偏粗劣,很多部门的管理工作有特别大的相似性,而且管理工作的叙述概念较笼统,一般都没有针对不同的办公室制定不同的管理办法。因此导致管理人员的工作同样概念模糊笼统,在一些方面无法做到面面俱到,工作更无及谈精细、创新。

同样的在某一部门中,管理人员对于低层管理人员分工不够明确,责任落实不具体,因此对于激发工作人员的积极性也不利,对于管理工作的开展也带来了一定程度的消极性。

管理工作一部分内容是对工作人员的奖惩,存在的问题便是绩效考核制度明确却缺乏考核执行,尽管制定了绩效考核制度,然而在具体的实践工作中却无序混乱,落实不到具体。

(三)管理目标模糊

在人的需求层次理论中,刺激引发需求,需求决定动机,而动机则决定了一个人的行动。动机即目的、目标,如果没有明确的目标,则无法实施有效的行动,因此有一个明确的目标,对于企业的办公室行政管理工作来说也是非常重要的。然而普遍存在的问题就是办公室行政管理工作中,管理工作没有明确的目标,仅凭经验来进行管理工作,脱离实际,既而也增加了管理工作的负担,又无法有效的完成管理工作。

(四)缺乏科学量化的管理方式

由于管理工作的进行需要考虑到各个方面,因此需要建立一个科学量化的管理体系,通过科学量化某些方面的指标,如员工的品德、能力、以及工作绩效,可以实现局部的管理工作精细化。但大多数企业存在看重员工的绩效,而忽略员工的品德的现象,管理人员对工作人员的评价过于片面,难以调动员工的积极性,反而增加了管理工作的压力。

同时企业对于不同岗位,大多也没有做到具体情况具体分析。而不同的岗位就有不同的内容、性质,如果对所有的岗位实行统一的量化方式,没有针对性,也不利于管理工作的精细化。

(五)管理人员或员工职业素质不够高标准

当然部分工作人员的职业素养非常高,工作积极,具有团体协作意识,能够高效完成自身的工作,也能够帮助完成其他人的工作。然而,也少部分存在工作人员或者行政管理人员的职业素养不够高,不仅没有主动的更新自身的职业知识,甚至以自我为中心,为了一己私利而不顾集体的利益,缺乏精细工作的意识,工作敷衍塞责的想法。即使管理人员再如何精细,管理制度再如何科学合理,没有工作人员的配合,管理工作的精细化也无法进行,这也是管理工作精细化的直接阻力。

二、办公室行政管理工作精细化思路

如果行政管理人员和员工都能够意识到以上的问题,并能够积极提出针对性解决措施,则办公室行政工作的精细化将指日可待。

(一)行政管理人员管理意识的提高及实际应用

管理人员在实际管理过程中,应当始终秉持以企业核心价值观“精品、人品”同在精神,并以“精华、细化”的态度原则,加强对基层工作办公室调研力度,有针对性的对各个不同的岗位制定出不同的管理方式,精分细化管理工作,规定工作的流程以及不同工作人员的责任。

行政管理人员不能缺乏耐心和细心,需要一步一步地将工作规范化、精细化,同时行政管理人员也应当加强自身的学习,与时俱进,更新自己的管理思想。制度是硬的,人是活的,以灵活的管理思想执行精细化,带动整个工作的精细化思路灵活善用。

(二)管理制度规范化

如企业组织存在结构粗劣的话,就可以在一定程度上细分组织结构,并依此细分部门的工作范围,进一步可以细分工作人员的职能范围。由整体入手,一个阶段一个阶段地细分,实现管理制度的规范化以及精细化。

而且为了管理工作的精细化,需要将管理精细化的理念,深深植入工作人员的思想中,通过理念的改变可以使工作人员在具体的工作中调整自己的行动,协助完成工作的精细化。而如何完成这项目标,就需要通过管理制度的规范化以及精细化。这也进一步说明了管理制度规范化的重要性。

(三)明确管理目标,实现管理工作的流程化

有一个明确的目标,对于实践行为具有重要的指导意义。有一个明确的管理目标,可以规范管理人员的管理行为。在实现目标的道路上,能够随时引导行政管理人员的错误行为回到正轨,有利于实现管理工作的精细化。

以八年的办公室行政工作经验发现,工作的流程化可以大大提高工作的效率。如中铁贵州工程有限公司,虽然是20xx年成立的新公司,公司的新生代力量较多地为公司注入更多的新元素工作理念,年轻的团队却实力不轻,勇于创新、敢于发现,工作愿意改老路线,走提高工作效率的细致化、创新化的思维管理观念,对于管理工作亦如此。行政管理人员规定每个工作岗位的权力与责任,细分一整项工作,每位或每几位工作人员负责一项内容,最后将所有内容进行整合,完成这项工作。简单的工作流程可以积极促进管理工作的精细化和规范化,同时还能降低工作人员的负担和管理工作的压力。新公司也罢,人才年轻经验少也好,主要在于工作思路要新与细,后浪必然会推前浪。

(四)量化、细化管理项目

要想提高行政管理工作的效率,应当摆脱传统的模糊管理,即没有科学量化管理方式,缺少科学量化的管理方式,即缺少了一个有效调动员工积极性的工具。因为不同的岗位,具有不同的性质和内容,因此需要实行不同的量化考核方式。而且需要对员工的品德、能力及绩效进行相同的考核,这样才能做到充分公平,调动员工的积极性。员工的工作积极性提高了就会实现对行政管理工作的配合,繁重的行政管理工作也会因此变得轻松简单。

(五)全面提高员工职业素养

办公室行政管理工作的精细化同样依赖于对员工职业素养的培养。办公室行政管理工作过于零碎、繁重,如果员工不能够积极配合办公室的行政管理工作,管理工作的工作量就会因此而加大,也自然影响了办公室管理工作的精細化。

企业应当加强对工作人员工作思想的培养,让员工对企业和工作具有认同感,能够积极主动的参与管理工作。为行政管理工作的精细化奠定基础。

三、总结

办公室的工作任务繁重,细节颇多,工作任务的实施好坏是关系企业整体发展的重要环节。如果能够实现行政管理工作的精细化,建立一个科学的企业管理方式,可以提高整体工作效率,降低企业的发展成本,对于企业的发展具有良性的促进作用。

参考文献:

[1]袁昌莉.试论实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].东方企业文化,20xx,(9):228-228,229.

[2]刘秋澄.办公室行政管理精细化的思路与对策[J].中小企业管理与科技,20xx,(25):31-32.

篇3:办公室行政管理精细化的思路论文

【摘要】我国经济飞速发展,企业经营管理模式也在不断改变,办公室行政工作作为企业众多工作的一项重要内容,直接影响着企业的日常经营管理,为了促进企业行政工作的顺利开展,必须实行对企业的精细化管理,本文深入讨论了实现办公室行政管理精细化的思路和对策。

【关键词】办公室行政管理;思路;对策;精细化

1、当前行政精细化管理出现的问题

1.1管理方式混乱。传统的行政管理方法比较老旧,不能满足当前企业发展的需求。就这些工作而言,仍然存在不少的管理盲区,按照传统方法努力开展工作,依然不会收到特别理想的情况。为了解决这个问题,必须实行精细化管理,这样便能促进量化管理,增添管理新方法。将精细化管理引入办公行政管理工作,很难从多种角度考虑到各方面的因素。为了推进行政办公管理流程,可以将行政和业务管理相结合,区别划分作风、考勤、监督等多种方法,弄清出具体的工作内容。1.2管理观念老旧、管理意识薄弱。为了实现精准化管理,需要强化精细化管理意识。当管理者具备了这种思想意识,便能客观、准确地制定各项规章制度,及时改进处理存在的各种问题。制定出更加公平合理的制度出来。就现阶段而言,部分办公室缺乏精细化责任意识,也不够重视相关方面的工作,因此现阶段行政精细化管理出现了不少问题,直接制约着办公行政的管理水平。1.3管理制度落后。为了顺应办公行政工作的基本要求,必须完善合适的管理制度,便于办公工作的顺利进行,现阶段,我国企业办公行政工作制度出现了不少问题。部分公司没有将办公行政工作隔离开来,存在着责任不清、职责不明的现象,这便很难激发工作人员的工作热情,各种职能部门划分不明确,不同的部分也可能存在相同或类似的工作,一时之间不知道派给谁做比较合理。这肯定会影响行政办公的效果,影响其效率。管理制度因为不够精细、全面,没有考虑到公司的具体要求,可以根据公司的实际情况,针对各部门制定出不同的管理措施。就管理模式而言,整个管理制度无序混乱,绩效考核制度不够全面,没有完全按照能者多劳的原则实行,为了使工作权责分明、合理有序地开展,可以实现行政精细化管理制度

2、办公行政精细化管理的主要思路

2.1加强企业的内部宣传沟通,提高工作效率。企业的发展经营离不开众多部门的共同努力,要想促进企业的进度,各部门应该及时沟通协调,一旦出现了各种问题,坐下来协商解决共同商量对策。要实现办公行政部门的精细化管理,不能仅仅依靠行政部门的努力,应该积极发挥各部门的作用出来。不遗留任何一个环节,将每步工作落实到位。例如:关于如何处理相关文件资料,一般来说文件的派发、整理保存各种文件资料、办理各种手续,仅靠一个办公行政部门是无法完成,这也需要多个部门的积极合作。对于办公行政管理工作,一定要仔细规划各项流程,做好所需资源的规划处理,将成本控制在一定范围内,不断提高工作效益,节省各项不必要的开支。

2.2具体细化各项考核指标。现代企业要想发展发展,办公行政需要坚持精细化原则,具体来说,需要细化各项考核指标。传统办公管理理念落后,方法手段落后陈旧,操作流程繁复复杂,完全跟不上现代企业的发展。要实现企业精细化管理必须以细化和量化为准则。在很长一段时间,我国的办公室行政工作沦为打杂,处理各种琐碎的事情,完全是为业务部门服务的。从事办公行政工作员工数量不多,但是其工作压力却很大,没有明确责任制管理,这极大地影响了行政办公的工作效率,给企业运行遗留了不少隐患。基于此种大环境背景,有必要实行企业办公行政的精细化管理,方便解决此种问题。积极整理出各项办公工作,进行逻辑化拆分,这样方便控制具体工作的每个步骤,严格把控每一环节,防范各种风险和错误的产生。最好站在大局的角度好好规划一番。实现办公室精细化管理可以合理规划各项事务,将责任落实到人头,有效防范了工作的混乱无章,而且有助于提高工作效率,避免浪费掉不必要的人力物力资源,为了推动整个工作的顺利进行,需要加强对员工的业务指导,不断提高其行政工作能力。便于合理控制整个工作进度,量化考核每一项工作的完成情况,根据实际需求参照实际工作的完成情况,及时调整工作内容和工作目标,不断提高工作效率。

2.3完善办公室行政精细化管理的相关制度。要想加快办公室行政精细化管理进程,需要完善相关管理制度,在制定管理制度的过程中,要考虑到本公司的实际经营情况和员工各个人行为特点,制定出规范化的制度。严格按照制度来会规范办公人员的行为,加强对办公人员的日常监督管理。在具体执行流程化管理的过程中,仔细分析手上各项具体的工作内容,严格落实每项工作任务,认真执行责任制管理制度,仔细制定出每项工作的具体标准,包括工作时间、质量要求等等。选择一个最合适的方法来实现办公室行政的规范化管理,要安排专人及时检查工作进度、工作完成的质量,建立赏罚分明的奖惩制度。相关责任人必须明确自己的权利和义务,严格按照规章制度来完成。

3、实现办公室行政管理精细化的解决措施

3.1强化现代精细化管理制度。企业进行办公室行政工作的精细化管理是有必要的,为了方便管理工作的顺利进行,一定要根据企业自身的运营情况建立合适的精细化管理制度。这样便能顺利开展行政工作,保证企业精细化管理的具体效果。对于传统企业办公室行政工作而言,管理制度比较混乱,处于一种比较混乱的状态,制度制定也不够合理。任何决定多是由领导直接决定,也没有征求员工的意见,坐下来讨论针对这个问题应该怎样解决,拿出最合适的方法出来。管理模式比较集权,这不利于企业的发展壮大。要想实现办公室行政管理精细化,必须建立健全完善的管理制度,细化每一步工作流程,严格核实完成进度,一定要保证工作质量。表扬那些工作努力的员工,批评那些工作消极的员工,根据实际情况给予一定的物质奖励或罚款惩罚。严格遵守企业的精细化管理流程,优化公司运营情况。

3.2强化员工思想意识,提高具体执行力度。实现办公室行政的精细化管理,需要所有员工的共同努力,必须不断强化责任意识。明确自己的责任义务。现阶段,企业员工工作热情有待提高,存在着偷懒懈怠等行为,针对这种现象,企业更应该引导员工树立责任意识,不断提高自身综合实力,引导员工严格遵守企业精细化管理的各项规定,满足企业的发展经营。在实施精细化管理的过程中,要让每一位员工明确自身工作任务和质量标准,企业也应该及时观察员工的工作情况,及时关心员工需求,这样员工便会严格约束自己行为,努力学习各种专业知识。员工只有思想认知跟上来了,其便于全面推进办公室行政工作。

3.3提高相关人员的个人素质和专业水平。为了细分办公室行政精细化管理步骤,必须将责任落实到人头。因此需要提高员工的个人素质和专业水平,将各种复杂的工作简单化,这需要工作人员强化业务知识学习,不断提高自己的专业技能,这样才能跟上整个工作的进度。对于企业而言,要重视人才尊重人才,因此可以聘请一部分管理人才,专门强化管理水平。及时鼓励那些业务能力较差的运功,强化他们的业务训练,根据具体职能部门的工作内容,采取各种不同的培训方法,提高员工业务素质。作为员工也应该定期思考总结自身存在的问题,努力转变工作作风,提高精细化管理水平。

4、总结

当前,企业发展面临着新的机遇,也面临着各种不同的挑战。办公室行政工作作为一个重点内容,为了提高企业工作效率,可以实行精细化管理方法,作为员工,应该严格遵守各种规章制度,努力充实自己,不断提高自己的业务水平,这样才能实现企业的精细化管理。

【参考文献】

[1]王欣.办公室行政管理精细化的思路与对策研究[J].现代营销(创富信息版),20xx(11)

[2]吕锐.办公室行政管理精细化的思路与对策[J].企业改革与管理,20xx(13)

[3]刘秋澄.办公室行政管理精细化的思路与对策[J].中小企业管理与科技(上旬刊),20xx(09)

[4]陈亚娥.实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].企业改革与管理,20xx(04)

篇4:办公室行政管理精细化的思路论文

【摘要】高校办公室作为高校的窗口,承担着一系列的综合性工作,与高校各方面的'事务相关。对于支持教学、研究、服务起到了关键作用。实现办公室行政管理精细化,须重视创新管理方法,重建管理制度,完善管理对策。本文就高校办公室行政管理工作需要精细化的思路进行分析,并提出个人见解。

【关键词】高校;办公室;行政管理;精细化

一、精细化管理在行政管理工作中的必要性

高校办公室作为高校行政部门的综合管理机构,在高校系统中往往担负着为全校师生服务、保证全校信息的传达和各项工作顺利完成的重要职责。目前,众多高校继续扩招,高校办公室管理工作也需要更加精细地开展。只有尽可能地减少行政管理中不必要的资源和成本,用开创性的理念提高高校的经营绩效,才能配合时代需要,提高高校的教育品质,实现高校的教育目标。对此,采用精细化管理方法是高校办公室管理工作的必要手段。从目前来看,许多高校办公室缺乏完整的办公制度,工作人员的工作职责不够明确,从而造成管理比较混乱,导致效率低下,办公室人员的工作积极性和责任感非常低。第二,工作人员不求上进,墨守成规,一味照搬原有的工作模式,缺乏创新意识,工作自然变得乏味、缺少挑战性。第三,高校办公室的行政工作缺乏具体的规划和安排,工作人员职能交叉,很容易造成工作效率低下,高校办公室当下面临的问题需要进一步解决。因此,高校办公室有必要应用开创性的观念,积极采取有效措施,在日趋繁杂的高校事务中,应用精细化的管理理论,建立规范的高校办公室行政管理体制,从而让高校办公室的行政工作更加高效,尽可能避免失误。

二、高校办公室精细化管理的对策

(一)完善高校办公室行政管理的各项工作制度。首先,要明晰办公室工作各个岗位的工作职责,保证各个岗位的人员分工明确,避免工作人员互相推诿责任,导致办公室行政效率低下。同时,引进激励机制,建立明确的岗位职责,实行工作标准制。其次,要制定完善的办公室考核机制。在每个工作岗位的具体职责确认之后,还需要制定出具体的考核标准,从而对每个工作人员的工作进行考评。考评内容可以从许多方面来进行考量,包括出勤状况、工作完成情况、与团队的配合程度、协调与组织的能力等。每个月进行一次考评,考评的结果直接体现在工作人员的工资和奖金当中。通过这样的定期考核模式,可以提高办公室行政工作的质量,提高员工工作效率,激发对于行政工作的热情,进而促进办公室精细化管理工作的有序进行。

(二)加强办公室工作的科学管理。高校办公室工作看似十分容易,实际上却需要足够的耐心和细心,还需要各部门工作人员的配合。因此,高校办公室行政管理需要对彼此工作职责有明确了解,既要做到明确工作内容,做到每一项任务都能够落实到具体的职工身上,同事之间还应建立起良好的合作关系,每个人在完成各自职责的同时还能够根据工作的需要,随时与其他同事进行衔接和配合,共同提高高校办公室行政管理工作的质量和效率。同时,还要加强办公室工作人员的培训,培养办公人员综合素质能力。办公人员的综合素质能力包括很多方面,例如精湛的业务能力,强烈的责任意识,精细化的管理水平,积极的学习能力等。只有办公室人员真正提高综合素质能力,才能更好地促进高校办公室工作的精细化。自身综合素质较强,更容易接受新的工作内容和挑战,也可以更好地在实践中提高办公室的精细化水平。

(三)坚持以人为本的管理理念,引入信息化系统管理。坚持人本主义的管理理念,就是以人为中心的管理方法的同时,以信息技术手段建立各单位、各部门的沟通渠道,建立精细化的管理组织结构,形成分级监管、网络监控的有效模式。这种方法不同于以往把人作为工具和手段的管理模式,而是更加突出人在管理过程当中的主观能动性,营造出和谐的办公氛围。在对待工作人员方面,首先要给予其一定的自主性和信任度,鼓励他们在工作中发表自己的意见,多总结适合自己的工作方法。其次,要给予工作人员沟通和交流的机会,对于好的成果也予以展示,这一举措能够进一步挖掘工作人员的办公积极性,激发出工作潜能,使工作真正地服务于人。此外,在高校办公室中还要尽可能营造轻松和谐的办公氛围,通过细致的组织计划、人员配置和岗位规划进一步增强办公人员对于团队的人际关系。另一方面,在21世纪,信息技术是办公室行政管理精细化的重要支撑,因此,高校应重视引入信息化系统管理模式,将先前的人工管理模式转变为信息化网络系统管理模式,同时,办公室工作人员要不断适应办公信息化和自动化的发展更新,以变化的眼观来看待办公自动化应用技术,通过自发学习以及参加培训等途径了解和掌握行政管理知识和最先进的技术,并通过实践应用加强自身的行政管理技能。

三、结语

推进高校办公室精细化管理是提升办公室行政工作水平的必经之路。我国高校作为培育人才的土壤,应该认识到办公室精细化管理的必要性,努力加强与完善高校办公室行政管理精细化水平,从而推动学校各项事业的发展。

【参考文献】

[1]蔡品.如何提升高校办公室行政管理工作的水平[J].佳木斯教育学院学报(高等教育)20xx,11(121).

[2]王红艳.实现办公室行政管理精细化的思路与对策[J].价值工程,20xx,12(08).

[3]敬胜.关于做好办公室行政管理工作的深层次思考[J].中小企业管理与科技(上旬刊),20xx,3(06).

篇5:精细化医院行政管理的论文

精细化医院行政管理的论文

1.推进医院行政管理工作精细化的措施

针对上述问题,在医院行政管理工作的实际操作中,应该对工作内容、工作分工精细化,组织协调好各部门间的职责范围,规范工作流程,提高医院工作人员的效率意识,运用科学化、精细化的管理手段和方法,对医院工作进行优化和整合。

1.1提高行政管理人员精细化工作的能力和意识

提高管理人员在精细化工作方面的素质是推行医院行政工作精细化,合理分配医院既有资源,提升资源利用效率,达成资源运用最优目标的有效手段。加强对医院行政管理人员工作精细化的意识,从主观上引导和开发管理人员工作精细化的觉悟,是推进医院行政管理工作精细化的有效手段,能够有效提升医院工作效率,提升医院口碑,从而对未来医院行政管理工作的进一步精细化具有深远意义。医院可以组织开展培训课程,邀请精细化管理方面的专家开办讲座,利用培训具有的战略控制性和激励性的特点,让精细化管理观念深入人心,为未来医院进一步推行精细化的`行政管理奠定良好的基础。

1.2明确医院行政管理各部门的岗位职责

医院行政管理工作量大,工作内容复杂,如果不能将各个部门职责进行合理明确的划分,就会出现部门间职责界限模糊,职责交叉重叠,或者出现职责真空现象,导致工作效率低下,各部门之间的工作不协调等后果。因此,应根据医院自身条件,结合医院自身特点,精细明确地划分各部门应承担的相应职责,实现职责安排系统化,职责划分精确化,职责描述明确化。运用先进的管理理念,灵活的管理手段,统筹协调医院各部门间的责任承担和工作分工。

1.3优化医院行政管理的工作流程

医院性质和社会职责的特殊性决定了医院工作要快速高效的需求。为保证医院各部门工作系统协调,人力资源合理运用,工作流程顺畅无阻,就要设计科学的组织控制程序,制定明确规范的操作指导手册,针对性地开展教育指导,以应对突发事件和复杂事件,避免因业务不熟练而产生的混乱,导致的部门运转不畅,工作效率下降。通过对重点问题的针对解决,帮助部门和人员的运转和活动,提升医院整体的办公效率与工作效率,实现工作运行效率最优化的目标。

2.结语

推行医院行政管理工作精细化,是提高医院从业人员的个人素质,实现医院既有资源合理运用,优化医院运转效率,提升医院口碑,增加医院的市场收益和价值的有效手段,也是医院顺应时代潮流,与时俱进的重要保证。推进医院行政管理工作的精细化,更是每个医卫工作者应该支持和推动的事业。

篇6:高等教育行政管理影响论文

高等教育行政管理影响论文

1高校行政管理工作内容探讨

高校的行政管理工作是为了有效调配高校人力、物力、财力,整合学校资源、实现教学目标、完成教学与科研任务的专业化管理工作。这项工作的开展将直接影响到高校的培养目标的实现、关系到高校的发展。按照现代高校组成可以将高校的行政管理工作分为校级行政管理以及院系级行政管理两部分。校级行政管理工作主要是统筹高校的各项行政工作,指导院系级行政管理的开展。其中还包括高校的基础建设以及后勤管理等工作。院系级的行政管理主要工作集中在对院校教学工作的开展以及相关科研工作的管理。了解各部分刑侦管理的内容能够使我们更好的对行政管理工作的重要性及其对高等教育工作的影响进行分析和论述。

2高校行政管理工作对高等教育的影响分析

2.1高校行政管理工作中总务管理职能对高等教育的影响。

高校行政管理工作中的后勤管理是对高校整体后勤工作的规划、实施、指导以及监督的过程。其对后勤工作的开展、校园基础设施的运营有着重要的影响。在现代高校的经营与发展中,后勤工作对高等教育活动的开展有着重要的意义。其中,基础设施的建设、管理工作在现代高校扩招的今天显得极为重要。这一工作将影响高校学生的住宿与教学活动的正常开展、影响到大学生的基本生活。扩招后造成的学生人数快速增加使得现代高校必须加快基础设施建设,以满足教学、住宿的需求。这就凸显了高校行政管理工作中的后勤管理职能对高等教育的影响。高校行政管理工作中的采购监督职能对高等教育实践课程的开展、科研活动的开展有着重要的意义。目前,我国高校的院系实验课程、科研项目的开展中,相关器材与试剂等材料的采购权多划归为院系采购。而在进行院系采购中更多的.是依据实验室教师或科研项目负责人所提出的采购清单以及供应单位进行采购。由于科研项目负责人或实验室教师虽然能够按照具体需求进行采购质量与需求的控制,但是由于这部分人员缺乏足够的市场经验,常会造成预算资金的超支,影响到后续工作的开展。针对这样的情况,现代高校所采用的采购管理与监督方式能够有效地提高资金使用效率,促进教学与科研活动的开展。通过负责人提出品牌、型号、数量、详细要求等清单后,由高校行政采购部门进行统一谈判、采购,极大的降低了采购成本,为教学与科研活动经费的有效使用、教学活动的科学开展奠定基础。

2.2高校行政管理工作中的安全管理职能对高等教育的影响。

高校的安全管理工作是保障高等教育教学工作开展的重要工作,对高等教育教学工作开展有着重要的影响。在现代高校扩招扩建的过程中,高校的开放向进一步增加。这也造成了高校校园内外部人员的增多。如何在这样的环境下加强行政管理工作中的安全管理职能将直接影响了校园的安定与学生的人身安全。因此,在现代高校行政管理工作的开展中,应加强安全管理工作的建设,以此促进高校教学工作的开展,为大学生提供一个安全的、安定的校园环境,为实现高等教育目标奠定基础。

2.3高校行政管理工作中的人事管理职能对高等教育的影响。

高校行政管理工作中的人事管理职能对高等教育工作的开展、目标的实现有着重要的影响。人事管理工作不仅关系到师资力量的构建与调配更关系到高校师资力量的合理理论、关系到高校教学工作的开展。人事管理工作的科学开展能够促进高等教育工作人力资源的整合优化、促进教学工作的开展,实现高等教育的教学目标。

3新时期下高校行政管理工作开展的重点

新时期下的高校行政管理工作重要性体现了高校发展的重要需求。高校行政管理工作应针对学校的发展战略进行相应的体系建设,为实现高校行政管理工作的科学开展、促进高校的发展奠定基础。积极借鉴企业管理模式进行高校行政管理工作,以此有效避免传统高校行政管理工作中机构膨胀、人员臃肿的现象;避免高校各部门间缺乏密切配合影响教学工作的开展;避免由于缺乏体系内竞争造成的工作惰性。通过借鉴企业行政管理方式,实现高效的行政管理效率、实现高校行政管理的目标。

4结论

综上所述,在现代经济环境下,传统高校行政管理工作也应针对新时期的要求进行相应的改革。通过完善高校行政管理体系、加快行政管理体系的调整、加快管理方式的改革,实现高校行政管理工作的与时俱进。通过高校行政管理工作的科学开展保障校园的安定、保障各项教学工作的开展,通过完善的行政管理体系促进高等教育工作目标的实现。

篇7:当代知识完善行政管理思路论文

当代知识完善行政管理思路论文

1.知识管理的内涵

知识管理是一个新的产业行话.是IBM等公司根据其客户的实践经验.把多年来在这一新领域进行研究的科学概括。这就是.当一个企业或公司把知识管理工作定位在它的商业战略关键部位时.就能取得成功并得到最大的回报在IBM等现代企业组织内的战略白皮书中,把创新、反应能力、生产率和技能素质作为它的特定商业目标和知识管理的基本内涵.以帮助公司自身适应知识管理的要求

2.行政管理上实现由传统模式向知识化管理的转变

2.1行政管理者应学习并运用相关知识对行政进行绩效管理

伴随着现代知识时代的到来.组织竞争越来越依附于对知识经济资产的创新利用.绩效知识的评价重心也必须转移到知识经济创新能力与效益方面来。组织付给员工工资并不能得到他们的忠心.主要的是给他们供给运用知识经济的机会.使其价值得以实现对于知识经济型管理的劳动,既不好履行计时知识,又不好履行计件知识:既不好光靠高薪高职“购置”.又不能仅用“哥们意气”收买:既要供给他们比较优越的办公条件,又使他们能自由地从事创造性劳动.又不能撒手不管.不加领导。由此可见,“现代知识框架下的行政管理”实在是一门崭新而艰巨的课题行政绩效管理是通过绩效评价对被评价对象按照制定的指标.参照一定的标准进行对比分析.对被评对象在一定时期内的工作进行考察、评定、奖励和相关培训的活动:探索和创造可以反响的组织目标、组织价值的新视野:依次建立起激励与约束机制.促进其管理思想的完善和总体战略目标的实现绩效评价是采用特定的指标体系.对照一定的评价标准.运用合理严谨的数理方法来评价这种方法从主观愿望上要实现全面、客观、公正、准确地评价其主体所取得的`业绩和效益.找出被评价对象间的差距和优势.帮助组织成员了解他们对于实现组织目标的理解与贡献。据此扬长避短.优胜劣汰行政绩效管理在知识经济时代若没有创新能力是无法生存的知识经济要求行政管理必须是创新性的活动同时.在知识更新的速度高速发展下.要想真正适应社会经济发展不断增长的需求.行政人员就要不断地学习和更新知识结构伴随着知识经济的到来.组织竞争越来越依赖于对知识资产的创新应用管理.绩效管理的评价重心也必须转移到知识创新能力与效益方面世界级管理大师杜拉克在其所著《巨变时代的管理》一书中就指出,进入知识经济时代,企业出现了新的工作者群体.即“知识工作者”:他们与以往的资本经济时代的劳动者有着本质的不同.即他们自身便掌握着部分的生产工具——知识.而不像传统的劳动者一无所有.只靠出卖自己的劳动力。在我看来.从杜拉克的这一观点出发.知识经济时代资本家与知识工作者的关系.已不再是纯粹的雇佣者与被雇佣者关系.而是有着不同程度的“合伙人”关系。特别是在设计策划、顾问咨询等服务产业上,这种“合伙人”关系表现的愈加明显现今.世界正在进入“智慧家”与“资本家”平起平坐的时代;智慧家拥有过人的经营、管理智慧或研究开发智慧,其大脑无异于一座宝藏。而今在我国.特别是深圳等沿海发达地区的一些企业如华为等.甚至打出了“知本主义”的旗号.即把知识转化为认股权、股利和红利。在股权安排上.让最有才能的人拥有重要股权。此外.对知识工作者的管理方式也相应而变据杜拉克所说.由知识型工作者组成的现代组织。已不再是老板和下属的关系.而是一种团队式平等的关系。管理者在这种团队中的工作已不再是命令.而是激励。知识型工作者不再像传统工人那样受到机器的支配.容易接受有效监督相反,机器在知识型工作者手里能产出什么产品,以及产出什么质量、什么档次的产品.几乎完全取决于知识工作者的创造性劳动假如离开这种创造性劳动,机器便是一堆废铁知识型工作者由于自身掌握生产工具即知识,因而比传统的劳动者拥有更大的独立性、灵活性、自由性,而且他很容易“跳槽”.而他的位置并不像传统的劳动者那样容易被替代。

2.2行政管理知识信息化的加快

知识经济时代是一个充满激情与机遇、富有诱惑力又具挑战性的时代,我们只有搏击进取、开拓创新,凭借对知识、技术、信息、人才的高度重视.有效运用各种措施与手段.通过不同途径实现行政管理的知识化,才能在日益激烈的竞争中获取优势.增强实力尽管知识管理的理论和实践并不完整和丰富.但随着知识经济的到来.以往管理理论难适应新经济的变化发展。因此,知识管理的产生是必然的。不过.作为一种新的、更高层次的管理形式.知识管理是在传统管理基础上发展起来的。其本身要有一个相对成熟和完善的过程.这一切有待于进一步深化。在科学技术日新月异的今天.行政管理要实现现代化.管理者就必须紧跟时代步伐。不断学习新知识、新理念。不仅如此.行政管理还要实现网络信息化.也就是我国的行政管理要与信息高速公路接轨.达到最优化,最终实现现代化。随着信息技术的迅猛发展。人类社会正逐步从工业化社会向信息化社会迈进.各国正在规划和实施适应信息时代的全国性乃至全球性高速信息公路.世界上几乎所有发达国家都已相继建成了国家级的计算机信息网络.并相互连成覆盖全球的国际性学术计算机信息网络在我国.发展到现在为止的现代行政管理领域.其实有很多新的信息技术手段引入,如计算机网络技术等。从现有水准来讲,对担任现代行政管理职务的人员应增强现代管理技术和应用科技教育.培育最低限度的管理技术知识知识经济时期需求有知识的上层.没知识就没办法足以全面协调发展目前.我国的上层管理者首先务必严肃对待学习好引导建设有中国特色的民主社会主义理论.学习依法治国所务必的法律知识.学习上层信息管理科学.学习管理社会形态和行业所必须的专业知识和现代科学技术基础知识。但随着时代的进步,掌握基础知识已经不能满足现有时展的步伐.当代没有及时创新应变信息讯息的能力就无法生存。

3.坚持现代人性化的核心行政管理理念

人本管理是新一轮行政管理科学的关键性内容.霍桑的实验证明了人是提高生产力的核心因素之一.通过探索人的行为规律.做到尊重人、量才而用,人尽其才,最大限度地激发人的主观能动性,可以提高现代组织的生产效率由于经济利益是现代组织谋求的核心.所以现代组织越来越明显的意识到了要以“知识”作为经济的增长点。说到底就是要实行“以人为本”的现代行政管理体系现代企业的竞争就是以“知识”为载体的竞争.归根结底要符合人的需要.现代组织要为人而生产.只有人对知识、技术的运用才能形成生产力。所以组织最重要的资源和财富是人。因此.“人本管理”就是现代组织行政管理的核心那么如何来设计现代组织行政方面的人本管理呢?我认为首先要通过改进人的岗位设计方法,提高工作效率,减少人力资源浪费;其次,要实行民主参与,通过多种方式对人进行刺激与激励.特别要注重目标的激励.要实现个人目标与企业目标的一致.这才能保持双向互动、形成双赢:再次,现代组织的人事制度要以“人本主义”为纲.将其作为灵魂贯穿组织的调整和重组中,同时人本管理还要与组织文化紧密联系。总之,在当今这个知识经济时代,组织重视人才、活用人才才是其创造更多财富、谋求高速发展的秘诀是消极对待改革呢,还是主动适应改革?其实,现代行政管理工作.只有顺应潮流,加快发展,紧紧用日益更新的知识体系框架来武装自己才是出路。

篇8:职业院校行政管理现状及改革思路的论文

【摘要】职业院校指的是承担学历性职业教育任务的机构,可以分为初等职业院校、中等职业院校和高等职业院校,发展职业教育是促进我国经济、社会发展以及劳动就业的重要途径,因此在近年来职业院校在我国得到了一定的发展。在职业教育高速发展的同时职业院校出现了很多的新问题,急需要解决,其中比较突出的就是行政管理问题,对职业院校的更好的更好发展有着一定的阻碍,不利于人才质量和教学效果的提高,在这样的情况下就应该在分析职业院校行政管理现状的基础上对行政管理的改革思路进行探讨和分析。

篇9:职业院校行政管理现状及改革思路的论文

行政管理对于每一所学校而言都是不可忽略的重要环节,是确保职业院校教育教学质量的基础保证。职业院校通过有效的行政管理手段可以对校内发生的一系列相关的问题进行解决和管理,并掌控职业院校未来发展的大趋势,有利于学校管理者对学校的现状进行了解,及时的调整职业院校的发展方向,从而提高人才的质量以及职业院校的管理水平。下面本文就从职业院校行政管理的重要意义出发,对职业院校行政管理的现状以及职业院校行政管理的改革思路进行探讨和浅析。

一、职业院校行政管理的重要意义

职业院校行政管理是一个比较复杂的管理体系,在我国经济高速发展以及社会对人才的需求不断增大的背景下社会对职业院校的发展有着广泛的关注,因此职业院校需要对学校管理系统进行深入的探索和改善,而改革职业院校的行政管理措施是每个院校需要面对的重要问题。职业院校行政管理的重要意义主要表现在职业院校可以通过行政管理手段对职业院校发展过程中存在的问题进行有效的解决,并全面的掌握职业院校的发展方向,让职业院校的管理者更加全面的了解和掌握学习学校的现状与发展空间,有效的提高职业院校的行政管理水平。同时职业院校的行政管理也可以为其发展提供更加明确的发展目标,让学校的管理者认识到职业院校存在的优势和不足,从而促进职业院校的长期稳定以及可持续发展。

二、职业院校行政管理的现状

(一)职业院校行政管理的制度存在缺陷

通过对我国当前职业院校管理的现状进行分析不难发现我国职业院校的行政管理工作存在着一定的问题,行政院校的行政管理部门与其它部门之间的联系明显不够,并没有制定一个完善的管理制度,不能有效的对行政管理人员的工作状态进行掌握和监控,也不能让行政工作人员合理的分工完成工作,导致职业院校的行政管理效率较低。同时职业院校在实施行政管理过程中对学校发展方面信息的掌握明显不足,导致行政管理工作实施存在一定难度,影响职业院校的发展。

(二)职业院校行政管理人员的观念淡薄

在很长一段时间内我国职业院校的管理机构的基本设置主要是参照政府的行政模式,采用与政府相似的运行机制,虽然这样的行政管理模式可以保证政令的畅通与执行,但是其并不完全符合职业院校的需求,降低了行政管理部门的管理质量和效率。同时这样的行政管理方法使行政管理工作人员长期受到错误管理体制的影响,导致起服务意识的淡薄,并在一定的程度上导致了教师与行政管理部门对比情绪的产生,降低了职业院校行政管理工作的'质量。

(三)缺乏具有专业素质的行政管理人员

管理技术与工具是提高职业院校行政管理效率的一种物质基础,在现代化管理的过程中技术的作用是不可忽视的,但是目前大多数职业院校均缺少一支高水平和高素质的行政管理队伍,缺少高效的管理技术。在职业院校中很多行政管理人员均来自非管理专业,均没有经过系统职业教育基础理论和现代职业院校管理知识的学习,部门行政管理人员并不具备行政管理方位所必需的专业知识与技能,在实施行政管理的过程中工作效率低下,影响了行政管理水平的提高。

(四)职业院校行政管理信息建设不完善

职业院校在实施行政管理的过程中促进管理水平以及管理效率的提升是一项重要的工作,主要包括的内容就是采集和管理行政管理信息。在当今信息化时代背景下职业院校的发展与信息化有着较为密切的联系,职业院校行政管理信息化建设对于职业院校的行政管理水平的提高有着重要的意义。而目前大多数职业院校在实施行政管理的过程中并没有认识到信息化管理的重要性,职业院校行政管理信息建设并不完善,这在一定的程度上制约了职业院校的发展。

(五)职业院校行政管理责任体系不健全

目前职业院校行政管理过程中比较突出的一个问题就是责任体系不健全,这一问题的出现会导致职业院校行政管理工作出现问题不能及时的找到相应的责任人,直接降低了职业院校行政管理工作的水平和质量。而目前我国大多数职业院校对于行政管理工作过程中任务的分工以及人员岗位的确定等方面的重视程度严重不足,导致行政管理工作存在滞后的情况,各项行政管理目标均无法有效的完成。

三、职业院校行政管理的改革思路

(一)加强职业院校行政管理制度水平的完善

要提高职业院校的行政管理水平首先要做的就是加强专业院校行政管理制度水平的完善。首先职业院校需要对行政管理业务进行重组,对院校行政管理部门工作人员进行明确的分工,重新设定行政管理部门的指标,保证行政管理工作有一个科学合理的评价体系。同时也应该对职业院校当前的部门结构、发展趋势进行全面的了解,保证职业院校的管理机制和在实施行政管理过程中的管理机制相一致,让行政管理工作的执行力得到有效的提高与强化。

(二)提高职业院校行政管理人员的服务意识

人本管理是一种新的管理理论与管理观念,被越来越多的应用于各行各业的管理过程中,而服务是行政管理工作人员的最基本的目的,对于职业院校的行政管理人员来说服务意味着他们需要為所领导或者是管理的人员提供各种条件与环境,从而调动他们的工作和学习积极性,其核心意义是服务而不是管理,职业院校需要让行政管理人员清楚的认识到这一点,用服务意识要求和领导每一位行政工作人员,从而提高职业院校行政管理人员的服务意识。

(三)加强职业院校行政管理队伍的优化建设

想要提高行政管理水平和质量首先要做的就是建设一支高水平和高素质的职业院校行政管理队伍。建立一支高管理素质、相对稳定的职业化职业院校管理队伍,当然这并不等于纯粹的知识化,也不等于纯粹的管理文凭化,重点是职业院校的行政管理工作人员管理行为的专业化。职业院校行政管理人员应该具有专业的知识和较高的技能,可以保证职业院校的行政管理工作顺利实施,优化职业院校行政管理队伍的建设,提高行政管理的水平和质量。

(四)实现职业院校行政科学化、现代化管理

要提高职业院校行政管理水平和质量比较重要的一个措施就是实现职业院校行政管理的现代化和科学化管理,加大对行政管理部门的管理力度,紧跟时代的步伐,实现职业院校行政管理工作的信息化管理。职业院校应该引进先进的行政管理手段,摒弃传统的管理方法以及手段,建立“以人为本”的管理理念,加快学校的信息网建设,保证行政管理工作可以得到快速的执行和落实,为职业院校的行政管理工作提供更加科学和现代化的管理方式。

(五)落实职业院校行政管理工作的责任制度

职业院校行政管理工作责任制度的健全是落实职业院校行政管理工作的基础以及保证,为提高行政管理工作的水平和质量提供了基础和保证,因此职业院校就应该落实责任制度。首先职业院校在实施行政管理的过程中要明确任务的分工,保证每一项任务均有专门的工作人员负责,同时确定岗位责任,如果哪一个岗位出现管理工作落实不到位的问题可以找到直接的责任人,从而保证每一项行政管理工作的顺利实施,促进职业院校行政管理工作效率的提升。

四、结束语

总而言之,在职业教育高速发展的大背景下职业院校的行政管理工作受到了越来越广泛的重视。在职业院校高速发展的过程中行政管理工作应该结合现代化的管理理念与职业院校的发展方向与目标,对当前职业院校行政管理过程中存在的现状与问题进行全面的掌握和认识,强化行政管理部门的智能效应,针对性的创新和改革行政管理方法,从而提高职业院校的行政管理水平,促进职业院校对人才的培养。

篇10:优化当前企业行政管理的思路论文

摘要:企业行政管理作为企业发展的中枢系统,对提高企业综合竞争力有着重要的作用。

伴随着市场经济的高速发展,企业行政管理在企业发展中的作用越来越大。

科学技术以及经济发展一方面对企业行政管理的优化提供了重要的推动力,另一方面也给企业行政管理提出了很大的挑战。

因此,企业为了更好地适应当前经济时代的变革,就要不断的提高自身的竞争优势,做好企业行政管理的各项工作。

本文主要就是通过对当前企业行政管理存在问题的分析,提出了优化企业行政管理的几点思考。

关键词:企业;行政管理;优化

一、企业行政管理的内涵及意义

1.何为企业行政管理。

企业行政管理作为企业发展的中枢系统,对提高企业综合竞争力有着重要的作用。

伴随着市场经济的高速发展,企业行政管理在企业发展中的作用越来越大。

企业行政管理指的是企业管理系统为了实现企业更好更快地生存和发展,采取一定的原则和方法对企业进行相应的职能性管理。

2.企业行政管理的职能。

通常情况下,企业行政管理具有三个方面的职能。

首先,协调职能。

企业行政管理的协调职能是指企业行政管理能够实现企业发展过程中的相互沟通,包括企业不同级别职能部门之间、不同生产环节之间的沟通;其次,管理职能。

企业行政管理的管理职能主要指的是在企业的正常运营过程中认真处理好企业的生产和管理工作,进而保证企业的稳定健康运行;再次,服务职能。

顾名思义,企业行政管理的服务职能就是为企业不同部门和生产环节提供完善的后续服务,为企业的长远发展奠定重要的基础。

3.当前加强企业行政管理的重要性。

企业行政管理体系,在企业处于主导地位,是企业生存的关键。

通过企业行政管理工作,企业行政管理部门进而依照行政机关组织机构、相关的法律、法规,对企业进行职能型的管理,负责企业内部的行政事务。

从而能够更好的为企业各部门提供后勤服务、协调企业中各级部门之间的关系。

有历史的鉴证,企业行政管理对我国企业更好更快的发展有着重要的作用。

首先,加强企业行政管理能够提高企业的市场适应力。

在企业的发展过程中,通过不断强化企业行政管理,优化企业各个部门之间的相互关系,能够更好的适应当前市场经济的发展,提高企业的市场适应力;其次,加强企业行政管理能够提高企业的经济效益。

企业通过行政管理部门不断的强化企业员工的技术学习,为企业带来先进的科学技术与优秀的科学理念,不断提高企业的经济效益;再次,加强企业行政管理能够保证企业目标的实现。

在我国企业的运作中,以经理或厂长为首的行政管理系统运用行政手段开展计划、组织、指挥和控制工作,把企业各环节、各部门联结成一个有序运行的有机整体,并通过各种行政管理手段及时有效地组织企业生产经营活动,从而保证企业生存发展目标顺利实现。

二、当前企业在行政管理方面存在的问题

随着当前市场经济的飞速发展,企业要想在激烈的竞争中生存发展,不仅仅是在搞好经济利益,还要在行政管理上有所作为。

现在很多企业虽然已经认识到企业行政管理的重要,设立了相应地部门,但是由于受到我国传统市场的影响,企业行政管理在企业中的.工作难以开展,很难与社会经济建设快速的发展相结合。

企业行政管理工作在发展的过程中出现了一些较为严重的问题。

1.企业行政管理模式不完善。

在企业行政管理工作的运行过程中,优化企业行政管理模式尤为重要。

由于传统计划经济体制的影响,我国许多企业在行政管理的工作实践中,有些行政管理干部还存有一些官僚气息和作风。

在企业行政管理的实际过程中,有些企业管理层对企业的行政管理特点和企业实际缺乏一定的了解和把握,在管理的过程中大搞形式主义,只是从表面上做文章。

同时,企业管理形式的落后一方面造成大量的时间和精力的浪费,而且直接导致员工士气不足、行政管理效率不高,严重影响企业效益的提高。

2.企业行政管理体系不健全。

目前我国企业行政管理的关注点仍然较为集中在企业行政活动中的具体事务上,诸如办公室管理、文书档案管理、总务后勤管理等。

这一思路,明显地带有计划经济的色彩,为了与国家政府机关匹配,企业设置了相应的内部管理机关,对于这一部分机构的管理就成了企业行政管理的主要内容,这导致对于企业行政管理的研究集中在事务性活动范围,研究重点集中在行政事务活动开展上的技术革新方面与相应的行政人员素质的提升方面。

而正是企业行政管理部门围绕着一些具体的事务开展工作,造成企业行政管理体系缺乏,甚至可以说缺失。

3.企业行政管理人员的素质有待于进一步提高。

首先,随着社会的发展,知识经济不断地深入,企业高层已经开始注重高知识人才,在企业中开始招聘高学历的人才,但是由于受到我国教育制度的限制,很多刚刚毕业的大学生没有工作经验,仅仅凭借着在学校课本上学到的知识进行工作。

其次,由于受传统观念的影响,我国企业行政管理的随意性很大,很多企业行政管理者存在“一言堂”的倾向,官僚主义现象比较严重。

再次,当前企业行政管理人员对现代办公程序、改革措施、工作要求知之甚少,机构臃肿,人浮于事,严重降低了政府机关的办事质量和工作效率。

三、优化企业行政管理的策略分析

1.优化企业行政管理模式建设。

首先,企业行政管理部门还应进一步强化自身管理职能,将一般性质的企业管理职能注入到企业行政管理实践工作当中。

将企业行政管理工作深入到企业各相关业务部门当中,改善双方关系,促进部门协调,形成良性循环;其次,要不断强化企业行政管理部门的职能。

在正常工作中,不断完善企业行政管理的协调、服务和管理职能。

同时,要将一般企业的“企业管理部”的职能注入企业行政管理部门,强化其企业管理职能;再次,加强工作的相互协调。

在企业行政管理工作中,各岗位和上下级间的工作不仅要细化,还要对职责和权力加以明确,以减少管理人员间的相互推诿。

2.优化企业行政管理体系。

在当前的企业行政管理过程中,管理体系不完善是一个非常严重的问题。

管理体系不完善一方面能够造成了企业行政管理部门之间的混乱,另一方面也会造成企业行政管理效率的下降,不利于企业的长远发展。

我国很多的企业存在着行政管理机构臃肿、管理渠道冗余复杂、人员配置紊乱等问题现象,所以我国的企业行政管理应不断优化企业行政管理机构,整合人才资源,明确企业行政机构的职能作用,科学合理的创建企业行政管理系统,积极规范现代企业的行政管理行为。

还应该积极健全企业行政管理机制,完善行政法制保障体系。

在当今新形势下,企业要充分拓展有效资源,建立完善法律保障体系,以法律法规为依托,强化企业行政管理的落实措施,提高企业行政管理工作的效率。

3.优化企业行政管理人员的整体素质。

随着当前市场经济的不断发展和企业竞争的激烈,企业应该采取措施不断提高行政人员素质企业行政管理部门是一个服务性的部门,人员素质是非常重要的,所以提高企业管理人员的素质是非常重要的。

企业行政人员素质的高低关系着企业行政管理作用能否有效发挥。

企业行政管理水平的提高可以提高企业管理的有效性。

只有高素质、职业经验高的人才,才真正的是行政管理工作者。

企业要发展,行政部门必须有良好的合作意识。

只有与企业各部门的密切配合才能推动各方面的工作,所以企业一定要通过吸纳高素质、专业性人才和对现有人才进行有针对性的培训、选拔等措施,不断提高企业行政人员的素质。

参考文献:

[1] 何振华.试论提高企业行政管理效率[J].改革与探讨,.

[2] 苏伟伦.企业行政管理[M].中国纺织出版社..

[3] 丁玉贞.对企业的行政管理的几点思考[J].时代经贸,.

篇11:行政管理下民营医院的论文

行政管理下民营医院的论文

摘要:现如今,民营医院进入市场已是个不争的事实,然而医院毕竟不是企业,和企业的管理模式有着截然不同的概念。社会效益和经济效益并存是现代民营医院生存的根本,纵观国内众多民营医院的成功之路,我们必须强调的是:社会效益是第一位的,经济效益居第二位,而且必须坚持接受区域领导和为人民服务的宗旨,并具有先进的技术和一流的服务,坚持临床与科研相结合,注意观念创新、服务创新、制度创新、科技创新以及管理创新。

一、人力资源的管理

在日益激烈的医疗市场竞争中,人力资源问题一直是许多民营医院发展的瓶颈。民营医院需拓宽渠道、广纳人才,加快人才培养,重视人才储备,营造为贤是举的良好氛围,建立长效管理机制,为医院的可持续健康发展奠定坚实的基础。

从根本上说,医疗市场竞争的关键还是人力资源的拥有度和储备力。这些人才主要包括民营医院的决策者、策划者、运行者及市场营销人员等。树立正确的人才理念是吸引人才、用好人才的前提。而拥有和储备更多的优秀人才,则是民营医院生存和发展的重要保障。

1.人才现状:

现如今,大多数民营医院的竞争者是政府扶持,具体垄断性的公立医院,

但是,从比较优势上看,公立医院在人力资源上占优势,而且这也是制约民营医院发展的关键所在,因为民营医院建院时间短,底子比较薄弱,人员的整体素质不高,而且人员流动性很大,有些民营医院存在着留不住人才的现象,从而制约了医院的发展和壮大。

2.人才引进:人才已经成为重要的战略资源和市场争夺的宝贵资源,民营医院在逐渐壮大的同时,对人才的需求也在不断增加。因而,如何引进人才,留住人才便是民营医院发展的重要课题,在实施人才战略过程中,民营医院应关注重点人才,创造一切条件聘请具有扎实的医学基础、精深的临床专业理论、丰窒的人才实践经验学科带头人和专业技术骨干,此外,还需公开招聘、选拔一些适合医院发展的可塑性人才,要有计划地吸收应届优秀大学毕业生和研究生,新生力量是医院可持续发展的坚强后盾。

2.1品牌形象:在医院塑造名医形象,医院良好的品牌效映得益于全体医务人员的总体水平和共同的努力。在这一点上,北京侯医生国际整形美容连锁机构就做得相当不错,打出了品牌效映,得到了患者和同行的一致任可。

2.2制定优惠会员政策:民营医院大多数属于非医学专业的个人或企业投资,要想吸引和留住人才,就必须进行股权的分散化,股权的分散化可以提供民营医院发展所需要的大量资金,也能够提升民营医院的管理效能,同时,医院也要为员工提供社保、医保等社会保障项目,解决人员的后顾之忧,这对吸引重点人才至关重要。国家政策的放宽,允许医生多点执业,这也有利于民营医院对人才的引进和培养。

2.3为人员搭建良好的事业平台:优秀的人才都有强烈的事业心,他们把创造业绩视为生命,而经济利益不是惟一所求,医院应为各类人才提供不断成长的空间,增加他们的附加值,努力营造“识才、爱才、聚才”的用人环境,让专家感受到医院对其价值的认可,切实认识到在民营医院同样具有良好的事业平台,从而最大限度地发挥个人的潜能和才干。

3.人才的培养:

在积极引进人才的同时,根据专业发展方向积极做好后备人才的培养和储备,使医院成为培养人才的摇篮和施展才华的基地。人员的成长不是一朝一夕的事情,因此,医院要建立长效管理机制,制定长期培训计划,高标准,严要求,把各类人才的培养纳入医院的重要议事日程当中。

为了适应医疗市场的需求,并且与国际接轨,民营医院同样需要成立人才培养基金,资助中青年出国学习,把国际最新医学研究成果运用在学科建设之中。同时,医院还要不定时邀请国内外著名的学科带头人及著名的学者来院访问,召开国际学术会议,带动学科的发展和人才的培养。

此外,医院还要严格住院医师的规范化训练,以“三基”培训为主,将理论知识转化为临床实际工作能力。并且制订各种监督措施,按计划进行考核,包括专业基础理论知识及临床实际操作工作能力。

4.人才的管理:

民营医院的人才高流动性和公立医院的低流动性形成了鲜明对比,人才的

频繁流动非常不利于民营医院的发展,其根本原因是民营医院缺乏长效的人才管理机制。民营医院应建立灵活高效的动态调节机制,在医院内部形成有利于人才成长的运行机制和环境。“用人不疑”、“疑人不用”,努力培养员工的主人翁意识和团队精神。

4.1要做到“以人为本”

在用人问题上,民营医院会走两个极端,一方面是“饥不择食”的盲目引进和随意任用;另一方面,许多医院的条条框框太多,看文凭、论资历、不重视能力和贡献,影响人才的引入,也挫伤了员工的积极性。一些高层决策者高喊“尊重人才”的口号,其实不过是“叶公好龙”。因此管理者对人才要有发展的眼光,用积极的态度,做到人尽其才。

4.2培养创新精神

医院在关爱人才的同时,要强化医务人员的'竞争意识和敬业精神,促使广大医务人员努力进取,将个人目标与医院的发展密切结合。创新能力是优秀人才必备的素质,只有不断创新、敢为人先,才能开拓思路,促进医院发展,不断提高服务水平。民营医院要有发展的眼光,激励科技兴院,对积极创新,开展新业务和新技术,获得科技成果及发表优秀论文珠科室或个人及时给予物质和精神奖励。

4.3规范考核机制:医院应以学科发展、队伍建设和医疗任务为依据,本着优化和高效的原则设置各级职务岗位,人员聘用以合同形式加以确立,实行合约管理。对不同职务岗位的医务人员制定不同的考核标准。根据不同专业、职务层次,按照客观、公正、科学的原则,从职业道德、业务水平和诊疗质量等方面对医务人员进行全面评估和严格考核。考核结果作为续聘、缓聘、解聘、增资、晋级的重要依据。

4.4增强员工的凝聚力:在医院中营造良好的氛围,开阔员工视野,使员工真正感受到大家庭的温暖,建立起新型忠诚关系的医院文化。

二、行政与经营管理上:

1.强化内部监督:内部监督机制是现代医疗机构内部治理机制的重要组成部分。建立健全并严格实施医院内部控制制度对逐步完善现代医院管理体制、实现“优质、高效、低耗、便捷、安全”的医院经营目标,具有非常重要而深远的意义。随着市场经济的发展,竞争环境日趋激烈,民营医院面临的经营风险也日益复杂化。一家医院如果没有科室来产生经济效益,也就无从谈起医院的整体经营收益问题。但由于医院对于重点项目资金投入比重很大,出现纰漏的机会必然相对较多。如果我们建立和完善了相关的内控制度体系和运行机制,并建立与之相适应的领导集体决策机制,对于充分发挥职工能动作用、避免决策失误、减少经营损耗、提高抵御风险能力、提高投资收益,均会起到很大作用。

2.挖掘自身优势:相对于公立医院而言,民营医院更应善于在经营方面扬长避短,并充分发挥自己医院的优势特色。如在为目标患者群提供的服务定位方面,可采取细分市场方法,即不与公立医院去争夺主流病人,而是以大专科小综合或者大专科不综合的发展方向上不断拓展自己的特色,切忌求大求全、项项有盈利的经营误区。民营医院只要紧密结合市场需求,坚持发挥自身优势,确定重点优先发展科室项目或特色专科,通过向目标患者层提供优质服务来赢得市场,日积月累,我们的医院必定会受益匪浅。

3.增强核心竞争力:医院核心竞争力实际上就是相对于竞争对手的竞争强势,是某个医院独有的,别人无法模仿的或很难模仿的。医院的核心竞争力强调医院内部因素的决定性作用,强调医院内部能力、资源和知识的积累,是医院获得持续竞争优势的基础。

如果把一个医院的核心竞争力作为分解,我们认为大致应包括:医院文化凝聚力,专科市场影响力,营销策划执行力以及品牌价值提升力等要素构成。首先,我们谈谈医院文化凝聚力问题。自企业文化概念诞生至今已经被各行业、机构、团体认可与推崇。我国医疗机构对于企业文化的研究还不是很长,但医院文化对于提高医院竞争力的作用不容忽视。医院文化的塑造,能够增强医院员工的群体意识和凝聚力,进而有利于医院的生存和发展。尤须注意的是,医院文化不仅能够起到对内导向、凝聚力和规范行为等作用,更主要的是能通过这些方面直接提高医院的可持续增长的经营业绩。我们知道,任何一个企业如果要持续发展,必然依靠核心竞争力,相对于医院而言,其核心竞争力的关键则来自于诊疗技术和不断完善的服务,技术和服务均源于管理,而高明的管理则源于医院文化。良好的医院文化可以体现在每位医务工作者的工作态度、工作方法与共同的价值观上。其次医院的核心竞争力还体现在专科市场影响力方面。我们知道,医院发展和诊疗水平提高都必须依靠科技创新与进步。实现科学技术与临床诊疗的紧密结合是现代民营医院实现安全、高效、快速发展的重要途径。可以说,以科技促发展,抓好学科建设和专业人才培养,促进医院整体实力提高和可持续发展,是民营医院的长期而重要的工作。通过科技创新,提高医院的竞争优势是每个医疗机构的有效手段。由于民营医院受到资源限制,可采取重点扶植优势项目的方式,推动医院重点专科的发展,进而推动医院品牌工程的塑造与发展。较相对优势的公立医院而言,民营医院更应树立以科技促发展的科学发展观。不断丰富、提高诊疗水平,积极鼓励新技术、新方法在临床诊疗方面的应用,使广大患者真正得到切实有效的诊疗,促进我国医疗卫生事业发展的蓬勃发展。公务员之家

在市场竞争环境下,无论何种性质的医院,都必定要探讨市场营销的话题。在医院导入市场营销必须有明确的目的,从宏观上讲,就是要让医疗卫生工作更好地为社会主义现代化建设服务,为人民群众的健康服务。从微观上讲,就是让患者、员工,医院三方受惠。民营医院在开展营销活动时,应认真贯彻“以病人为中心”的终极营销理念,以高效率、低成本、高质量为必要前提。一般来说,一个完整的医疗营销活动大致包括:目标患者分析;项目机会分析;营销战略方案;规划与策略;营销实施;营销控制与评估等几大阶段。医院在进行营销过程中,还应注意把握好各个环节中的公关工作,并与医院品牌塑造与推广工程相一致。

医院要始终坚持今天的服务就是明天的市场,后天的利益。”随着我国经济发展和人们健康需求的不断提高,越来越多的群众更愿意选择名医名院进行诊疗。品牌价值已经成为现代医院提升核心竞争力的关键所在。优美的就医环境、到位的专业服务,完善的诊疗手段是既能全方位满足人民群众的健康需求,又是医院品牌价值所在。由于资金、设备、人才等优势,目前我国的品牌医院多为各大公立医院所有。

民营医院要发展应视品牌为生命,着眼细处、放远眼光,突出服务、彰显特色。民营医院在品牌塑造工程中,除了发挥自身能动性外,还可以通过“借势”方式,加快品牌建设,比较常用的方式有:1、与国、内外优秀的专业院、校合作,开设某一疾病领域科研基地;2、聘请某专业的知名权威为医院学科带头人或坐诊专家;3、与相关政府机构合作推广科普或防治疾病工程。

总之,在现代市场环境下,民营医院要有逆水行船的决心和准备,在经营理念、融资、产权、品牌等方面积极地探索,不断提高自身的竞争力,为我国的医疗卫生事业贡献出更大的力量。

篇12:服务特性下高校行政管理论文

服务特性下高校行政管理论文

1高校行政管理的服务构成要素

高校是人才云集的地方,高校行政管理的对象都是高级知识分子以及博士、硕士生及大学本科生,所以在高校行政管理的过程中,一定要优先考虑这些人的需求。不仅要提供良好的办公条件、福利待遇,还要营造良好的工作氛围和环境布置,包括良好的硬条件和软环境,为他们解决后顾之忧,使他们能安心地工作生活,安心地扎根在高校。高校行政管理服务的特殊意义就在于为教师、学生的发展而服务,为满足高校师生的教学活动而服务,从而确保高校师生的教学、科研工作得以顺利进行。首先,高校行政管理要促进教师的专业发展。对于专业的教师来说,他们的发展小到课程的开课、学生的选课、教学计划的确定、教学大纲的制定、教学内容的完善等,大到学历提升、进修、挂职、职称评定、教学改革课程、教学项目内容、横向纵向科研的申报、审批、学科建设的发展方向以及科研经费的使用分配等问题。教师素质的好坏直接影响到高校的声誉,有了好的声誉才能吸引更多的学生前来,因为生源是全国各地的,因此在范围这么广的情况下,名师、教授等高素质的人才显得尤为重要。因此高校行政管理要从培养名师、服务人才等方面做更好的服务,为他们的教学科研提供更好的工作环境和氛围。其次,高校行政管理要维护和保障学生的权益。高校行政管理服务的对象也应该包括学生的受教育权,所谓的受教育权,就是高校学生受到公平、公正的与教育相关的各种形式以及各种类型教育的权利。随着社会的发展,人所受到的教育对于以后的发展包括工作、生活都会产生很大的影响,还会对走上社会以后人的个性发展权、社会发展的成果权以及社会发展的参与权起到很大的作用,在现今社会,受教育权是人权的一种具体体现,因此,尤其是高校,一定要维护学生受教育权,不轻易地剥夺学生受教育的权利,做到“一切为了学生”“,为了学生的一切”,整合学校教育、利用一切可以利用的资源,全面树立为学生服务的理念,以学生的成长成才为中心,建立起帮助学生成长、解决学生困难、方便学生办事、维护学生权益的服务体系。真正做到关心有实际困难的学生、关爱学生的成长进步,关注学生的.就业等动态,真正做到维护和保障学生的利益。

2高校行政管理的服务方式特性

高校行政管理的服务特性,主要是指高校行政管理各职能部门应该以教师员工、学生等利益相关人员的需求为目标,以教师员工、学生等利益相关人员为主要服务对象,通过更加完善的服务方式和服务理念为教师员工、学生提供高质量的服务。

2.1坚持以人为本的理念

以人为本就是以人为中心,突出人的发展,教育人、引导人、帮助人、关心人。其根本内涵就是肯定并尊重人的价值、尊严和自由。把教育与人的幸福、自由、尊严、终极价值紧密联系起来,使教育真正成为人的教育。并不是管理人、约束人、控制人,而是创造条件发展人。人是教育的中心,也是教育的目的;人是教育的基础,也是教育的根本。一切教育必须以人为本,教育是核心,管理是保证,服务是拓展。但是在现实生活中,有些人利用手中的职权,往往把别人的人格、尊严和自由放在一边,不管不顾,甚至牺牲别人的利益来成全自己。长期以来,高校行政管理职能部门的工作人员,把自己当成手握大权的官员,经常强迫教师和学生,淡化职责,要求教师和学生服从命令。这是一种缺乏以人为本精神内涵的具体表现。高校行政管理以人为本的最根本意义就是把教师、学生的人格尊严、自由、利益、个性给予充分的肯定、支持和保护,把教师、学生的利益放在最重要的位置,有效的管理应该是服务型而不是强制型的,要结合实际情况加入人性化的管理方式和手段,坚持以人为本的理念。

2.2加强行政管理制度的改革与创新

传统的高校行政管理都是以强制性的方式来执行的,行政管理各职能部门的管理权力过度集中,这种管理方式势必会引起教师、学生的不满,长期下去自然会影响高校的发展,因此要加强行政管理制度的改革与创新。高校要大力构建以服务型为主体的行政管理体制,不断推进行政服务的科学化、民主化、规范化,建立公开透明的校务院务制度,健全相互回应的制度,使教师在遇到相关的问题时,能第一时间得以解决,还要建立完善行政管理的监督机制以及服务综合能力的评价机制,有了这种机制不但能约束行政管理人员,更能提升高校行政管理的服务水平。

2.3提升自己、提高工作效率

为了能更好地服务于高校行政管理,高校行政管理人员无论在学历、职称、思想、行为上都要要提升自己,通过自身的学习和锻炼,使自己完全处在一个可持续的发展状态,能完全适应高校的发展。行政人员要增强行政服务意识,充分认识到高校行政管理的核心任务就是为师生及相关利益者服务。提高行政管理人员的服务能力,要明确岗位职责,强化服务意识,分工明确,提升管理水平。结合自身的实际情况,参加一些高水平的培训教育,更新一些管理新的理念,提高管理人员的专业水平,解决在实际管理中遇到的一系列问题。提升管理人员的政治思想素质、道德素质、文化素质,积极地面对困难,使自身有较高的文化层次、专业知识以及管理水平,充分提升自己,使自己能完全适应高校的发展。

2.4加强行政管理的理念

高校行政管理的服务特性在本质上就已经决定了高校行政职能部门的最基本任务就是服务教师员工、学生及其他利益相关者,用更加完善的服务管理制度,不断地更新服务理念,增强服务意识,进一步推动高校的发展。我国的高校行政管理一直使用的是传统的管理模式,可以说是高等院校对教师、学生实行强制性的控制和管理,而现代化的行政管理提倡以人为本的理念,一切以学生和教师的根本利益为出发点,将他们的根本利益放在最重要的位置,用更加人性化的方式去服务广大教师和学生。比如,关于学生作弊的问题,传统的方式是以抓作弊学生的数量来衡量行政管理水平及管理能力;而现代化的行政管理服务性的理念则强调的是,面对考试作弊的学生第一时间制止并批评指正,将作弊的念头扼杀在萌芽状态,避免学生因作弊受到处分等一系列严重的后果,更多地体现了人性化的服务理念。

篇13:NSM规则下的行政管理论文

NSM规则下的行政管理论文

一、海事船舶以往的管理状况

随着海事船舶吨位、数量的增加以及装备质量的提高,海事船舶的管理方法和模式比以往有了很大的改变,但原有的管理模式注重抓源头,强调事故发生后追究责任。但事实上,由于无法调查过去的情况,出现事故时很难确认是谁的责任,结果往往源头管理变成少数人在管理,多数人置身事外静观事态发展。从管理方法上看,这种管理方法只重视结果,不注意过程,一旦在实施过程中某一环节上出现问题,很容易发生安全事故,尤其是在海巡艇数量不断增加,设备各不相同的情况下,各个环节紧密相连,出现安全隐患的可能性就越来越大。显然,这种重点抓源头管理的管理理念不能解决实际问题。

二、NSM规则对海巡艇管理的适用性

从现代管理方式来看,任何管理都是从组织机构、责任、程序、过程、资源等五方面来开展的,《国内安全管理规则》(NSM规则)就是按照这样的思路,借鉴了ISO9001:版管理体系的思想、原理和方法制定的一套完整系统的规则,目的是提高商业运输船舶安全性和减少污染。7月1日后,500总吨及以上商业运输船舶安全和防污染方面的管理必须严格按照NSM规则的相关规定建立适合本公司和船舶的安全管理体系,经过主管机关审核后才能发放证件。那么,作为公务船艇性质的海巡艇,能否也在管理中引进NSM规则,或者换言之,NSM规则是否也能适应公务艇的管理?要回答这个问题,首先要了解NSM规则的特点,该规则特点是重视过程、系统管理、全员参与、重点是风险控制,即突出对应急情况的准备、对不符合规定情况的发现、报告和分析以及各种操作方案的制定。从这个管理角度出发,笔者认为不论是商业运输用途的船舶还是政府公务性质的海事船舶,NSM规则的管理理念都能适用。其次,要明确NSM规则的针对目标。NSM规则的针对目标是安全和防污染方面,而对海事船舶进行管理的最终目的也包含船舶自身安全和防止污染环境方面,因此,NSM规则的管理目标对作为政府公务性质的海事船舶也能适用。当然,作为公务船舶,海巡艇在其实际用途和管理模式上和商业运输船舶还存在着区别,尤其是海巡艇作为公共应急工具,在承担应急抢险、搜救等公共应急任务时的运行模式和日常的演练模式和商船还是有很大的不同,在运用NSM规则进行船舶管理时,必须结合自身实际,绝不能照搬船务公司的模式。

三、加强海巡艇管理的措施

为了能在更大的范围和更深的层次运用NSM规则的理念做好海事船舶的规范管理,笔者根据海巡艇安全管理的经验,提出以下措施:

1.实施体系前要进行深入动员和培训

首先要建立一套既符合NSM规则,又满足本单位海事船舶实际情况的制度化、标准化体系文件,但要使全体体系内人员都能按照规定执行并达到规范化管理的目的,则必须在实施体系前就根据不同对象的思想觉悟、业务水平和素质进行全员动员和培训,素质越高,理解和认识的程度应该越深,要使全体人员充分了解NSM规则的要求,了解体系的内容,认清其本质和如何运行的,调动人员的积极性,使他们积极参与。

2.实施体系中要采取有效手段加强管理

由于安全管理体系不是固定的、一成不变的,它需要在实践中不断改进和完善,因此,在体系运行过程中要定期对相关人员进行检查,并作出正确的.评价、看工作是否有效,效果不理想要加以改正。还可以选取部分外部人员作为民意代表,让他们监督管理者的行为,提出意见。严格控制一切和安全和防止污染的管理活动,循序渐进,不断完善。

3.要边编写边试运行体系文件

作为公务船艇的海巡艇,其管理中有许多和商业运输船舶不一致的地方,在实际运行体系中可以编写好一个文件就先试运行一个文件,不必等所有文件都编写好后在试运行,这样有利于检验编写文件是否符合实际,如果不行就加以修改完善。

四、结束语

现代管理学理论中,系统观点已经成为普遍的、一般的理论观点。作为海事船舶管理者,在海事船舶的管理中,要引进NSM规则理念,树立系统的观点,将各种旧式船舶管理工作融合成为一个有机的整体系统,用发展的联系的观点处理船舶管理中的每一个环节、要素、层次,保证所管理的海事船舶最大限度保持最好的状态,加快实现海事船舶管理的“规范化、制度化、标准化”。

篇14:职业素养提升下行政管理论文

职业素养提升下行政管理论文

1如何对高校行政管理人员的职业素养进行提升

1.1休养体现一个人的思想品质

行政管理服务工作面向高校全体师生,人际交往的空间范围较广,行政管理人员的仪表谈吐,个人行为习惯以及兴趣爱好等均会明显体现个人休养,从而对行政管理工作的效果带来一定的影响,这些必须引起行政管理人员重视。

1.2情商的培养和提高

人类的最大社会属性就是社会性,情商是人应对各项社会交往、问题处理以及办法创新的基本能力,对人在社会中的成长发展会产生深远影响。提高情商的措施主要有以下几个方面。

(1)培养积极健康的心理素质。来自家庭、社会、职业场合的压力与个人性格的弱点等主客观因素会对行政管理人员心理素质产生诸多负面影响,进而影响到其行政管理工作的质量。行政管理人员应当在工作过程中注意观察,多读好书促进思想境界提升,学会排解释放压力的方式,形成健康稳定的心理素质,并勤于思考,提高行政管理的灵活性与个性,真正把工作当成自己的爱好。

(2)培养主体人格,加强团队协作。行政管理工作本身的复杂性系统性要求它必须在广泛的协同合作中才可有效实现工作目标。在行政管理过程中行政管理人员应当逐步提升认识自我的能力,采用发展、辨证、创新的眼光审视自己与行政管理工作,形成主体性人格。积极热心与其他管理人员沟通交流,善于处理化解行政管理矛盾纠纷,加强团队合作,提高整体管理水平。

(3)培养创新精神。传统的高校行政管理工作效率低下,在管理理论与管理技术发展的新时期,高职院校行政管理工作必须顺应时代发展形势,努力实现管理体制与管理措施的创新。行政管理人员应当善于学习计算机网络技术,将各种先进办公软件设备引入行政管理,不断提高工作效率与质量。行政管理人员还应树立积极的学习心态,提高工作热情,激发行政管理的想象力,实践创新性管理手段。

1.3营造良好的管理文化氛围

良好的文化氛围可以体现行政管理的柔和度,对提高行政管理工作效率具有极大的推动作用。

(1)文化氛围与文化环境对人产生的影响是深远巨大的。在高职院校行政管理工作中建立轻松人性化的'氛围,可以将原本具有严格规范的行政管理工作内容灵活化,在管理工作实施过程中不仅具有了一定的灵活性,而且激发了人的灵感,使整个行政管理工作充满情感色彩,加大了各级行政管理人员的工作配合力度,而且促进工作人员之间深厚友谊的建立发展,对于高职院校整体行政管理体系的建设完善具有极大的促进作用。行政管理人员在充满文化氛围的工作环境中工作会大大提升个人思想修养,并且充分发挥个人才能,提升行政管理质量。

(2)完善行政管理人员绩效考核制度,激发工作责任心与积极性提升职业素养。科学有效的行政管理工作质量考核制度对于保证并提高行政管理效率与质量具有较明显的作用。高职院校方面应当对行政管理人员理论素养与实践能力进行综合考察,通过发现行政管理工作中存在的问题,及时加强对行政管理团队的教育指导。在对每一个行政管理人员考核时需要对思想品德、行政管理能力、行政管理业绩与出勤率等进行全面考评,考核结果应该采取量化公开制度进行展览,加强业绩考核制度的公开透明性。在行政管理过程中为行政管理人员引进竞争机制,实行岗位竞争制度,提高管理人员的工作积极性与职业基本素质,并充分发挥其潜力。在行政管理文化氛围建设中加强思想得道德教育,提高行政管理人员思想道德休养,行政良好的工作习惯。

(3)高职院校行政管理工作的每一个环节都必须由人的参与才可正常进行,各项人力、物力、财力才可得到有效发挥。在行政管理工作中行政管理人员需要充分认识到自我的价值与意义,以自信的、能动的、负责任的、建设性的以及包容性的服务态度开展各项调度协调与组织工作,加强与学校党委、团委、学生会以及科研机构、教研机构的联系,充分发挥中心纽带作用。

2结语

行政管理人员职业素养的提高是高校建设发展的重点环节。在目前高职院校教学模式改革的时代背景下,应加强行政管理人员的理论教育与管理实践能力培训,激励行政管理人员进行自我教育与创新行政管理方法,不断提高行政管理团队的整体素养,为高职院校师生提供更好的行政管理服务。

篇15:无为而治作用下的行政管理论文

无为而治作用下的行政管理论文

一老子“无为而治”的内涵

老子的“无为而治”是对生命智慧的理解,其主要内容是“为无为”和“无为而无不为”。老子说“治大国,若烹小鲜”即治理国家要像煎小鱼一样,要“无为”,不可“有为”。“道”的“无为”表现在它对天地万物顺任自然,任凭它们自然生长变化而不加占有、不加依恃、不加主宰,即“生而不有、为而不恃、长而不宰”。自化也好,自正也好,自富也好,自朴也好,都以政府好静、无事、无欲为前提,只有政府不去乱插手市场、干预经济活动,才会有市场的繁荣;只有政府依法行政,少管闲事,才能使民众真正地享受地“安其居,乐其俗”;只有政府不专权独断,积极发扬民主,才会有社会和谐、人民幸福生活的局面。

二 行政管理中的职能部门应树立“无为而治”的理念

在任何一个机构中都存在着领导与被领导的关系。领导者的工作是宏观的、全局性的,主要是制定大政方针、谋划发展战略、把握发展方向,而非什么事都管。处理好“为”与“不为”的关系,有所为、有所不为,是领导者应具的领导艺术。只有善于在小事上“无为”,才能在大事上更好地“有为”。抓好大事则会事半功倍,专管小事则可能事倍功半。这就是道家“无为而治”给我们提供的“抓大放小”的领导策略。

“无为而治”的最终目的是得到大治和大发展。“无为”表明的是管理者不必事必躬亲。如果事必躬亲,管理者自身就会陷入细末琐事,就有可能忽略了“大政方针”的筹划和把握,从而员工的`创造性也极大地受到抑制。因此,“无为而治”的根本内容则是管理者与被管理者都得以“解放”各自不同的智慧能量。“无为而治”运用到行政管理中,要求行政管理部门、行政干部领导们要善于将“务实”与“务虚”结合起来,就成为一种融入高超智慧的管理艺术。

政府决策的稳定是取信于民和社会稳定的前提。道家历来重视政策的稳定,老子“无为而治”思想中就强调“治大国若烹小鲜”,不可乱翻乱动,否则,国家就会陷入一片混乱。科学的决策必须正确把握事物发展的趋势,把握群众的情绪和意志,善于从战略的高度作出决断,特别要注意决策的可行性分析,这样的决策才会具有连续性和稳定性。否则,只顾眼前利益,甚至急功近利,只能导致决策的随意性和盲目性。“初一十五不一样”、“上有政策、下游对策”正是这种决策行为的写照。所以,老子认为,管理者、决策者切不可盲动,应该“致虚极,守静笃”,镇静自若地处理好一切事务。当然决策的稳定性又是相对的,当事物的发展需要我们的决策要与时俱进的时候,就必须顺时而变,推动决策的升级。特别是在当前中国的社会转型期,政府决策一方面要通过各种政策和法律法规,保护政策的连续性和客观稳定性。另一方面,也不能忽视政策的稳定性和动态性、可变性的统一。同时,政府要根据社会的需要提供管理,审时度势、量力而行。时机不成熟之前不要强为。正如制度经济学所主张:政府的管制应是基于外部收益的存在,且提供管制的预期收益要大于实施成本时,才能做出管制行为。

三 分清“无为”与“有为”的界限

和谐社会有赖于政府、行政管理部门的少干预或不干预。“道”的“无为”表现在它对天地万物顺任自然,任凭它们自然生长变化而不加占有、不加依恃、不加主宰。但是,必须要明确的是,老子的“无为”并不是一个否定性的概念,不是不为,而是不强作妄为,不乱为。也就是说,当为之为还是要为的。当今很多行政领导干部把老子的“无为而治”另辟蹊径地理解,认为就是我在我的位置上是都不干,不求无功但求无过,我就是“无为”,遇到问题我也放任自流,让一切顺其自然,让结果来证明结果,我且得过且过地混日子。殊不知,这样的“无为”与老子的“无为”其实天差地远,老子的“无为而治”,并不是无政府主义或要求政府无所作为,而是反对违反事物本性的妄为。老子的无为并不是什么事情都不干,认为“无为”即什么都不干的看法是对老子“无为”思想的一种误解。老子“无为而治”的理念,目标指向是在“为”上。“无为”是方法论,是为了“无不为”,不能“无不为”的“无为”是没有丝毫价值的,真正的“无为”可以做到:无不为、无不治、天下莫能与之争、成其大、不为而成。

在现代行政管理中,“无为”精神就是要求行政管理不能越权执政,不能限制基本人权,对非基本人权的限制也必须有法律的授权并且程度适当,不能立自利之法、不公之法、无效益之法和违背自然生态规律之法。

四 政府要发挥行政主导作用,以“无为”实现“有为”

但是过去,我们的政府“无所不管”,一张大手,管天管地管空气,这就难免陷入行政管理的洼地中不能自拔,也不利于政府服务的更好发挥,同时还累得一身“病”。甚至某些政府部门出台的条条框框太多,这也不能干,那也不能说,甚至只许州官放火,不许百姓点灯,既当运动员,又当裁判员。传统的政府行政管理的无所不包显然已经不能适应当今的市场经济,因此,要根据政府职能转变的要求,把原来由政府承担的部分管理职能转移给社团、行业组织、社会中介组织等各类社会组织。对各类社会组织,政府要坚持培育发展和监督管理并重的方针。将“无为而治”运用于管理工作,就是要求管理者要遵循自然规律,严格按规律办事;要善于因势利导,顺其自然,为当为之事,不为不当为之事。积极鼓励各类社会组织参与社会管理的积极性和主动性,培育和健全各类社会组织,使其成为承担政府管理社会事务的具体组织者和运行者,成为政府职能转移的载体。改变以政府为唯一中心的“单中心”治理结构,建立政府与其他社会管理主体共同管理社会事务的“多中心”治理结构。要加强对社会组织的管理和监督,适应依法行政的要求,主要依靠法律法规对社会组织进行管理,加强社会组织自律机制的建设,使之形成自我发展、自我管理、自我教育、自我约束的运行机制,规范运作,健康发展。实行政社分开,政府主动退出某一些领域,让位给社会组织,为社会组织的发展和开展活动创造条件。

从当今政府的功能定位来看,自然无为应是社会转型期公共政策的合理价值走向。如今,我国不论是政策的导向功能、调控功能,还是分配功能、约束功能,都在向着这个方向发展。改革只有顺应规律变化的这一大趋势,才能充分发挥应有的功能。当然,仅凭行政机关自觉、自律,不可能实现“无为”精神“无为而治”的实现,必须依赖健全的监督机制。

篇16:海事机制下的行政管理论文

海事机制下的行政管理论文

一、海事管理工作存在的问题

海事管理工作的责任重大,虽然海事管理工作正在逐步改进和完善,但是影响海事工作的问题依然存在。

1、执法管理模式未完善

社会在不断发展,这就需要海事管理的执法模式也要紧随其发展也调整。特别是由于交通运输业的发达,广大沿海沿江地区的经济发展速度较快,这样较快的发展势头就迫切需要海事管理执法模式以较快的速度跟进,在管理执法的观念上要推陈出新;在管理体制上要进一步改革;在管理水平和监督效率上要进一步加强,以此来更好的出尽航运事业的高速发展,跟好的为经济建设服务。但是,执法模式的改进需要根据实际情况,严格按照相关规定逐步进行,必须避免头脑发热,鲁莽冒进。

2、海事管理机构体制不符合我国行政的体制改革要求

在十六届六中全会上,提出的全面建设小康社会,进而开创有中国特色的社会主义新局面的观点,同时也提出了构建和谐的社会主义社会作为主要任务,把提高建设社会主义和谐社会,作为加强党的领导和建设的主要内容。和谐社会的建立是我国全社会的和谐,由各个行业、各个部门和各个区域的和谐来建构和完成的。其中行政和谐更是构建和谐社会的基本和出发点,构建和谐的海事也就成了和谐社会建立的重要组成部分。

3、海事人事管理制度需要进一步完善

无论任何单位,人力资源永远是最重要的资源,人事管理的责任重大。长期以来,海事人事管理系统一直存在着机构臃肿、效率低下、公共服务的供给不足和工作质量差等一系列问题,这就要求必须要加强海事人事管理的.方式,在人事管理中大力推行科学管理。

4、海事文化建设需从实处抓起

大多数成功企事业单位的成功经验表明,成功的单位不但要有严格的各项规章制度,更需要优秀的企业文化。优秀的企业文化不但可以影响员工的工作热情,也能影响员工的工作作风。工作作风对员工执行能力有着较大的影响,当前,由于缺乏相应的文化而造成的执行能力差的问题,在很多行政部门屡见不鲜。

5、行政公平、行政效率、服务质量有待提升

由于我国各个地区间的发展不均衡的情况客观存在,因此各地的管理要求也不尽相同,这就导致了执法政策制定的不合理,在管理的落实中造成了不公平,再者,海事管理机构受到地方政府和人大的监督,会使得海事部门在行政中存在一些不科学的性质行为,考虑海事的利益而忽略了海事公共管理和社会服务职能等问题。

二、我国海事管理改革对策

1、海事改革的方针

从维护主权和保障安全方面来讲,海事管理工作对于构建社会和谐具有重要的作用和意义。关系到水上的交通事业发展,保护人民大众的生命财产安全,促进国民经济的健康有序发展,协调人与自然的和谐发展,和维护社会稳定、国际形象和国防的建设。管理理论和政府改革结合指导下的海事管理综合性改革。强化海事管理的公共管理职责。提高海事管理的服务能力和效率,达到提升海事管理行政的社会满意度,为我国的航运高速发展护航。

2、海事管理综合改革设想

从我国政府改革的走向可以看出,改革的是行政管理体制,改革的层次决定了海事管理改革的进行方式是自上而下的。应该从海事管理的机构设置、人事管理、执法模式和服务等方面进行逐步的开展。

3、借鉴西方海事管理经验

西方发达国家的政府民主和高效率的运行方式是我国需要学习的,海事管理在清末时期就一直是参考和使用西方的海事管理经验,虽然我国现在海事管理已有了自己的系统,但是还是可以参考西方发达国家的海事管理模式和机构设置等先进的理念作为我国海事管理改革的步骤。

三、小结

海事管理工作的责任重大,影响深远。当前海事管理中存在的一系列问题,制约了我国海事管理的健康发展;制约了我国航运事业的健康发展。如何按照相关法律法规,根据当地实际情况,采用科学有效的方法解决这些问题,是当前海事管理部门的重点工作之一。在今后的工作中,我们更要紧密关注社会发展,努力建设一个与社会发展相适应的海事管理模式。

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